閑魚賣家不發(fā)貨可以投訴嗎?賣家被投訴不處理有什么后果?
2023-08-25|23:44|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:38
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有很多小伙伴應(yīng)該遇到這樣狀況,就是已經(jīng)在閑魚上下過單了,但是過了好長時刻,商家仍是沒有發(fā)貨,針對于這種狀況,有小伙伴問,不發(fā)貨能夠投訴嗎?
下面我們就來講解一下。
賣家被投訴不處理有什么成果?
一次兩次被投訴不會對你的賬號有什么影響,但閑魚賣家假如多次被投訴,官方審閱之后確認認為有違規(guī)的話會被禁止出售產(chǎn)品,乃至封號。
所以在閑魚上面賣東西的賣家最好依照它設(shè)定的規(guī)則就事,否則很可能會被封號。
閑魚賣家被投訴,且賣家不處理、不反駁,官方會依據(jù)買家的投訴內(nèi)容以及證據(jù)來進行斷定。
假如斷定成果為買家輸,不會對賣家發(fā)生任何影響。
假如斷定成果為賣家輸,則依據(jù)買家投訴的類型進行不同程度的處分。
賣家違背生意許諾的,每次扣四分:1、閑魚網(wǎng)斷定賣家確實應(yīng)該承當退貨許諾、破損補寄、品質(zhì)許諾、假一賠三等服務(wù)許諾,但賣家回絕承當?shù)?2、生意締結(jié)過程中賣家許諾給予買家贈品或發(fā)票等生意產(chǎn)品之外的物品,但實踐回絕贈與的;3、生意締結(jié)過程中賣家自行許諾承當發(fā)貨或退換貨的運費,但實踐未履行的。
賣家被投訴后且被斷定輸,投訴類型轉(zhuǎn)化成違規(guī)類型,依據(jù)不同程度的違規(guī)類型會面對以下幾種處分:閑魚是一款能夠處理你無處安放閑置物品苦惱的應(yīng)用軟件。
閑魚客戶端無需注冊店鋪就能賣閑置:為家里狗狗的幼崽找新主,旅游帶回的特色小產(chǎn)品共享給其他驢友,“閑魚”之上,不只有生意,有著共同愛好、趣味相投的人們正集結(jié)起來。
以上就是今日共享的相關(guān)內(nèi)容,期望能夠協(xié)助到我們。
閑魚投訴機制有助于維護閑魚生意公平性,買家能夠投訴賣家,賣家對買家的投訴有貳言的可向閑魚管理員投訴。
一般閑魚賣家被投訴次數(shù)過多,將面對封號懲罰,一旦被封號將無法再在閑魚上賣東西。
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