拼多多商家如何準(zhǔn)確定位客戶(hù)群進(jìn)行銷(xiāo)售
2023-08-21|19:31|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:26
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所以A3店長(zhǎng)小編推薦我們研究好你最了解的一群細(xì)分顧客最大的需求是什么,把最適合他們的產(chǎn)品賣(mài)出去,服務(wù)好他們,細(xì)化到你能一眼看出他是不是你的方針人群,比如男大學(xué)生、喜愛(ài)電子設(shè)備、月花費(fèi)多少、有無(wú)女朋友等等。
我們?cè)賮?lái)看看其時(shí)的小米:這群年輕人、手機(jī)發(fā)燒友最需求的就是手機(jī)快,雙核、高跑分、高通CPU這些關(guān)鍵詞都是這群用戶(hù)敏感且需求的東西。
等你有了必定的客戶(hù)群,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些顧客會(huì)有更多的需求,然后依據(jù)他們的需求找到或研制新的產(chǎn)品。如此循序漸進(jìn),你的店肆規(guī)模會(huì)越來(lái)越大。
經(jīng)常跟顧客互動(dòng)能夠幫你大忙,電話(huà)回訪(fǎng)或者其他形式,必定要與客戶(hù)堅(jiān)持鏈接構(gòu)成互動(dòng)。當(dāng)你上新品的時(shí)分無(wú)妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜愛(ài)哪個(gè)產(chǎn)品,這樣將會(huì)幫你迅速判斷哪個(gè)產(chǎn)品可能賣(mài)出去。
當(dāng)你的一個(gè)熱銷(xiāo)產(chǎn)品突然變得不熱銷(xiāo)的時(shí)分,你能夠在群里調(diào)查一下老顧客近期不購(gòu)買(mǎi)的原因,方便讓你做成正確的調(diào)整。其實(shí),跟顧客互動(dòng)還有更多的好處,等待你的發(fā)現(xiàn)。
做任何事情的時(shí)分首先把自己當(dāng)成第一位顧客。
假如你以顧客的思想去考慮店肆怎么運(yùn)營(yíng),你會(huì)避免許多低級(jí)的失誤。
當(dāng)你在做一個(gè)頁(yè)面的時(shí)分,你會(huì)想到顧客最想看到什么圖片和文字,你也會(huì)想到最能夠招引顧客購(gòu)買(mǎi)的要素是什么。
做任何事情的時(shí)分又要忘掉自己是一位顧客。在你依照上面這條做了一些事情之后,接下來(lái)就不要把自己當(dāng)成顧客了,而要看顧客會(huì)有什么反響。例如你更換了一張寶物櫥窗圖,能夠觀(guān)察一下實(shí)踐顧客的點(diǎn)擊率是高了仍是低了;你更換了寶物介紹的內(nèi)容,實(shí)踐顧客的轉(zhuǎn)化率是高了仍是低了。
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