淘寶直播達(dá)人紅包開票操作流程是怎樣的？

淘寶直播紅包開票功能預(yù)計(jì)于2023年6月18日上線，主播可在紅包核銷后通過熱浪引擎聯(lián)系商家索票。該功能將灰度部分主播先可以使用，待整體功能穩(wěn)定后再逐步開放給全量主播。

一、支持開票的紅包類型

目前以下紅包類型在消費(fèi)者領(lǐng)取核銷且未發(fā)生退款后，可支持開具發(fā)票：

紅包雨

口令紅包

寵粉紅包

直播新人紅包(即新客紅包)

點(diǎn)淘直播間商品紅包

二、開票數(shù)據(jù)更新日期

從2023年6月20日起，每月15日-20日(開票月結(jié)日)更新上一個(gè)自然月核銷紅包總金額及核銷明細(xì)數(shù)據(jù)，即可發(fā)起索票。

上一自然月核銷紅包是指：消費(fèi)者自2023年5月18日起，領(lǐng)取上述類型紅包后下單核銷使用，并在上一自然月內(nèi)確認(rèn)收貨，且未發(fā)生退款的紅包訂單明細(xì)。

若已產(chǎn)生紅包開票數(shù)據(jù)后，消費(fèi)者申請(qǐng)退款并成功，則退款紅包金額將扣減下一期紅包可開發(fā)票額度，即逆向開票額度列對(duì)應(yīng)金額。

三、開票操作流程

登陸熱浪：使用充值紅包的淘寶賬號(hào)登陸熱浪引擎https://hot.taobao.com/ ，進(jìn)入個(gè)人中心，點(diǎn)擊紅包開票菜單

維護(hù)抬頭：點(diǎn)擊編輯發(fā)票抬頭，正確并完整填寫發(fā)票抬頭信息、收票地址、收票郵箱等信息，便于后續(xù)索要發(fā)票;

一鍵索票：可按照紅包類型、賬期、索票狀態(tài)查詢發(fā)票紅包核銷賬單。點(diǎn)擊全量索票，確認(rèn)抬頭信息，選擇發(fā)票類型，寫入開票要求后點(diǎn)擊確定，一鍵發(fā)起全量索票。

下載明細(xì)：點(diǎn)擊下載可下載該賬期該類型的紅包核銷明細(xì)進(jìn)行查看核對(duì)。點(diǎn)擊下載后的文件請(qǐng)?jiān)凇跋螺d管理”中下載到本地查看

四、接收發(fā)票及查看發(fā)票開具進(jìn)度

發(fā)起索票后，紅包核銷商家將在千牛后臺(tái)收到索票申請(qǐng)。

若商家開具紙質(zhì)發(fā)票，則將通過郵寄方式將發(fā)票寄到指定地址;

若商家開具電子發(fā)票，則需要將PDF或OFD文件上傳，上傳后主播點(diǎn)擊熱浪已開金額旁邊的開票信息，可下載商家已經(jīng)上傳的開票文件。(注意：郵箱地址僅作為兜底方式，不強(qiáng)制要求商家通過郵件發(fā)送電子發(fā)票)

為確保商家準(zhǔn)確并及時(shí)開具發(fā)票，建議及時(shí)自行聯(lián)系并提醒商家開票及上傳。

五、常見問題

1、商家不給我開具紅包發(fā)票怎么辦?

平臺(tái)會(huì)在熱浪引擎平臺(tái)或未來升級(jí)的淘寶直播平臺(tái)和商家千牛后臺(tái)中對(duì)商家進(jìn)行提示，說明直播紅包在商家核銷需要給主播開票的事宜，并在使用了主播紅包的訂單詳情的交易明細(xì)中寫明需要給主播開票部分的金額。

但平臺(tái)無法強(qiáng)制商家開票，亦無法限制商家開票時(shí)間和開票內(nèi)容，詳細(xì)開票明細(xì)(包含什么時(shí)候開具發(fā)票以及開具哪種發(fā)票類型)需要主播和商家自行協(xié)商，若合作商家拒不配合，需要主播與其自行溝通，并承擔(dān)追票失敗的風(fēng)險(xiǎn)，建議主播提前在招商時(shí)和商家明確紅包相關(guān)開票要求。

2、為什么商家需要給主播開具紅包發(fā)票?

直播間主播發(fā)放的紅包為主播出資，因此主播發(fā)放的紅包在消費(fèi)者核銷后，需要商家給主播進(jìn)行開票。

3、商家給主播開具紅包發(fā)票后，會(huì)不會(huì)重復(fù)向消費(fèi)者開發(fā)票?

消費(fèi)者向商家發(fā)起開票金額中，將自動(dòng)扣除使用主播紅包部分金額，商家不會(huì)重復(fù)開票。

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