幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)> 淘寶預(yù)售尾款最晚什么時(shí)候付?怎么支付尾款?

    淘寶預(yù)售尾款最晚什么時(shí)候付?怎么支付尾款?

    2022-04-04|13:26|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:1598

    在淘寶上面確實(shí)也有各種大促活動(dòng),而且不同大促活動(dòng)也會(huì)設(shè)置預(yù)售的活動(dòng),那么各位消費(fèi)者們?cè)谶x擇購(gòu)買(mǎi)預(yù)售商品時(shí),也需要遵守活動(dòng)的規(guī)則,比如說(shuō)預(yù)售尾款需要按時(shí)支付,那么最晚可以什么時(shí)候支付呢?



    預(yù)售訂單尾款支付時(shí)間遵循訂單頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)展現(xiàn)的尾款支付時(shí)間。到約定尾款支付時(shí)間,買(mǎi)家需在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。

    買(mǎi)家超過(guò)3天未支付尾款的,且根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣(mài)家責(zé)任的,買(mǎi)家已支付的訂金不予退還,訂單將自動(dòng)關(guān)閉,訂金打入賣(mài)家賬戶。

    怎么支付尾款?

    方法1:買(mǎi)家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款,進(jìn)入【我的淘寶】—【我的首頁(yè)】—【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面查找(可點(diǎn)擊【多階段訂單】查找),找到對(duì)應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。

    方法2:也可通過(guò)短信支付功能,回復(fù)支付寶短信進(jìn)行尾款支付。尾款支付時(shí)間到達(dá)后,買(mǎi)家可收到支付寶短信支付的短信提醒(僅支持與支付寶綁定的手機(jī)號(hào)),回復(fù)相應(yīng)信息即可進(jìn)行尾款便捷支付。

    尾款支付時(shí)間:尾款支付時(shí)間遵循訂單頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)展現(xiàn)的尾款支付時(shí)間。到約定尾款支付時(shí)間,買(mǎi)家需在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。

    *溫馨提示:

    買(mǎi)家未如期支付尾款的,且根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣(mài)家責(zé)任的,買(mǎi)家已支付的訂金不予退還,訂單將自動(dòng)關(guān)閉,訂金打入賣(mài)家賬戶。

    如果你的訂單超過(guò)尾款支付時(shí)間就會(huì)進(jìn)行關(guān)閉,并且支付的訂金會(huì)打入到賣(mài)家的賬戶里,而不會(huì)給你退回來(lái)的,所以大家要引起重視,一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行尾款的支付。



    淘寶預(yù)售能修改地址嗎?如何修改?

    馬上就要到淘寶618的活動(dòng)了,很多店鋪和平臺(tái)都開(kāi)啟了預(yù)售的活動(dòng),有的朋友覺(jué)得預(yù)售活動(dòng)有優(yōu)惠,就會(huì)選擇先去下單,那么這種下單可以修改地址嗎?如果可以的話我們要如何去修改呢?請(qǐng)看介紹!

    可以改地址。

    訂單生成后,消費(fèi)者收貨地址需要更改,具體操作如下:

    1.訂單狀態(tài):待付款

    您可以直接取消該筆訂單,點(diǎn)此修改正確的收貨地址后再重新拍下付款即可;

    2.訂單狀態(tài):待發(fā)貨

    請(qǐng)您在賣(mài)家發(fā)貨前及時(shí)通知賣(mài)家修改,并保存好雙方重新確認(rèn)收貨信息的阿里旺旺聊天記錄,您自己是無(wú)法修改的;

    在【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】,找到您需要修改地址的訂單,點(diǎn)擊【和我聯(lián)系】,通過(guò)跟賣(mài)家協(xié)商進(jìn)行修改地址。

    如賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)回復(fù),您可申請(qǐng)退款,退款后可重新下單購(gòu)買(mǎi)。

    3.訂單狀態(tài):待收貨

    您需要聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商,看是否能夠幫助聯(lián)系物流取回貨物或轉(zhuǎn)運(yùn)到正確的收貨地址,并保留好雙方溝通確認(rèn)的阿里旺旺聊天記錄;

    如聯(lián)系不上賣(mài)家,您也可以自行聯(lián)系快遞公司嘗試處理。

    溫馨提醒:賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨后,普通訂單會(huì)在10天后自動(dòng)確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨后錢(qián)款會(huì)打給賣(mài)家,建議您關(guān)注訂單超時(shí)時(shí)間,及時(shí)發(fā)起退款,避免錢(qián)貨兩空。

    拓展資料:

    申請(qǐng)退款若賣(mài)家拒絕可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?,操作步驟如下:

    1、請(qǐng)登錄到【我的淘寶】—【已買(mǎi)到的寶貝】—找到對(duì)應(yīng)的退款訂單。

    2、點(diǎn)擊【請(qǐng)?zhí)幚怼抠u(mài)家拒絕-【申請(qǐng)介入】,如下圖:

    如果您按照以上操作申請(qǐng)了“要求淘寶介入處理”后,系統(tǒng)會(huì)給予您和賣(mài)家3天的舉證期,舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(如果需要買(mǎi)家舉證,在完成舉證后會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)進(jìn)行處理,仍無(wú)法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核)。

    從憑證審核開(kāi)始,淘寶一般會(huì)在4-6個(gè)工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見(jiàn),請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁(yè)面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁(yè)面進(jìn)行留言,所以放心去下單修改吧!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶排名機(jī)制有哪些?關(guān)鍵詞搜索如何排名?

    網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策略拆解,6步教你打造一家暢銷(xiāo)店鋪

    淘寶直播側(cè)面懸浮圖片怎么開(kāi)通?要求介紹

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666