拼多多拼單成功后多久發(fā)貨?商家不發(fā)貨怎么辦?
2023-08-31|20:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:37
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拼團,是指由多人一同拼單購買的團購活動。
經(jīng)過拼團買家能夠享受比一般單獨購買更低的優(yōu)惠價格。買家拼團成功之后,賣家什么時候會發(fā)貨呢?商家不準時發(fā)貨怎么辦呢?
買家在拼多多網(wǎng)上購物下單,商家會在48小時內(nèi)發(fā)貨。遇到高峰期需要等幾天,這是正常現(xiàn)象。有些產(chǎn)品需要較長時刻發(fā)貨,例如以下情況:
1、預售產(chǎn)品,發(fā)貨時刻以商家產(chǎn)品描述頁面為準;
2、海淘直供類目產(chǎn)品,將在成團后7天內(nèi)組織發(fā)貨;
3、抽獎類目產(chǎn)品,體系會在抽獎日主動抽取獲獎用戶,一等獎用戶將會組織發(fā)貨,二等獎用戶體系將會全額退款并贈送代金券,具體活動規(guī)矩請檢查抽獎活動詳情頁。
商家不發(fā)貨怎么辦?
組團成功商家卻不發(fā)貨,買家除了敦促商家發(fā)貨之外,也能夠進行退款申請,或者是對賣家進行投訴,聯(lián)絡拼多多小二投訴賣家不準時發(fā)貨,讓小二幫我們敦促商家準時發(fā)貨即可。
商家仍然不發(fā)貨,在訂單界面里有一個敦促商家發(fā)貨的功用選項,我們直接點擊催發(fā)貨。有的產(chǎn)品由于本身的原因?qū)е缕浒l(fā)貨時刻慢,從而導致到客戶手中的速度比較慢,但其實從快遞角度來說,一般的產(chǎn)品在拼多多這個平臺上的快遞是三到五天。 延遲發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時限內(nèi)完結發(fā)貨。拼多多的延遲發(fā)貨的指的是,假如商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳拼多多拼團已成團產(chǎn)品訂單對應的真實的物流單號到拼多多后臺,則根據(jù)本規(guī)矩及相應的技術標準,該訂單被主動標識為延遲發(fā)貨訂單。
檢查物流的方式很簡單,登錄拼多多,在個人中心中,能夠檢查到自己訂單,在你參團成功之后,會直接顯現(xiàn)待發(fā)貨或者是待收貨的訂單信息,你想要查物流的話就是在待收貨的訂單中顯現(xiàn),直接點擊進入,點擊檢查物流即可。一般發(fā)貨時刻不等,有的當天就能發(fā)貨,高峰期的時候可能要等幾天的,這都是正常現(xiàn)象。
正常情況下,賣家都會及時發(fā)貨,假如遇到遲遲沒有發(fā)貨的,一定要及時去聯(lián)絡賣家,問詢未發(fā)貨原因,賣家不回復你的,要及時申請退款,維護自己的權益。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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