Shopee已在馬來西亞、泰國、菲律賓、越南等市場設立海外倉，并在中國南寧加設境內(nèi)倉;同時，中國賣家可開設第三方倉庫(3PF)店鋪，前臺顯示本地發(fā)貨。

具體來說，Shopee提供倉儲、出貨、售后等一站式管理：賣家只需負責將商品運貨到當?shù)厥袌龊Ｍ鈧}或南寧倉;店鋪產(chǎn)生訂單后，打包出貨、跟進售后等環(huán)節(jié)由Shopee負責。

開通官方倉的賣家，可獲得Shopee提供秒殺位、廣告、活動等獨有的激勵資源支持。

除了官方倉外，Shopee為具備第三方倉庫(3PF)或自有倉本地化履約能力的中國賣家，開設更靈活適宜的“第三方倉庫店鋪”物流方式。

跨境賣家可以通過Shopee賣家中心創(chuàng)建3PF店鋪，根據(jù)自己的商品尺寸及價格定位最合適自己的倉庫服務商或自有倉庫，節(jié)省成本提高時效，前臺上新展示本地發(fā)貨。

賣家滿足報名要求和考核目標并通過Shopee審核，即可選擇使用當?shù)刈杂袀}庫或與本地其他第三方倉庫合作，對接Shopee的尾程。

另外，Shopee今年新增了中國南寧境內(nèi)倉，賣家可批量發(fā)貨至Shopee位于中國南寧保稅區(qū)的倉庫，由平臺倉庫提供一件代發(fā)、報關清關、境外尾程一條龍服務，一份庫存同時覆蓋泰國和越南市場。

南寧倉發(fā)貨時效為24小時，入庫時效為24小時，實際出庫時效相比SLS快2-3天，庫存準確率達100%。與SLS相比，南寧倉發(fā)貨至泰國的尾程費用降低70%，發(fā)貨至越南尾程費用降低50%。Shopee南寧倉還可以提前15天提醒賣家補貨，避免30%以上訂單流失。

據(jù)統(tǒng)計，在今年9.9大促當天東南亞知名美妝品牌賣家全店單量較平日增長約10倍，南寧倉出庫單量約5500單。

與此同時，Shopee還對倉內(nèi)運營流程、系統(tǒng)功能進行了全新升級，推出了以下新功能。

入庫流程中，增加了入庫預約流程、入庫異常處理流程，同時入庫異常處理功能上線賣家中心。新功能使得平均入庫時效達成率在2022年上半年提升94%，異常處理平均時效縮短1-2周。

倉儲方面，增加了退庫或銷毀申請、丟失損壞庫存賠償、商品重量、規(guī)格二次校驗及修正。出庫方面，新增海外倉履約訂單取消率監(jiān)控，目前出庫時效達成提升99.7%，菲律賓海外倉的訂單取消率在2022上半年下降至0.32%。

尾程配送方面，新增了尾程派送丟件或未送達主動賠償，賠償時效縮短至15天。

退貨&退款方面，新增了退貨退款流程及爭議升級處理。如因官方倉或者尾程物流責任造成的配送失敗和二次入庫，將退回運費;如不能二次入庫，將退回運費和貨值。

推薦閱讀：

shopee為受颶風影響賣家提供支持和保護

shopee菲律賓賣家保證期從5天縮短至3天

shopee上線管理訂單完成后的退貨退款請求功能

Shopee中國賣家中心直播數(shù)據(jù)看板全新升級

2023年跨境電商掀起直播熱潮，為優(yōu)化直播營銷服務，助力賣家新成長、新營銷、新思路，Shopee對中國賣家中心直播數(shù)據(jù)看板功能進行全新升級，一鍵解鎖直播效果全數(shù)據(jù)詳解，實現(xiàn)直播數(shù)據(jù)報表新突破。從前端流量營銷到末端成交轉化，層層遞進助力爆單，給您最直觀、最全面的數(shù)據(jù)化體驗，助您實時調(diào)整直播、優(yōu)化直播表現(xiàn)！

2023跨境直播熱浪起，功能板塊新升級！Shopee助力賣家新成長，新營銷，新思路，實現(xiàn)直播數(shù)據(jù)報表全面新突破！從前端流量營銷到末端成交轉化，層層遞進助力爆單，給您最直觀的數(shù)據(jù)化體驗。

