淘寶怎么看自己的評(píng)價(jià) 怎樣優(yōu)化淘寶評(píng)價(jià)

                    在淘寶傍邊無(wú)論是賣(mài)家仍是賣(mài)家對(duì)淘寶的買(mǎi)家點(diǎn)評(píng)都特別注重，賣(mài)家是為了店肆的轉(zhuǎn)化，而買(mǎi)家則是為了檢查消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反映。

那么咱們知道怎么檢查自己對(duì)每一次訂單的點(diǎn)評(píng)嗎？以及對(duì)淘寶點(diǎn)評(píng)進(jìn)行優(yōu)化的辦法，下面下編就來(lái)為咱們具體的介紹一下，希望能夠?yàn)樵蹅兲峁﹨f(xié)助。

怎么看自己的點(diǎn)評(píng)

1，翻開(kāi)淘寶網(wǎng)站并點(diǎn)擊“登錄”

2，呈現(xiàn)登錄屏幕，輸入您的用戶名和密碼，然后單擊“登錄”。

3，登錄成功后，點(diǎn)擊瀏覽器頂部的“我的淘寶” - “已購(gòu)買(mǎi)寶物”進(jìn)入個(gè)人購(gòu)物賬戶。

4，進(jìn)入我的淘寶后在左側(cè)你會(huì)看到我的點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)擊并進(jìn)入。

5，進(jìn)入我的點(diǎn)評(píng)后你會(huì)看到一個(gè)對(duì)你近期點(diǎn)評(píng)的統(tǒng)計(jì)表，這時(shí)咱們滑動(dòng)鼠標(biāo)，將頁(yè)面往下拉。

6，首要你會(huì)看到店家對(duì)你的評(píng)論的一個(gè)回復(fù)，如果你想看你對(duì)別人的點(diǎn)評(píng)應(yīng)點(diǎn)擊旁邊箭頭所指處。

7，現(xiàn)在你就能夠看到你對(duì)別人的點(diǎn)評(píng)了。

怎么優(yōu)化淘寶點(diǎn)評(píng) 關(guān)于負(fù)面點(diǎn)評(píng)的處理! 是總有商家，面對(duì)負(fù)面點(diǎn)評(píng)置頂或許排在前面，影響了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。關(guān)于店肆的負(fù)面點(diǎn)評(píng)處理，咱們一般分為三個(gè)步驟：

1. C店，引導(dǎo)修正點(diǎn)評(píng)

2. 天貓店，引導(dǎo)淘寶躲藏點(diǎn)評(píng)

3. 改變點(diǎn)評(píng)的排序 

榜首：修正點(diǎn)評(píng)：關(guān)于服務(wù)這塊就不打開(kāi)說(shuō)了，一般情況下，卓有成效的，便是給顧客一些補(bǔ)償，補(bǔ)償?shù)搅耍S多事就好說(shuō)了。 可是這里要提到的一點(diǎn)，有人知道手機(jī)端在哪修正點(diǎn)評(píng)嗎? 咱們要考慮到現(xiàn)在的購(gòu)物場(chǎng)景，許多顧客都在手機(jī)端操作，讓他特意去電腦端操作，回復(fù)都是不方便，沒(méi)時(shí)間，所以作為客服，特別是C店的客服，這個(gè)手機(jī)端修正的辦法，一定要截圖保存，及時(shí)引導(dǎo)顧客。 手機(jī)淘寶-我的淘寶-我的點(diǎn)評(píng)，躲藏很深的那個(gè)地方，點(diǎn)開(kāi)能夠操作修正，刪除點(diǎn)評(píng)。 至于補(bǔ)償多少，根據(jù)各自店肆來(lái)。 

那咱們就接著說(shuō)第二步，躲藏點(diǎn)評(píng)：有商家天貓店肆的點(diǎn)評(píng)，在什么情況下會(huì)躲藏嗎 不是刪除，是屏蔽，前臺(tái)看不見(jiàn)這個(gè)點(diǎn)評(píng)，咱們這邊也測(cè)驗(yàn)過(guò)，一旦判定廣告信息，原點(diǎn)評(píng)也是看不見(jiàn)的，咱們能夠測(cè)驗(yàn)下。 還有，規(guī)蜜的使用，也建議咱們能夠測(cè)驗(yàn)，許多商家說(shuō)規(guī)蜜投訴作用不大，能夠規(guī)蜜申述+電話申述，左右開(kāi)弓，一般作用會(huì)明顯點(diǎn)。 關(guān)于淘寶追加點(diǎn)評(píng)，一般含有                

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