雙十一淘寶天貓有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？有哪些規(guī)則？

經(jīng)常在淘寶購物的小伙伴應(yīng)該有知道運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果退貨的話那么就可以獲得運(yùn)費(fèi)賠付，非常的方便，那么雙十一淘寶天貓有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?今天我們來看一下。

雙十一退貨是該事件最為常見的，一般來講雙十一期間的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是保單生效范疇，所以換貨也是能進(jìn)行賠付的。買家和平時一樣操作即可，發(fā)起換貨申請，待賣家同意，然后上傳物流信息，淘寶賣家確認(rèn)收貨后會自動理賠了，所賠付的保險(xiǎn)金會到淘寶賬戶所關(guān)聯(lián)的支付寶余額中。

有哪些規(guī)則?

1、雙十一買東西換貨是免費(fèi)，但前提是你購買的物品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與商家進(jìn)行的促銷活動、產(chǎn)品降價多少等沒有聯(lián)系，它主要是給買家申請退換貨提供的單次運(yùn)費(fèi)保障。需要注意的是，這是一款補(bǔ)償性保險(xiǎn)產(chǎn)品，賠付的金額可能和支出的運(yùn)費(fèi)不一樣，可以在支付寶相關(guān)頁面上看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn)。

2、雙十一退換貨時間是多少天是時下很多人都有的疑問，不過就以往數(shù)據(jù)來看一般是自收貨日起7天無理由退換貨，像天貓有退貨保障卡。如果是質(zhì)量問題超過7天因?yàn)榉N種原因才發(fā)現(xiàn)的，可以跟客服溝通退貨。如果是大小原因超過了7天估計(jì)要退貨還要磨點(diǎn)嘴皮子，還要承擔(dān)來回郵費(fèi)。

3、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付額度是有規(guī)定額度的，理賠金額會結(jié)合系統(tǒng)獲取的買家收貨地與賣家退貨地間的距離得出，具體以保單頁展示為準(zhǔn)。如果是海外及港澳臺的轉(zhuǎn)運(yùn)訂單，涉及到淘寶直送/集運(yùn)，退回運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付范圍是指從賣家到大陸直送倉/集運(yùn)倉所在地 。

4、買家在購買商品時可選擇購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(現(xiàn)在很多商家都贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，若賣家贈送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則不需再重復(fù)購買)，在退貨完成后71小時內(nèi)，保險(xiǎn)公司會按照運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付，賠償最低4元，最高25元。

并不是所有的商品都支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，買家需要看清楚下單頁面，如果不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，那么買家退貨的話需要支付相關(guān)的運(yùn)費(fèi)了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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