淘寶假一賠三是不是真的 開通方法 破損補(bǔ)寄申請(qǐng)步驟
2023-09-02|23:59|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:24
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現(xiàn)在淘寶為了維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益做了很多的保證服務(wù),比如假一賠三、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、破損補(bǔ)寄等。
一、是真的嗎?
淘寶假一賠三的服務(wù),有不少朋友朋友質(zhì)疑它的真假,在這里小編能夠很清晰的告知咱們,它是真的,只要在寶貝詳情頁下面有這個(gè)標(biāo)識(shí),那么在購(gòu)買產(chǎn)品之后就能夠享受假一賠三的服務(wù),當(dāng)然這個(gè)要求買家能夠供給真實(shí)有效的證據(jù)才能夠。
二、怎樣注冊(cè)?
咱們都知道基礎(chǔ)消保服務(wù)項(xiàng)目里邊有很多種,最常見,最常使用的便是“淘寶訂單險(xiǎn)”、“破損補(bǔ)寄”、“假一賠三”、“免費(fèi)送裝”等種類,賣家可自行挑選加入不同的項(xiàng)目種類。
關(guān)于假一賠三的注冊(cè)流程過程如下:1.我的淘寶-我是賣家-消費(fèi)者保證服務(wù);2.挑選假一賠三服務(wù),通過審閱之后就能夠直接交納特色服務(wù)保證金;3.挑選您店鋪的主營(yíng)類目;提交成功,等候?qū)忛啞?/p>
值得注意的是:若是沒有的選,那就闡明店鋪還沒有到注冊(cè)這項(xiàng)服務(wù)的時(shí)候,還需要在等候一段時(shí)間,親們只需依據(jù)供給的提示就能夠了。
三、怎樣請(qǐng)求?
1. 買家提出賠付請(qǐng)求所指向的賣家已注冊(cè)“假一賠三”服務(wù);2. 買家要求賣家按條款進(jìn)行賠付,若是無法滿足要求或許無法聯(lián)系到該賣家或賣家中止其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);3. 買家提出“假一賠三”賠付請(qǐng)求應(yīng)在買賣成功后14天內(nèi)或收到貨品后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款請(qǐng)求時(shí);4. 買家贊同,賠付請(qǐng)求金額僅以買家實(shí)踐付出的產(chǎn)品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴涉及產(chǎn)品回郵郵費(fèi))為限。
其實(shí)淘寶這項(xiàng)服務(wù)關(guān)于買家而言是一項(xiàng)保證,尤其是關(guān)于那些略微貴重物品來說,有了這項(xiàng)服務(wù)之后,至少在淘寶上購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)能夠定心一半兒,畢竟一旦被查出是假貨的話,能夠獲取到相關(guān)賠償,也沒有哪個(gè)商家會(huì)這么傻,去做這些事。
淘寶破損補(bǔ)寄在哪里請(qǐng)求1.第一步:咱們登陸淘寶賬號(hào),然后進(jìn)入到淘寶賣家中心,然后進(jìn)入賣家操作后臺(tái)。
2.第二步:在左邊的工具欄里邊客戶服務(wù)功用的選項(xiàng),咱們點(diǎn)擊這個(gè),然后在里邊能夠看到消費(fèi)者保證服務(wù)小的功用選項(xiàng),咱們點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)。
3.第三步:進(jìn)入界面了今后往下拉,然后你能夠看到該功用了,下面是有加入的按鈕的,點(diǎn)擊即可。
4.第四步:點(diǎn)擊加入了今后。
頁面是會(huì)重新的改寫的,然后就會(huì)看到一個(gè)辦理的按鈕了。
5.第五步:這時(shí)候咱們能夠點(diǎn)擊這個(gè)辦理按鈕進(jìn)入,然后對(duì)破損補(bǔ)寄的功用進(jìn)行設(shè)置,例如設(shè)置套裝產(chǎn)品怎么補(bǔ)寄,非套裝產(chǎn)品怎么補(bǔ)寄等等,以及相關(guān)的運(yùn)費(fèi)問題和退款設(shè)置。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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