淘寶賣家污蔑買家毀壞東西怎么處理？可以索賠嗎？

淘寶賣家總免不了會遇上難纏的買家，而買家也難免會遇到推卸責(zé)任的賣家，那當淘寶買家遇到淘寶賣家污蔑毀壞東西而不愿意賠償或是不給退換時，買家該怎么辦?

立刻申請淘寶小二介入，但是在申請小二介入之前，買家自己要準備好憑證哦!

賣家污蔑買家可以索賠嗎?

可以的，但是需要買家自己可以起訴商家要求賠償。那我們買家遇到推卸責(zé)任的賣家是怎做呢?

1、退款，如果不退款，可以請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解也可以向提請仲裁機構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟。

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。

2、給差評以差評評語。一個差評對商品的后續(xù)影響是很大。不過對于買家，很多人買完產(chǎn)品主觀去評價別人的東 甚至抹黑別人，這是不道德的，比如覺得是假貨，不能說你覺得是就給賣家扣上售假的帽子這不好。

如果覺得是假貨拿出證據(jù)說話，覺得不好可以無理由退貨，現(xiàn)在都有保險，自己不花錢，為什么還接受自己覺得假貨的東西同時抹黑別人呢。建議你把評價給人家改過來就完了，發(fā)揚下風(fēng)度不丟人，與人方便預(yù)計方便把。告訴他，我不是怕你，我是看你們小店不容易，不想讓你丟飯碗，我現(xiàn)在把評價給你改過來，都不是小孩子如果你在騷擾威脅我，我用你的來電騷擾記錄淘寶舉報。

淘寶賣家污蔑買家，買家可以直接申請退款，但是如果買家很想要改產(chǎn)品但是賣家又不同意換的，那么，買家就申請小二介入解決。在這里我，給大家一個建議，就是如果遇到不想解決問題的賣家，買家千萬不要謾罵賣家，這樣賣家是可以投訴買家的。

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