淘寶怎么申請保價?具體操作是什么?
2023-08-17|19:54|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:26
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“保價險”是一款保障顧客購物權(quán)益的穩(wěn)妥產(chǎn)品,針對同一店鋪的同一產(chǎn)品,在購買后一定時刻規(guī)模內(nèi)呈現(xiàn)降價,由穩(wěn)妥賠付顧客差額。
接下來就給我們介紹淘寶請求報價的具體操作。
淘寶保價險請求用戶能夠經(jīng)過手淘“訂單詳情”-“穩(wěn)妥服務(wù)”-“檢查詳情”-”請求理賠服務(wù)”。
保價險指用戶在淘寶購物15天內(nèi),若發(fā)現(xiàn)購買的產(chǎn)品呈現(xiàn)降價,這時能夠向穩(wěn)妥公司舉證并請求補償,契合條件的銀行會補償差額。
理賠進(jìn)行舉證時觸及的產(chǎn)品必須和用戶購買的產(chǎn)品共同,提交的舉證訂單,拍下即可,無需付款,復(fù)制訂單號填入舉證框內(nèi)提交;留意,舉證訂單須在該產(chǎn)品付款成功起的15天內(nèi)拍下,即舉證訂單拍下的時刻間隔原產(chǎn)品付款成功時刻不超越15天。
需求留意的是某些產(chǎn)品是不在理賠規(guī)模的,比如特殊大型營銷活動(雙十一、618年中大促)、其他天貓官方大型營銷活動、運用天貓積分的訂單、特殊類型賬戶(企業(yè)收購、88會員折扣卡)等。
理賠金額計算公式:差價金額=(顧客購買原產(chǎn)品的實付款/件數(shù)-舉證訂單產(chǎn)品的拍下價格/件數(shù))*原產(chǎn)品購買數(shù)量;單筆補償限額:最高不超越顧客購買該產(chǎn)品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
以上便是我給我們帶來的淘寶請求保價的具體操作流程。
不過需求留意的是淘寶平臺關(guān)于價格詐騙行為是非常重視的,所以賣家們在標(biāo)示促銷產(chǎn)品價格時要格外留意。
還有便是保價險補償金額最高不超越顧客在聚合算中購買該產(chǎn)品的實付款。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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