淘寶sku顏色分類整體升級(jí)切換公告是什么?(淘寶增加sku降權(quán)多久恢復(fù)?淘寶如何快速恢復(fù)權(quán)重?)
2023-03-09|19:24|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:40
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淘寶sku最近也有官方的消息發(fā)布,比如說大家關(guān)注的sku顏色分類方面也有整體的升級(jí)切換,平臺(tái)也出了公告,所以,在淘寶商品尤其是有多個(gè)sku的商家,肯定也希望了解下這個(gè)公告是什么?
淘寶sku顏色分類整體升級(jí)切換公告是什么?
1、升級(jí)功能點(diǎn)
本次升級(jí)主要是簡(jiǎn)化顏色分類屬性值選擇和填寫,以及顏色分類圖片上傳入口。
①顏色分類屬性值選擇和填寫
原來需要先選擇標(biāo)準(zhǔn)色,再輸入屬性值,升級(jí)后兩步合并為一步,可以直接輸入或者選擇屬性值。
①升級(jí)后顏色分類值可自定義【注意:刀具管控類目沒有開放可輸入,僅能選擇標(biāo)準(zhǔn)色?!?/p>
②升級(jí)后顏色分類可輸入值上限認(rèn)為24,(部分類目會(huì)開放到56),如果原SKU超發(fā),編輯時(shí)會(huì)報(bào)錯(cuò),需要?jiǎng)h除sku到顏色分類值滿足上限要求。
②顏色分類圖片上傳
原來顏色分類圖在sku列表區(qū)塊上傳,目前上傳和修改均在顏色分類屬性項(xiàng)區(qū)塊,在具體屬性值前,可以選擇上傳和修改圖片?!咀⒁猓毫斜韰^(qū)塊,可以查看顏色分類圖,不能上傳和修改。】
2、升級(jí)時(shí)間
由于本次切換類目較多,會(huì)基于實(shí)際切換情況進(jìn)行調(diào)整,請(qǐng)關(guān)注本公告具體時(shí)間安排。【部分葉子類目之前已經(jīng)試點(diǎn)完成切換,本次公告時(shí)間為整體一級(jí)類目切換時(shí)間】。
3、升級(jí)后可能遇到的報(bào)錯(cuò)問題
①值數(shù)量超出個(gè)數(shù)報(bào)錯(cuò)
報(bào)錯(cuò)內(nèi)容:選擇屬性值個(gè)數(shù)(或者自定義數(shù)量)不能超過xx個(gè),具體如下圖所示:
切換新版之后,顏色分類默認(rèn)最多選擇24個(gè)值,或者自定義輸入24個(gè)值,部分類目支持開放到56個(gè)。超出會(huì)報(bào)錯(cuò),需要?jiǎng)h除值到限制范圍內(nèi)。
②淘寶端出現(xiàn)不明原因報(bào)錯(cuò)
如下圖,會(huì)出現(xiàn)僅有報(bào)錯(cuò)碼,沒有報(bào)錯(cuò)原因:
實(shí)際報(bào)錯(cuò)原因:顏色分類值中存在相同自定義值,查看銷售規(guī)格區(qū)塊,可以看到重復(fù)值有如下圖提示:
需要?jiǎng)h除重復(fù)值,如有必要可以重新添加值,但是不能跟已有值重復(fù)。注意:直接在原值上修改不會(huì)生效,需要?jiǎng)h除重復(fù)值。
4、顏色分類值上限調(diào)整
切換后,顏色分類可輸入值上限默認(rèn)為24,類目基于存量商品情況,調(diào)整為56。
淘寶sku顏色分類整體升級(jí)切換主要體現(xiàn)在4個(gè)方面,比如說是在功能上、時(shí)間上、升級(jí)后的錯(cuò)誤曝光上、最終的顏色分類值上,作為商家需要好好的看看這些方面的內(nèi)容,相信可以幫助用戶升級(jí)后的功能。
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淘寶商家們可以去設(shè)置好sku,sku如果沒有設(shè)置到位的話,后期也可以去進(jìn)行增加修改刪除等操作。如果因?yàn)樾薷牧藄ku導(dǎo)致降權(quán)的話,多久會(huì)恢復(fù)這個(gè)權(quán)重呢?下面了解一下。
淘寶增加sku降權(quán)多久恢復(fù)?
30天。
淘寶商品降權(quán)后30天后恢復(fù)。
淘寶如何快速恢復(fù)權(quán)重?
1、保持店鋪等級(jí)的穩(wěn)定
層級(jí)穩(wěn)定的店鋪,店鋪訪客不會(huì)低,但在鏈接降權(quán)階段,訪客一定是處于下滑狀態(tài)。如果這時(shí)候店鋪層級(jí)伴隨著訪客一起下滑,那后果不堪設(shè)想。這時(shí)候我們可以通過直通車針對(duì)產(chǎn)品自然引流詞、成交詞增加預(yù)算,保持降權(quán)階段或行業(yè)數(shù)據(jù)下滑期間點(diǎn)擊量的穩(wěn)定性。
如果是違規(guī)被降權(quán),對(duì)應(yīng)的鏈接正常情況下不能去開直通車,那么可以針對(duì)店鋪第二個(gè)款式去操作,或者用淘寶聯(lián)盟強(qiáng)拉銷量,保住店鋪層級(jí)。
2、提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分能夠直接反應(yīng)出店鋪整體情況,在降權(quán)時(shí)期,做好動(dòng)態(tài)評(píng)分的提高能夠幫助賣家們快速恢復(fù)。大家可以提高整體旺旺響應(yīng)回復(fù)速度,快遞贈(zèng)送一些小禮品,提升客戶滿意度。
3、老顧客引導(dǎo)
老顧客的復(fù)購,無論是對(duì)單品還是整個(gè)店鋪來說,都是十分重要的加權(quán)項(xiàng)。尤其是在降權(quán)期,運(yùn)用好老客戶,鏈接可以加速跳出降權(quán)期。我們可以聯(lián)系老客戶,告知他們現(xiàn)在正在做優(yōu)惠活動(dòng),針對(duì)老客戶會(huì)給他們一個(gè)限時(shí)優(yōu)惠價(jià)格,注意優(yōu)惠一定要有吸引力。
這樣一來,在降權(quán)階段,既保了銷量,又拉動(dòng)了一個(gè)老客戶復(fù)購率。平時(shí)沒有經(jīng)營好老客戶的話,可以借助商家后臺(tái)的智能營銷工具去觸達(dá)老客戶。
如果淘寶店鋪的權(quán)重受到了影響,大概需要30天的時(shí)間才能恢復(fù),為了能夠快速恢復(fù)權(quán)重,作為淘寶商家可以參考以上的方法,對(duì)于商品來說,權(quán)重真得非常的重要。
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