淘寶平臺(tái)，如果懷疑淘寶賣(mài)家有虛假評(píng)價(jià)的行為，淘寶會(huì)對(duì)這些虛假平價(jià)進(jìn)行屏蔽的，而且同時(shí)賣(mài)家在后臺(tái)也能看到淘寶已處理評(píng)價(jià)的信息，那當(dāng)賣(mài)家收到3個(gè)已處理評(píng)價(jià)時(shí)算嚴(yán)重嗎?

嚴(yán)重，因?yàn)闀?huì)降低商品的可信度和轉(zhuǎn)化率，會(huì)導(dǎo)致店鋪購(gòu)買(mǎi)量下降等問(wèn)題。

已處理評(píng)價(jià)是降權(quán)了嗎?

不一定是，所以賣(mài)家也不用太擔(dān)心，而賣(mài)家如果有以下行為是會(huì)被降權(quán)的：

1、重復(fù)鋪貨

很多商家利用淘寶平臺(tái)對(duì)新品的扶持政策而選擇重復(fù)鋪貨，這樣可能會(huì)幫助到各位搶占更多的流量，但是同時(shí)也觸犯了淘寶平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，如果被發(fā)現(xiàn)就得致使店鋪降權(quán)，同時(shí)該款寶貝還得下架。

2、類(lèi)目錯(cuò)放

商品屬性與發(fā)布商品所放置的類(lèi)目不一致，商品屬性與發(fā)布商品所設(shè)置的屬性不一致，錯(cuò)放類(lèi)目屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

3、濫用關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞一定要符合寶貝屬性，突出寶貝的特色和亮點(diǎn)，但是堅(jiān)決不能夠?yàn)E使用關(guān)鍵詞，也就是一些商品可能設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)投機(jī)取巧，就是不管買(mǎi)家怎么去搜索這款寶貝都能搜索到他家的，其實(shí)這樣就給買(mǎi)家?guī)?lái)了困擾，而很難找到自己想要的寶貝。另外也有一些商家會(huì)使用一些敏感詞或者禁詞來(lái)做關(guān)鍵詞。

4、寶貝標(biāo)題

寶貝的標(biāo)題決定買(mǎi)家是否愿意通過(guò)標(biāo)題進(jìn)入看內(nèi)容，但是有些商家可能喜歡標(biāo)題黨，標(biāo)題取得很好，但是進(jìn)去看內(nèi)容卻發(fā)現(xiàn)題文不符，這對(duì)消費(fèi)者是非常受傷的，甚至?xí)屗麄兊馁?gòu)物體驗(yàn)很差，所以淘寶當(dāng)然也會(huì)對(duì)其寶貝降權(quán)了。另外還有一些廣告語(yǔ)或者是詳情頁(yè)內(nèi)容等，反正只要是涉及了虛假銷(xiāo)售的，統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)被降權(quán)。

如果店鋪的商品本身評(píng)價(jià)就很少很少，而一下子的功夫，賣(mài)家就有了三個(gè)已處理評(píng)價(jià)，那這是嚴(yán)重的，但如果商品評(píng)價(jià)很多很多，那這3個(gè)已處理評(píng)價(jià)的影響就沒(méi)有那么的大。

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淘寶已處理評(píng)價(jià)對(duì)賬號(hào)有影響嗎？已處理評(píng)價(jià)在哪查？

淘寶買(mǎi)家在我們的店鋪購(gòu)物之后，是可以去寫(xiě)評(píng)價(jià)的，買(mǎi)家的評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率有極大的影響，也會(huì)對(duì)店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生一定的影響。淘寶商家需要維護(hù)好評(píng)價(jià)，若是顯示已處理評(píng)價(jià)，會(huì)不會(huì)有影響呢?

一、淘寶已處理評(píng)價(jià)對(duì)賬號(hào)有影響嗎?

沒(méi)有影響

淘寶已處理評(píng)價(jià)是指淘寶判定的存在淘寶虛假交易風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)，不過(guò)，這并不是一定就是虛假交易，這只是系統(tǒng)的一種警告，并沒(méi)有正式判定為虛假交易，所以，這種情況對(duì)賬號(hào)并沒(méi)有影響。但是，這樣的評(píng)價(jià)是淘寶系統(tǒng)查出來(lái)的有風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)，會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)屏蔽，不會(huì)出現(xiàn)在詳情頁(yè)。

評(píng)價(jià)規(guī)則：

1、售中退款：

(1)申請(qǐng)退貨退款，退款成功(最終交易狀態(tài)為交易關(guān)閉)，維權(quán)小二未實(shí)際介入且非自動(dòng)退款訂單，無(wú)信用評(píng)價(jià)入口。

(2)申請(qǐng)僅退款，不退貨退款成功(最終交易狀態(tài)為交易成功)，開(kāi)放信用評(píng)價(jià)入口。

2、售后退款：售后退款成功，之前已提交的信用評(píng)價(jià)不做刪除。

二、已處理評(píng)價(jià)在哪查?

1、首先先打開(kāi)淘寶官方的網(wǎng)站，打開(kāi)之后可以看到頁(yè)面上有一個(gè)“我的淘寶”的按鈕，單擊該按鈕。

2、單擊以后，頁(yè)面會(huì)要求登錄我們的淘寶賬號(hào)，此時(shí)輸入賬號(hào)與密碼，單擊下方的“登錄”按鈕。

3、單擊之后可以看到頁(yè)面的左側(cè)有一個(gè)“評(píng)價(jià)管理”的按鈕，單擊該按鈕。

4、進(jìn)入評(píng)價(jià)管理頁(yè)面，可以查看已處理評(píng)價(jià)，假如想要查看“來(lái)自賣(mài)家的評(píng)價(jià)”的話(huà)，直接選擇該選項(xiàng)即可，然后就可以看到賣(mài)家給我們的評(píng)價(jià)。

5、假如想要查看我們給賣(mài)家的評(píng)價(jià)，只需單擊“給他人的評(píng)價(jià)”的按鈕，就可以看到之前給賣(mài)家的所有評(píng)價(jià)了。

淘寶已處理的評(píng)價(jià)并不會(huì)對(duì)賬號(hào)產(chǎn)生影響，但是，我們要引起重視，類(lèi)似的評(píng)價(jià)不要再有，如果要做評(píng)價(jià)，建議最好先讓對(duì)方進(jìn)行貨比、假聊之后再下單，評(píng)價(jià)的內(nèi)容也要寫(xiě)得更真實(shí)一點(diǎn)。

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