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淘寶買賣客戶信息資料違法嗎?

2023-09-02|23:59|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：31

很多賣家會遇到一個工作：有客戶(真實購買的客戶)聯(lián)系賣家，說要買賣家店肆的數(shù)據(jù)，就是客戶信息資料，并保證不做壞事，可以寫保證，價格也是不斷上升。

很多賣家面對高額的利潤會動搖，可是小編提示我們，千萬不能賣!淘寶是嚴厲制止客戶信息資料買賣的，抓到的成果不僅僅是店肆的嚴厲處分，還會追究買賣雙方的刑事責任。

淘寶開店不僅僅要銷量要利潤，關于客戶信息的保護，恪守淘寶規(guī)矩，是每一個淘寶開店從業(yè)者有必要盡到的責任。

這里除了提示賣家自身以外，尤其要提示我們，特別注意你們的客服!很多客服會將客戶信息悄悄的賣掉，賣家是不會知道的。

不明就里的小賣家會有疑問，這些客戶信息拿去做什么呢?

一、做出售，網(wǎng)店+電銷，出售產(chǎn)品，可是依然以你店肆的名義。

二、做活動，保護資源，以后開展事務，如刷單，可是他們多少會給他們一些優(yōu)點，這個投資其實不少。

三、行騙，提到這個就有點擔心了吧，詳細怎樣騙，那把戲就多了，信任每個商家都遇到過!所以說，真出點什么事，估計不是封店那么簡單，那是刑事責任，共享出來作為勸誡。

別的由此也看出了，客戶要管理好，保護好，這個關于淘寶開店真的很重要，是大方向。

別人都愿意花錢來買你的客戶信息了，為什么你手里有資源不去使用呢?

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