免費(fèi)刪差評技術(shù),1秒屏蔽不合理差評!
2023-08-22 | 19:38 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:29
2023-08-22 | 19:38 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:29
惡意差評一直是賣家的一塊心病,很多賣家遇到這種情況時都會挑選妥協(xié),被迫承受。
現(xiàn)在為了合理保證商家權(quán)益,淘寶新上線了“金箍棒”功能,簡稱“不合理極權(quán)”,號稱1秒就可屏蔽不合理差評。
為啥叫金箍棒?
取名金箍棒是期望賣家在遇到不合理點評時,可以用它“斬妖除魔”。而不合理極權(quán),是代表它可以極速處理權(quán)益,早年你建議投訴需要等待2-3個工作日,但現(xiàn)在它能讓不合理點評立即不在前臺展示。在哪些場景可以運(yùn)用“金箍棒”?以下16個場景都可以運(yùn)用金箍棒,1秒就可屏蔽不合理差評。當(dāng)然你的證據(jù)要實在充分,不可亂用。
1.使用點評挾制
①主動要求好評返現(xiàn);
②使用中差評挾制/敲詐;
③交易膠葛中,使用點評挾制獲利;
2.差評內(nèi)容不合理
①未收到貨,虛偽點評
②點評內(nèi)容與實踐情況不符
③無實踐意義的中差評
④中差評內(nèi)容是正面的
⑤購買同店多件產(chǎn)品,對其間1件不滿意,但給悉數(shù)產(chǎn)品差評,當(dāng)筆評語內(nèi)容與所評產(chǎn)品無關(guān)。
3.差評動機(jī)不合理
①買家重復(fù)購買同一店肆產(chǎn)品,重復(fù)中差評
②使用中差評打擊報復(fù)商家
③買家售后訴求不合理,超出賣家服務(wù)范圍
④回絕提供憑據(jù)證明產(chǎn)品有問題/回絕售后/承認(rèn)收貨后立馬退款并差評
⑤惡意退款訂單的差評
4.已解決售后
①已經(jīng)解決售后問題的中差評
②買家違背承諾(條件:商家履行售后)
③商家完結(jié)收貨或兩邊協(xié)商一致,買家要求或同意刪去差評。怎樣運(yùn)用金箍棒保證你的權(quán)益?“金箍棒”在3個后臺開放和運(yùn)用。賣家中心的點評辦理、天貓客戶之聲、千牛點評辦理中;找到 投訴主評、投訴追評的按鈕;· 挑選不合理中差評,就能進(jìn)入到投訴頁面· 勾選旺旺談天記錄授權(quán),挑選期望渠道對商家的處分,有無被敲詐,被敲詐的金額等等...· 最后上傳圖片憑據(jù)以及承認(rèn)提交。亂用的結(jié)果凡事都有雙面,金箍棒可以維護(hù)商家的權(quán)益,但是也有商家使用這個功能為自己牟利的。所以假如被渠道檢查出涉嫌虛偽上傳的,將會被處分。
現(xiàn)在渠道規(guī)定:假如掌柜偽造旺旺談天對話,或者斷章取義、PS憑據(jù);一經(jīng)發(fā)現(xiàn)亂用權(quán)益的話,第1次店肆扣4分,第2次永久收回該權(quán)益的運(yùn)用權(quán)!其實自己后臺就能刪去不合理點評,卻偏偏要去花錢找別人處理!現(xiàn)在這個功能的確好多人都不知道,共享給大家,歡迎找我溝通店肆問題,操作玩法!推薦閱覽淘寶店肆怎樣處理中差評?中差評怎樣處理?淘寶差評怎樣刪去?怎樣處理店肆的中差評?淘寶賣家怎樣刪去差評?怎樣處理中差評?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!