淘寶店鋪不在了怎么聯(lián)系客服?店鋪不在了還能投訴嗎?
2023-08-17|05:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:35
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淘寶店鋪不在了如果用戶和店鋪還有訂單問(wèn)題,那也需要聯(lián)系客服來(lái)進(jìn)行處理,那怎么聯(lián)系客服?這也個(gè)問(wèn)題接下來(lái),我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)下大家遇到這種情況的處理辦法,想解決的朋友們不妨來(lái)看下。
一、淘寶店鋪不在了怎么聯(lián)系客服?
1、打開(kāi)淘寶,找到訂單。
2、在訂單詳情,點(diǎn)名稱。
3、在名稱里,點(diǎn)右上角的三點(diǎn)找到官方客服,即可處理閉店的售后。
二、淘寶店鋪不在了還能投訴嗎?
能。
賣(mài)家店鋪關(guān)閉了還能投訴。說(shuō)明是被淘寶封店了或關(guān)閉了,另外淘是嚴(yán)厲打擊假貨的。 建議聯(lián)系下熱線客服,說(shuō)明情況,要求客服開(kāi)通投訴入口或者要求客服記錄投訴信息并要求客服回訪進(jìn)行反饋即可。
淘寶客服接到電話后會(huì)去核實(shí)處理的。如店鋪尚有消保余額,有可能追回?fù)p失,向客服提供編號(hào),可以請(qǐng)求提供真實(shí)信息。
三、怎樣找淘寶不經(jīng)營(yíng)的店鋪?
只要不是被淘寶平臺(tái)關(guān)閉的店鋪,都能找到的。需要登平臺(tái),在電腦端操作以下步驟:在底部工具欄中找到賣(mài)家選項(xiàng),界面中的開(kāi)店功能,進(jìn)入新界面。如果之前有開(kāi)過(guò)店或在平臺(tái)搜索也是有的。
淘寶店鋪不在了如果大家想聯(lián)系客服可以找到訂單然后詳情名稱里找到官方客服,之后可以處理這方的售后問(wèn)題有官方客服接收基本上也不需要擔(dān)心糾紛的情況,平臺(tái)會(huì)合理的處理好大家的訴求。
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