淘寶遇到惡意退貨師，請不要慌

                    去年，微博上有個熱搜，說的是，一個女生在網(wǎng)上買了18件衣服后，請求退款。

賣家贊同了，但卻在對方朋友圈內(nèi)，發(fā)現(xiàn)這些衣服，不只被穿過，還穿著去旅游了！工作一經(jīng)爆光，口誅筆伐撲天而來。

其實，這個女生只是被爆出來了，沒有被爆出來的還有更多，尤其是相關(guān)微博下的談?wù)摚饎恿巳^。

世界之大，無奇不有。咱們淘寶商家遇到過這樣的奇葩。

遇到過一身火鍋味給我退回來的；遇到過沾滿油膩的污痕給我退回來的；遇到過滿是香水味給我退回來的；遇到過放在骯臟的織造口袋給我退回來的……

太多太多了，有的為了不要錢退貨，找?guī)讉€線頭說是質(zhì)量問題。假如連線頭都找不到，就戳個洞說是質(zhì)量問題我是淘寶賣女裝的，開店三年，遇到的奇葩太多太多了。

說了那么多歹意退貨的比如，就不得不提「七天無理由退貨」了。

相同的，也是為了維護顧客的權(quán)益。14年開始，工商總局發(fā)布了「網(wǎng)絡(luò)交易管理方法」，使顧客的網(wǎng)購后悔權(quán)，在法律層面上獲得了支撐。

但是，極大的便當(dāng)背面，總有一批人，暗地里干著見不得人勾當(dāng)，不斷鉆研漏洞，貪圖便宜。

漸漸地，退貨也與歹意差評一樣，形成了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

qq群搜索淘寶退款不退貨

由于平臺規(guī)則不完善，快遞業(yè)的紊亂，現(xiàn)在，沒有太好的方法能防止歹意退貨的發(fā)生，咱們只能事先去預(yù)防。

1、不包郵、不贈送運費險，增加用戶的退貨成本；

2、賣家要退貨的話，要先拍照，確保貨物是咱們的且完好；

3、使用淘寶插件，不讓好評率低、退貨率高的用戶下單購買；

但是當(dāng)咱們真的遇到，買家拍下產(chǎn)品后，歹意退貨，敲詐勒索，該怎么辦呢？

務(wù)必保存好相關(guān)憑據(jù)，及時在規(guī)蜜投訴：

1、阿里旺旺聊天記錄；

2、能夠提供旺旺舉證號；

3、若存在電話聯(lián)絡(luò)，撥打淘寶官方：95105856注冊免費錄音功用，錄音可作為參考憑據(jù)核實；

4、若雙方有短信聯(lián)絡(luò)，提供手機短信截圖，官網(wǎng)短信收發(fā)記錄截圖進行反應(yīng)；

面臨歹意退換貨，咱們不能抱著嫌費事的心態(tài)，敷衍了事。這樣，反而助紂為虐，使他們肆無忌憚，終究損害的，仍是咱們自己。應(yīng)當(dāng)拿起兵器，保障自己的合法權(quán)益。

本來用戶點評體系、七天無理由退貨是一件對顧客、對商家都有利的工作，但就是由于社會上的一部分人，被弄得臭名遠揚。

他們?yōu)榱俗约旱睦?，做著自私自利的事，毫無羞恥之心。得到一點微不足道的利益，就洋洋得意，美名其曰，會過日子。他們的行為一次次改寫了咱們的三觀，把快樂建立在咱們商家的痛苦之上。殊不知，他們的品德底線也在一次次降低，終究變成一個“缺德”的人。

其實，像這樣的人還有很多：

1、到手刀客

2、差價奇葩

3、歹意訛詐

4、移花接木

假如將來有一天，淘寶后臺的數(shù)據(jù)被用來，當(dāng)作中國人的誠信判斷根據(jù)之一，那場面必定非常精彩。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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