速賣通封號(hào)保證金能回來(lái)嗎?退還規(guī)則說(shuō)明
2023-08-17|19:54|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:31
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我們?cè)谒儋u通開店的話,是需要繳納保證金的,在大家申請(qǐng)退店的時(shí)候,保證金都可以退回來(lái)哦,若是速賣通封號(hào)保證金能回來(lái)嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答。
速賣通封號(hào)保證金能回來(lái)嗎?
不能。
如果速賣通店鋪被封的話,肯定是店鋪違規(guī)了,那么速賣通保證金是不能退回的,不過(guò)我們可以通過(guò)法律途徑找回。速賣通被封,跟銀行卡沒(méi)有關(guān)系,卡里面的錢可以取出。速賣通賬戶被封了之后,賬戶美元不能提現(xiàn),要6個(gè)月才能提現(xiàn),提現(xiàn)時(shí)必須向速賣通客服申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)。
以下是退回的相關(guān)規(guī)則:
1、當(dāng)保證金的可用余額低于保證金總額的50%時(shí) ,賣家應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)補(bǔ)全保證金,與此同時(shí),商家會(huì)收到阿里巴巴平臺(tái)發(fā)出的續(xù)費(fèi)的通知;如果賣家的速賣通店鋪存在有可提現(xiàn)的交易款時(shí),阿里巴巴則會(huì)直接從可提現(xiàn)款項(xiàng)中進(jìn)行扣除對(duì)應(yīng)金額。
2、當(dāng)保證金的可用余額低于總保證金的30%時(shí),賣家的交易保障服務(wù)體系的資格將被凍結(jié),賣家的店鋪也不會(huì)展示交保標(biāo)識(shí)了,也就是無(wú)法進(jìn)行售賣產(chǎn)品了,直到賣家補(bǔ)繳足額的保證金后才能繼續(xù)運(yùn)營(yíng)店鋪。
3、保證金退回。當(dāng)保證金可用余額超過(guò)5000元人民幣或阿里巴巴規(guī)定的其他金額時(shí),賣家可以申請(qǐng)退回部分或全部超出部分保證金。自賣家申請(qǐng)退回后,阿里巴巴會(huì)對(duì)是申請(qǐng)店鋪進(jìn)行審核,待阿里巴巴審核無(wú)誤后的7個(gè)工作日內(nèi),將保證金退回到賣家的支付寶賬戶。
4、賣家要退出交易保障服務(wù)體系或因任何原因?qū)е聟f(xié)議要提前終止的,賣家的保證金余額將在所有訂單終止及賠償支付完畢后的10個(gè)工作日內(nèi),退還到賣家的支付寶帳戶中。
速賣通封號(hào)的原因是什么?
1、信譽(yù)/銷量炒作
如果速賣通賣家出現(xiàn)信譽(yù)和銷量炒作的話,一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),是會(huì)涉及違規(guī)的訂單處以退款操作,且會(huì)按違規(guī)程度的輕重給予警告或賬號(hào)凍結(jié)或清退處理。賣家若第二次被平臺(tái)認(rèn)定炒作信譽(yù)及銷量行為,一律關(guān)閉店鋪。
2、虛假發(fā)貨
如果速賣通賣家出現(xiàn)虛假發(fā)貨,且是情節(jié)較輕的一般違規(guī),那么賬戶會(huì)被關(guān)閉7天;若是虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī),則賬戶會(huì)被凍結(jié)30天或直接關(guān)閉賬戶。
3、盜圖投訴
盜圖投訴是平臺(tái)比較常見的違規(guī)行為之一。如果賣家是首次違規(guī),5天內(nèi)不會(huì)進(jìn)行扣分處罰;第6天之后的每次盜圖投訴都會(huì)被扣分。盜圖違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到48分,是會(huì)被關(guān)閉速賣通賬戶的。
4、貨不對(duì)板
一般貨不對(duì)板,賣家第一次違規(guī)會(huì)被凍結(jié)賬戶,2次以上違規(guī)是有可能導(dǎo)致賬戶被關(guān)閉的;如果是嚴(yán)重貨不對(duì)板,則直接關(guān)閉賬戶。
總而言之,如果速賣通賬號(hào)被封了,保證金一般是不能退回來(lái)的,因此大家需要注意了,千萬(wàn)不要有違規(guī)的行為,在以上的內(nèi)容中為大家介紹了一些常見的封號(hào)原因。
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