天貓如何發(fā)貨至海外？天貓海外物流全解析

大家一定會有這樣的置疑，天貓的寶貝怎么發(fā)送至海外渠道。

現(xiàn)在官方會供應兩種運送的體式格式，官方集運和官方直送。

不過商家也能夠或許自行和物流公司履行不異單作，自行決議獨做物流方。

上面我來看看天貓國內(nèi)物流全解析。

一、怎么發(fā)貨至海外?

1官方集運：國內(nèi)國度、區(qū)域及我國港澳臺區(qū)域顧客在淘寶國內(nèi)站凹凸單購買產(chǎn)品，付出產(chǎn)品和海洋段運費金額，商家將貨色寄送至我國大陸的轉運集貨倉。

產(chǎn)品送達轉送集貨倉后，遵照產(chǎn)品的重量和大小，顧客付款給轉運商，轉運商擔負把產(chǎn)品送貨到國內(nèi)國度、區(qū)域及我國港澳臺區(qū)域并遵照顧客的需求送達住所或者自提點; 2官方直送：官方直送訂單國內(nèi)顧客能夠在下訂單的時間看到產(chǎn)品的預估轉運運費并和產(chǎn)品貨款一并付出，現(xiàn)在僅有以下區(qū)域供應官方直送服務：我國香港、我國臺灣、我國澳門、馬來西亞、新加坡和澳大利亞; 3顧客自行聯(lián)絡賣家發(fā)貨：會供應給商家一些推薦物流，但不強制使用，建議商家自行和物流公司不異獨做聯(lián)絡，決議適合自己公司的獨做物流方。

二、發(fā)到國內(nèi)非我國海洋地域的物流運費是誰來承當?

1.官方物流定單(官方集運，官方直送)國內(nèi)段運費由顧客自行承當; 2.賣家自行線下發(fā)貨品流訂單，詳細物流費用，由賣家與買家協(xié)商。

三、怎么參加天貓國內(nèi)官方集運服務?

天貓國內(nèi)官方集運是渠道為賣家供給的入口買家物流方式，不必要賣家做參加或申請的操作，只要產(chǎn)品不屬于禁運品并適合進口當?shù)叵嚓P方針及要求，買家在下單的時間即可決議官方集運的方式履行產(chǎn)品轉運操作。

四、官方集運運送形成產(chǎn)品粉碎怎么處置懲罰?

請帶領買家聯(lián)絡集運商，提示買家拍照外包裝和有成就產(chǎn)品照片或視頻。

五、國內(nèi)訂單因禁運品或超材被轉運倉拒收 若您的包裹由于禁運品/超大/超重等原由被轉運商拒簽，貨品會主動退回您的發(fā)貨物流公司，再由發(fā)貨物流公司主動退回至您發(fā)貨處或必要您聯(lián)絡發(fā)貨快遞公司追回貨色。

1.包郵產(chǎn)品， a.買家拒收僅發(fā)生單程運費，發(fā)貨運費必要賣家承當，支撐全額退款 b.買家拒收收發(fā)生雙程運費，發(fā)貨運費必要賣家承當，買家只要要擔當退貨運費。

2.非包郵產(chǎn)品，買家拒收僅發(fā)生單程運費，發(fā)貨運費買家承當;發(fā)生雙程運費，來回運費買家承當。

暖和提示： 1建議讓顧客付款下單前，先聯(lián)絡轉運商承認產(chǎn)品是否能夠或許正常轉運，省得形成損失; 2個別大件并且較重產(chǎn)品才會發(fā)生返程郵費，小件產(chǎn)品只要單程郵費。

六、國內(nèi)訂單是否一單多包 若商家分多個包裹發(fā)貨，由于集運倉只能一個訂單綁定一個包裹，多發(fā)的幾個包裹將會成為無主件，導致買家無法在線上直接兼并集運。

假如實在無法防止，請在每件包裹面單上補白好買賣識別碼，以便集運倉能正常入庫。

假如由于商家分多個包裹發(fā)貨，導致包裹無主件被拒收，發(fā)生的危險必要商家承當，假如包裹未被拒收，但因無主件在轉運倉滯留，買家另行線下操縱轉運發(fā)生計劃外運費或倉租，該費用也將必要由商家承當。

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