快手小店惡意炒作是什么意思?會有什么處罰?
2023-08-18|23:16|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:22
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快手小店商家不得出現(xiàn)不正當(dāng)營銷-惡意炒作行為,違規(guī)會被平臺處罰。那么什么是惡意炒作?會受到什么處置?來看規(guī)則解讀。
一、什么是惡意炒作?
惡意炒作,是指帶貨達(dá)人利用違反公序良俗、社會價值觀等相關(guān)元素炒作營銷或推廣商品的行為。
二、惡意炒作會受到什么處置?
帶貨達(dá)人實施【惡意炒作】等違規(guī)行為的,平臺將按照下列規(guī)定進(jìn)行處理:
(1)情節(jié)輕微的,處警告、強(qiáng)制學(xué)習(xí)、強(qiáng)制考試、暫停使用購物車功能1-3日、限制流量1-5日、支付違約金500-1,000元、扣5分;
(2)情節(jié)嚴(yán)重的,處警告、強(qiáng)制考試、暫停使用購物車功能1-5日、限制流量1-7日、支付違約金500-2,000元、扣5-10分;
(3)情節(jié)特別嚴(yán)重的,處強(qiáng)制考試、暫停使用購物車功能3-7日、限制流量3-14日、支付違約金500-2,000元、扣5-15分。
帶貨達(dá)人多次實施同一違規(guī)行為,且違規(guī)程度均為“情節(jié)輕微”或“情節(jié)嚴(yán)重”的,平臺將對該帶貨達(dá)人從重處理,視為該帶貨達(dá)人的違規(guī)程度為“情節(jié)嚴(yán)重”或“情節(jié)特別嚴(yán)重”。
三、惡意炒作有哪些違規(guī)類型?
3.1演繹違背社會倫理道德,挑戰(zhàn)公眾底線的情節(jié)
包括但不限于:
亂倫、一夫多妻、一妻多夫等情節(jié);
非主流婚戀關(guān)系劇情、人物關(guān)系;
特殊性癖好相關(guān)行為、劇情、人物關(guān)系
3.2演繹涉嫌違法違規(guī)的情節(jié)
包括但不限于:
侵犯他人人身安全或人身自由的行為或情節(jié);
侵犯他人隱私的行為或情節(jié);
侵犯他人人格的行為或情節(jié);
侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的行為或情節(jié);
擾亂、妨害社會公共秩序的行為或情節(jié);
禁管制刀具、易燃易爆物等違禁品
3.3以公職人員、國家機(jī)關(guān)等進(jìn)行炒作
包括但不限于:
直接或間接涉及公職人員的行為、話術(shù)或角色設(shè)定;
直接或間接涉及國家機(jī)關(guān)的行為、話術(shù)或場所
3.4以社會弱勢群體進(jìn)行炒作或誘導(dǎo)消費
包括但不限于:
涉未成年人相關(guān)的炒作行為;
以老年人、殘疾人、重病患者、精神病患者、受災(zāi)群眾為噱頭進(jìn)行惡俗炒作;
以虛假劇情誘導(dǎo)刺激特殊人群消費
3.5演繹因商品價格等產(chǎn)生矛盾糾紛的情節(jié)
包括但不限于:
就商品價格問題,例如宣稱產(chǎn)品庫存設(shè)置、價格設(shè)置有問題,進(jìn)行情緒負(fù)面、且長時間的砍價;
連麥雙方、直播間內(nèi)的各方,通過吵架、推搡、攀比、大吵大鬧、威脅恐嚇等惡意沖突方式賣貨;
以PK、連麥等形式,炒作沖突、矛盾劇情,或演繹煽動粉絲惡意舉報、惡意差評等強(qiáng)迫主播改低價的炒作行為;
假借平臺名義或系統(tǒng)故障,演繹因價格過低導(dǎo)致無法正常上架售賣或即將被平臺下架等的劇情
3.6其他違背公序良俗及社會價值觀的炒作賣貨行為
包括但不限于:
直播間內(nèi)以戶外挖寶、戶外探險等方式來虛構(gòu)商品來源進(jìn)行炒作;
直播間內(nèi)存在派發(fā)大量現(xiàn)金、大額轉(zhuǎn)賬等炫富炒作行為;
演繹鬧鬼、附身等封建迷信類劇情的行為
四、如何避免違規(guī)?
帶貨達(dá)人在直播中需要專注介紹商品本身真實的價格、規(guī)格、功能等信息,以積極向上的情緒來向用戶講解商品信息,引導(dǎo)用戶購買商品;如若已經(jīng)違規(guī),需及時查看違約單信息,主動學(xué)習(xí)平臺規(guī)則,避免再次違規(guī)。
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