一、直播數(shù)據(jù)查詢細則

1、在PC電腦端登陸 Shopee中國賣家中心

2、在左側【菜單欄】中選擇【直播數(shù)據(jù)看板】，即可一鍵查收您的直播效果數(shù)據(jù)分析！

3、在【數(shù)據(jù)看板】界面，勾選“概覽”，即可獲得多場直播累計數(shù)據(jù)情況；勾選“直播”，即可獲得單場直播數(shù)據(jù)詳情，滿足賣家的多元數(shù)據(jù)需求。

提醒：

數(shù)據(jù)看板的數(shù)據(jù)，會在直播結束第二天下午18點更新，有需要的賣家可及時前往查看。原有的“直播數(shù)據(jù)”查詢?nèi)肟诓蛔?，本次新上線的【數(shù)據(jù)看板】作為原有數(shù)據(jù)看板的升級，不僅提供單場直播分析，更提供多場直播的趨勢分析，給您更直觀、更全面的數(shù)據(jù)體驗。

二、一鍵解鎖直播效果全數(shù)據(jù)詳解

本次全新上線的【數(shù)據(jù)看板】劃分5大模塊，數(shù)據(jù)概覽、關鍵指標、流量分析、單場直播分析、商品分析，可按需到對應模塊查看。

Ⅰ. 數(shù)據(jù)概覽，輕松鎖定直播核心指標

快速了解直播間的核心數(shù)據(jù)，掌握核心指標的變化趨勢是賣家們的重點需求之一。

在數(shù)據(jù)概覽模塊中，直觀展現(xiàn)直播轉化率、直播GMV銷售額兩大關鍵帶貨數(shù)據(jù)，輕松獲取直播間人氣和直播銷售情況。

Ⅱ. 高效查看關鍵指標及變化趨勢

在關鍵指標模塊中，持續(xù)記錄直播間觀眾、粉絲增長、觀看次數(shù)、平均觀看時長等流量數(shù)據(jù)，讓賣家們在短時間內(nèi)就能對直播間的流量和直播效果有基本了解。

還可手動選擇不同數(shù)據(jù)時間段：最近7天、或最近15天、或最近30天，獲得各項關鍵指標的可視化流量趨勢圖，商家可橫向比較各場直播情況，助力直播流量趨勢化分析。

Ⅲ. 流量分析，觀眾偏好全方面定位

很多賣家會進行多渠道的站內(nèi)外聯(lián)合營銷，觀眾分析模塊中提供的“觀眾來源分析圖”詳細統(tǒng)計首頁輪播卡片、商品詳情頁、直播登錄頁、店鋪頁、推送通知、每日發(fā)現(xiàn)等幾大常見流量來源，助力用戶偏好分析，幫助商家在營銷曝光上合理的分配不同渠道的預算支出。

Ⅵ. 單場直播流量分析，多維數(shù)據(jù)一手掌握

在單場直播數(shù)據(jù)界面，點擊對應直播右側的“詳情”，即可解鎖單場直播數(shù)據(jù)情況。

不僅可以獲取直播整體表現(xiàn)，也可獲得各項關鍵指標的直播實時趨勢圖，為商家了解直播間實時流量提供幫助，分析引流和吸引用戶下單的方式，優(yōu)化直播策略，打造爆款直播。

用戶訪問量：直播封面點擊率、商品點擊率、直播平均觀看時長等數(shù)據(jù)可用于分析用戶特點和需求，幫助賣家打造更吸引人的直播間，提升直播流量。

Ⅸ. 帶貨商品分析，助力直播選品策略優(yōu)化

差異化的選品策略能幫助直播間GMV銷售額實現(xiàn)突破，提高銷售轉化率?！局辈ピ斍轫摗刻峁┑纳唐妨斜恚芨玫貛椭u家總結商品優(yōu)劣，調(diào)整直播策略方向。

商品列表提供銷售額、訂單量、產(chǎn)品點擊率等數(shù)據(jù)指標，多角度分析商品數(shù)據(jù)，幫助賣家制定更合理的選品策略，對于點擊和出單會有直觀并可量化的數(shù)據(jù)展示，點擊率可以反饋一個商品是否有潛力成為店鋪爆品以及優(yōu)化吸引人的產(chǎn)品封面圖及關鍵詞標題。并且點擊率對應的下沉轉化目標便是成交，一般來說高點擊率商品+足夠吸引人的優(yōu)惠活動便會有不錯的出單效果。

推薦閱讀：

shopee中國賣家怎么發(fā)貨?操作步驟介紹

shopee中國賣家中心如何升級?如何在新后臺上傳和同步商品?

shopee中國賣家可開設第三方倉庫顯示本地發(fā)貨

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。