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淘寶聯(lián)盟“預(yù)售未付尾款訂單”定金金額傭金結(jié)算規(guī)則調(diào)整

2022-04-07 | 09:15 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店 | 閱讀：255

淘寶聯(lián)盟平臺(tái)為了進(jìn)一步助力商家預(yù)售商品的成交轉(zhuǎn)化和突破，鼓勵(lì)更多淘寶客參與預(yù)售商品的推廣，自2022年1月5日起，將對(duì)“預(yù)售未支付尾款訂單”的定金金額結(jié)算規(guī)則做進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整。

一、傭金結(jié)算規(guī)則調(diào)整：

1、“預(yù)售未支付尾款訂單”：是指消費(fèi)者已支付定金金額，但在尾款支付時(shí)間結(jié)束后仍未支付尾款的訂單。

2、傭金規(guī)則調(diào)整：“預(yù)售未支付尾款訂單”的定金金額將更新為正常結(jié)算，此類(lèi)訂單在可支付尾款時(shí)間結(jié)束后的第二天，會(huì)對(duì)定金金額做傭金/服務(wù)費(fèi)的相關(guān)結(jié)算;詳細(xì)規(guī)則條款請(qǐng)見(jiàn)*《淘寶客傭金計(jì)算規(guī)范》“成交”相關(guān)解讀。

3、生效時(shí)間：2022年1月5日0點(diǎn)將正式生效，在生效日期后創(chuàng)建的預(yù)售未付尾款訂單將正?？蹅蚪Y(jié)算，若訂單在規(guī)則生效前創(chuàng)建的，但未付尾款的行為是在規(guī)則生效后的訂單，則不包括在內(nèi)。

二、報(bào)表訂單數(shù)據(jù)查看：

“預(yù)售未支付尾款訂單”規(guī)則調(diào)整生效后，其消費(fèi)者支付的定金金額將正常進(jìn)行傭金/服務(wù)費(fèi)的扣除和結(jié)算，后續(xù)該類(lèi)“預(yù)售未支付尾款訂單”在訂單可支付尾款時(shí)間結(jié)束后的第二天將正常產(chǎn)出數(shù)據(jù)并進(jìn)行展示。

1、匯總數(shù)據(jù)：“預(yù)售未支付尾款訂單”定金金額匯總數(shù)據(jù)，將只展示在“結(jié)算維度“的數(shù)據(jù)中，包括結(jié)算金額、結(jié)算傭金、結(jié)算筆數(shù)等指標(biāo);但不計(jì)入“付款維度”的相關(guān)數(shù)據(jù)，如付款金額、付款預(yù)估收入等相關(guān)統(tǒng)計(jì)。

2、訂單明細(xì)：

1)商家報(bào)表：“淘寶聯(lián)盟·商家中心”-效果報(bào)表-訂單明細(xì)，選擇訂單狀態(tài)為“訂單結(jié)算”并下載訂單明細(xì)，為了便于商家對(duì)賬，在訂單明細(xì)表中系統(tǒng)增加1列“是否為預(yù)售未付尾款訂單”并統(tǒng)一標(biāo)注為“是”;非該類(lèi)訂單則標(biāo)注為空。

2)淘寶客/招商團(tuán)長(zhǎng)報(bào)表：“淘寶聯(lián)盟·生態(tài)伙伴-效果報(bào)表-訂單數(shù)據(jù)，對(duì)應(yīng)的(訂單明細(xì)報(bào)表下載、服務(wù)費(fèi)訂單明細(xì)下載、渠道效果訂單明細(xì)下載、會(huì)員效果訂單明細(xì)、訂單查詢API)等訂單中的“定金付款時(shí)間”、“定金付款金額”、“定金筆數(shù)”、“定金金額”字段的統(tǒng)計(jì)邏輯不變，不影響預(yù)售數(shù)據(jù)查看與分析。

3、淘寶客特別注意項(xiàng)：

過(guò)期未支付尾款的“預(yù)售訂單”，對(duì)應(yīng)的“30天內(nèi)有效訂單金額、付款金額為商品被成功購(gòu)買(mǎi)時(shí)的實(shí)際成交價(jià)、30天內(nèi)成交人數(shù)”等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依然不計(jì)入淘寶客等級(jí)統(tǒng)計(jì);僅對(duì)成功支付“尾款”的訂單計(jì)入淘寶客等級(jí)統(tǒng)計(jì)。詳細(xì)規(guī)則條款請(qǐng)見(jiàn)*《阿里媽媽推廣者推廣能力考核升級(jí)規(guī)則》

三、淘寶客商家-FAQ：

1、“我是淘寶客商家，在商家后臺(tái)我如何看到預(yù)售未支付尾款訂單?

答：為了便于商家對(duì)賬，在“淘寶聯(lián)盟·商家中心”-效果報(bào)表-訂單明細(xì)“，選擇訂單狀態(tài)為“訂單結(jié)算”并下載后，在訂單明細(xì)表中系統(tǒng)增加1列“是否預(yù)售未付尾款訂單”并統(tǒng)一標(biāo)注為“是”;非該類(lèi)訂單則標(biāo)注為空。

2、“2022年1月5日規(guī)則調(diào)整生效后，2021年雙11、雙12活動(dòng)中，未付尾款的訂單會(huì)追加扣傭嗎?”

答：不會(huì)。新規(guī)則生效日期為2022年1月5日0點(diǎn)，在生效日期后創(chuàng)建的預(yù)售未付尾款訂單進(jìn)行扣傭。2022年1月5日0點(diǎn)前的訂單不會(huì)產(chǎn)生影響。

四、淘寶客/招商團(tuán)長(zhǎng)-FAQ：

1、在選定時(shí)間范圍內(nèi)，訂單明細(xì)下載的總付款筆數(shù)為什么和首頁(yè)的效果數(shù)據(jù)中的付款筆數(shù)不一致?

答：首頁(yè)報(bào)表中的“付款筆數(shù)”和“付款金額”不包含未支付尾款的預(yù)售訂單信息。訂單明細(xì)報(bào)表中包含每一筆訂單信息和狀態(tài)。

2、我查訂單明細(xì)中最近30天的訂單金額已超過(guò)XXX元，為什么在淘寶客等級(jí)中的有效訂單金額少很多?

答：未支付尾款的預(yù)售訂單金額，不計(jì)入淘寶客等級(jí)，成功支付尾款后計(jì)入。

3、我在訂單明細(xì)中看到最近30天的訂單筆數(shù)已經(jīng)有XX單，為什么在淘寶客等級(jí)中的訂單筆數(shù)不到XX單?

答：未支付尾款的預(yù)售訂單筆數(shù)，不會(huì)計(jì)入淘寶客等級(jí)，成功支付尾款后會(huì)計(jì)入。

4、淘寶客等級(jí)中對(duì)“預(yù)售未支付尾款訂單”近30天成功引流人數(shù)是否統(tǒng)計(jì)計(jì)算?

答：會(huì)

5、在預(yù)售訂單中，如果在買(mǎi)家支付尾款時(shí)商品推廣傭金率有變化，我作為淘寶客獲得的傭金會(huì)產(chǎn)生變化嗎?

答：傭金率會(huì)以訂單“創(chuàng)建時(shí)間”為準(zhǔn)，不受尾款的支付時(shí)間影響。

淘寶聯(lián)盟“預(yù)售未付尾款訂單”定金金額傭金結(jié)算規(guī)則調(diào)整，淘寶客商家以及招商團(tuán)長(zhǎng)要關(guān)注具體規(guī)則變更和數(shù)據(jù)展示詳情。