拼多多延長收貨是什么意思?買家如何確認收貨?
2022-05-12|14:10|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:597
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拼多多擁有大量的購物人群,是現(xiàn)在最受歡迎的電商平臺。雖然購物是比較方便的,但是經(jīng)常也會出現(xiàn)一些問題。有的買家購買完商品之后會延長收貨時間,那么拼多多延長收貨是什么意思呢?
拼多多延長收貨的意思就是把收貨的規(guī)定時間拉長一點,有的時候會因為各種原因收不到貨物,規(guī)定的十五天時間也快到了,如果15天之內(nèi)買家沒有收到貨,那么就可以延遲收貨,目的就是晚點把錢打給商家,這是給消費者一種保障的方法而已。
如果是客戶延長收貨時間為十五天,海外直郵商品為三十天,如果客戶點擊延遲確認則默認再延后3天收貨,自動確認收貨以發(fā)貨時間往后數(shù)半個月內(nèi)自動確認收貨或者一個月自動確認收貨,如果發(fā)貨后十五天買家沒有確認收貨,平臺會直接把買家付的錢打給拼多多賣家。
買家如何確認收貨?
1、首先在手機上打開自己的拼多多頁面,然后選擇打開拼多多的個人中心,在拼多多個人中心,我的訂單中選擇待收貨訂單選項點擊并打開。
2、在拼多多的訂單頁面,選擇要確定收貨的訂單點擊確認收貨,接著再次點擊確定收貨選項,然后就跳轉(zhuǎn)到發(fā)表評價的頁面,輸入評價后點擊提交就完成了。
3、如果買家購買商品之后,拼多多賣家及時聯(lián)系平臺告知無法在限定時間內(nèi)發(fā)貨,或發(fā)生延長或虛假發(fā)貨在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)貨,相關(guān)訂單為缺貨訂單。
4、如果拼多多賣家延遲發(fā)貨的,那么按照每個訂單3元的要求自店鋪保證金或貸款金額中扣除對應的買家賠償金,并獎同等金額以50年有效期的現(xiàn)金券形式發(fā)放給拼多多買家。
如果買家在規(guī)定的時間之內(nèi)沒有收到貨物,那么就可以點擊延長收貨并咨詢賣家原因,如果還是沒有發(fā)貨的話,那么可以申請退款的要求。如果賣家不同意退款,那么可以投訴并讓拼多多客服介入處理。
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