天貓雙十一如何預(yù)防物流太慢的情況?
2023-09-01|23:47|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:15
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現(xiàn)在不少小伙伴已經(jīng)是雙十一的頭號(hào)粉絲了。
尤其是到了雙十一這樣的超級(jí)購(gòu)物節(jié),優(yōu)惠真的讓你拿到手軟。
其實(shí),關(guān)于商家與顧客來(lái)說(shuō),雙十一都是一個(gè)值得令人歡喜的日子。
鉅惠扶持帶來(lái)了空前的訂單,商家歡喜之余也不免捏了一把汗,假如物流太慢,客戶不高興了該怎么辦?
兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩!防備這種情況的方法只有一個(gè):快發(fā)、快送。
可在吞吐量過(guò)10億的狂歡節(jié)里,又如何能輕松做到。
這里面A3店長(zhǎng)小編就要分享給大家一些小技巧了。
1. 合理運(yùn)用預(yù)熱假如你是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,不可能不知道商家預(yù)熱的那些事!從2012年開(kāi)端,淘寶天貓都開(kāi)端針對(duì)性的對(duì)雙十一客戶進(jìn)行分流,通過(guò)產(chǎn)品預(yù)熱等方法鼓勵(lì)顧客提前購(gòu)物,躲過(guò)雙十一購(gòu)物高峰。
商家為了留住客戶,也給出了巨大的優(yōu)惠力度:保價(jià)雙十一。
之前買和之后后,費(fèi)用都是相同的。
他人還在辛辛苦苦等快遞,而你卻已經(jīng)收到貨物,曬圖評(píng)論。
孰好孰壞,一目了然。
假如您的商鋪是粉絲量過(guò)10萬(wàn),月銷量很高的店肆。
就要考慮在雙十一之前開(kāi)端預(yù)熱了。
究竟預(yù)熱還可以為你拉一波活廣告,愈加利于雙十一的鉅惠促銷。
2. 運(yùn)用多個(gè)物流公司依照現(xiàn)在的快遞公司排名,順豐無(wú)疑是排在第一位的。
它是第一家具有私人飛機(jī)的快遞公司,也是配送人員最多,最快的公司。
但昂貴的費(fèi)用卻讓商家望而生畏。
不過(guò),在雙十一到來(lái)之際,商家不妨與多家快遞樹(shù)立合作關(guān)系。
一些貴重產(chǎn)品通過(guò)順豐配送,一些廉價(jià)產(chǎn)品通過(guò)其他快遞公司。
這樣就可以有用的緩解物流慢的問(wèn)題。
3. 多雇傭打包人員,及時(shí)包裝,快速發(fā)貨物流公司不成文的規(guī)則:依照取件順序進(jìn)行派發(fā)。
假如你想自己產(chǎn)品趕快發(fā)出去,就要及時(shí)打包并聯(lián)絡(luò)配送人員。
所以,在雙十一期間最好多雇傭一些人手。
提升了打包速度,發(fā)貨就快,也讓客戶具有一個(gè)不錯(cuò)的體會(huì)感。
雙十一是年度大慶,也是全民狂歡的日子。
所以,天貓官方考慮到爆單的可能性,特意規(guī)則:商家可以在7天內(nèi)發(fā)貨。
一些網(wǎng)購(gòu)達(dá)人也早已習(xí)氣7-10天收到物品,所以,商家只要采取以上幾種方法,就可以避免客戶的訴苦了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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