淘寶投訴賣家有用嗎？怎么投訴賣家？

如今淘寶已走進千家萬戶，人們沒事的時分就喜愛去淘寶上逛逛，買買東西，然而有時分會買到無良商家的東西，這時分咱們就會投訴商家，那么淘寶投訴賣家有用嗎?

本篇文章給您解讀!一、淘寶投訴賣家有用嗎?

狀況一：假如買、賣兩邊洽談成功，投訴作"吊銷"處理。

狀況二：假如賣家在五天內(nèi)沒有申述，賣家在收到投訴信息之后的五天之內(nèi)，沒有做出任何的申述記錄，投訴體系自動作"公示正告90天"處理，并約束出價權(quán)限7天。

狀況三：5天內(nèi)賣家申述，賣家無正當理由回絕購買(例如：價格貴;現(xiàn)已買好了;現(xiàn)已不需要了等等理由)，投訴作"公示正告3個月"，并且約束出價權(quán)限1個月處理。

關(guān)于淘寶投訴賣家有用嗎的問題，淘寶上的商家都繳納了保證金，這點是淘寶為了保護顧客利益而做的保障措施。

因此，當你遇到不良商家，產(chǎn)生購物糾紛的時分，是能夠進行維權(quán)及投訴的。

當有糾紛的買賣產(chǎn)生后，淘寶投訴賣家有用嗎?

需要買家供給材料，由于淘寶的客戶人員不會光聽一面之詞，要想投訴有用，就需要買家把握依據(jù)并供給依據(jù)。

二、怎樣投訴賣家?

步驟1、賣家存在推遲發(fā)貨、違反承諾等行為，您可在退款成功或許買賣封閉的訂單狀態(tài)下，在電腦端進入已買到的寶貝，建議投訴維權(quán)。

步驟2、 賣家能夠聯(lián)系，投訴建立后沒有供給發(fā)貨單，假如金額低于20元，投訴做“公示查看1個月”，且約束被投訴方出價和發(fā)布商品的權(quán)限14天處理。

步驟3、如買家投訴的狀況事實請在淘寶介入前自動處理賠付，投訴將不做扣分;若未自動賠付，一旦淘寶介入且判斷投訴建立的，扣分且賠付。

從淘寶商店的建立能夠看出，諾言積分對賣家十分的重要，買家的評價也時時觸動賣家的諾言度。

買家投訴賣家后，淘寶為了保護買家利益，關(guān)于不恪守承諾的賣家進行扣分處理。

由此看，淘寶投訴賣家仍是十分有用的，我們能夠放心購買!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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