為什么會(huì)從我的保證金里扣郵費(fèi)?這郵費(fèi)是給誰(shuí)的?
2023-08-23|23:52|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:25
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一、保證金代扣說(shuō)明
根據(jù)淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范,淘寶網(wǎng)調(diào)整保證金額度或劃扣保證金,導(dǎo)致賣(mài)家保證金當(dāng)前余額低于其應(yīng)繳存保證金額度的,淘寶網(wǎng)將從賣(mài)家綁定的支付寶賬戶中自動(dòng)扣除相應(yīng)余額予以補(bǔ)足,可查看《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》中第七條說(shuō)明
二、代扣明細(xì)查詢(xún)
您可以點(diǎn)此進(jìn)入保證金頁(yè)面后,查看【保證金現(xiàn)金賬單明細(xì)】
溫馨提示:
1、頁(yè)面查詢(xún)僅展示選擇時(shí)間最近31天的數(shù)據(jù),如需查看更多數(shù)據(jù),請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
2、導(dǎo)出數(shù)據(jù)時(shí)篩選的時(shí)間跨度不能超過(guò)1年,最多下載100萬(wàn)條數(shù)據(jù),超過(guò)我們會(huì)按時(shí)間倒序截取100萬(wàn)條下載。預(yù)估導(dǎo)出時(shí)間為30分鐘,請(qǐng)耐心等待!
3、保證金賬單可展示保證金賬戶現(xiàn)金資金明細(xì),點(diǎn)此查看保證金賬單幫助了解更多保證金賬單相關(guān)詳情
三、代扣場(chǎng)景說(shuō)明
1、店鋪基礎(chǔ)保證金調(diào)額:
當(dāng)去向賬戶為【保證金余額】時(shí),表示保證金不足額進(jìn)行代扣支付寶余額補(bǔ)足。
基礎(chǔ)額度規(guī)則說(shuō)明:
(1)賣(mài)家開(kāi)店后無(wú)成交的,基礎(chǔ)額度為0,暫無(wú)需繳存保證金。
(2)賣(mài)家開(kāi)店后出現(xiàn)首個(gè)成交日的,以當(dāng)天訂單商品對(duì)應(yīng)的類(lèi)目額度取最高值最為其保證金額度。
(3)淘寶網(wǎng)在每月6號(hào),根據(jù)賣(mài)家店鋪上個(gè)自然月成交訂單商品對(duì)應(yīng)類(lèi)目的額度取最高值作為其保證金額度,若上個(gè)自然月無(wú)成交則以1000元作為其保證金額度。
2、交易類(lèi) (如:提現(xiàn)/售后退款退回、售后退款、交易賠付)
(1)當(dāng)去向賬戶為【商家支付寶余額】時(shí),表示訂單售后撤銷(xiāo)后,原本凍結(jié)的貨款已解凍至您的支付寶余額。
(2)當(dāng)去向賬戶為【消費(fèi)者】時(shí),表示已退款或賠付給消費(fèi)者。
3、違規(guī)處罰類(lèi)(如:違規(guī)罰扣、基金追繳)
當(dāng)去向賬戶為【平臺(tái)支付寶賬戶】時(shí),表示平臺(tái)罰沒(méi)了保證金或者平臺(tái)已幫您先行墊付退款/賠付給消費(fèi)者的資金,執(zhí)行追回。
溫馨提醒:
您可點(diǎn)擊賬單明細(xì)中的具體訂單ID/處罰ID查詢(xún)具體交易或違規(guī)情況。
四、現(xiàn)金賬單導(dǎo)出步驟
第一步:選擇您需要導(dǎo)出的時(shí)間段,請(qǐng)注意導(dǎo)出數(shù)據(jù)時(shí)篩選的時(shí)間跨度不能超過(guò)1年
第二步:點(diǎn)擊導(dǎo)出數(shù)據(jù),閱讀確認(rèn)提醒中的內(nèi)容,點(diǎn)擊確定
第三步:點(diǎn)擊導(dǎo)出歷史,預(yù)估導(dǎo)出時(shí)間為30分鐘,報(bào)表文件生成后將在系統(tǒng)中保留15天,過(guò)期將自動(dòng)刪除
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