網(wǎng)絡(luò)為了更加安全近幾年開始進行實名制，淘寶無論是開店還是直播都需要通過實名認證才可以進行下一步，有些商家對實名認證不是很熟悉，想知道在哪設(shè)置，那么淘寶實名認證在哪里設(shè)置？

淘寶實名認證在哪里設(shè)置？

打開手機淘寶，點擊我的淘寶并點擊設(shè)置，再點擊賬戶與安全，選擇安全中心，可以查看淘寶是否已經(jīng)實名認證，如果顯示未認證，點擊立即處理，接著會提示去電腦網(wǎng)頁版進行認證，打開官網(wǎng)登錄賬號，點擊個人頭像，點擊賬戶設(shè)置，就可以找到實名認證的菜單。

不通過的原因有哪些？

1. 照片證件模糊;即手持證件照中的證件上面的信息模糊，要求是看清每個字；證件信息不完整;即手持證件照中的證件信息不完整，可能是一部分未拍攝進照片，也可能是被手指等遮擋住了；照片有修改痕跡;照片的內(nèi)容有修改痕跡，或者照片拍攝角度詭異，被誤認為有修改痕跡。

2、頭像與身份證照片不符;即持身份證人與身份證中頭像不符，也就是非本人；無效照片，請手持身份證證件與本人頭部合影;即不符合示例圖的姿勢，或者照片中無法判定是否為本人手持，建議拍攝的時候身份證比例不要超過照片的1/2，直接上傳示例圖也屬于無效。

3、淘寶身份認證信息與支付寶實名認證信息不符;即手持證件照中的證件與支付寶實名認證信息中的不符，可能是錯用他人賬號；頭像模糊;即手持證件照中，本人頭像模糊，可能是照片整體模糊，也可能是因為對焦問題導(dǎo)致模糊；無效半身照;即半身照不符要求。

4、將手持證件照再次上傳到半身照屬于無效，半身照只有本人頭部也無效；無效證件;即過期證件，或者是不在允許范圍的證件，淘寶身份認證允許使用(身份證、護照、回鄉(xiāng)證、臨時身份證)并且必須和支付寶實名認證信息中的證件保持一致。

一旦淘寶實名認證通過，一般是很難取消身份認證的，如果已經(jīng)通過了支付寶實名認證，那就更加不可能取消了，一定要注意這一點，實名認證也是為了保障我們的交易安全。

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淘寶賬號改過了怎么還是以前的？如何恢復(fù)老的淘寶賬號？

淘寶賬號是我們在購物、交易中經(jīng)常使用的重要工具，但有時候我們可能會遇到一個問題：當(dāng)我們修改了淘寶賬號的個人信息后，為什么它依然顯示著之前的舊賬號呢？

一、淘寶賬號改過了怎么還是以前的

在探索這個問題之前，我們需要理解淘寶賬號是如何保存和顯示個人信息的。淘寶賬號是通過一個獨特的用戶ID來標識每個用戶的，這個ID是與用戶賬號綁定的。

當(dāng)我們修改個人信息時，例如更換昵稱、頭像或地址等，實際上只是在個人信息庫中進行了更新，并沒有對用戶ID進行更改。

因此，盡管賬號上顯示的信息已經(jīng)改變了，但用戶ID仍然保持不變，所以顯示上仍然是之前的賬號。

二、如何恢復(fù)老的淘寶賬號

如果你希望恢復(fù)之前的淘寶賬號，有幾種方法可以嘗試：

1.聯(lián)系淘寶客服：你可以通過淘寶官方客服渠道，向他們說明情況并提供相關(guān)信息，例如舊賬號的昵稱、手機號碼等。客服人員可能需要一些時間來核實和處理你的請求，但他們會盡力幫助你恢復(fù)老的淘寶賬號。

2.嘗試找回密碼：如果你還記得舊賬號的密碼，可以嘗試通過“忘記密碼”功能來重置密碼并重新登錄。這樣，即使個人信息顯示的是新的昵稱或頭像，但登錄后仍然會顯示舊賬號的用戶ID和歷史訂單等信息。

3.創(chuàng)建一個新的賬號：如果以上方法都無法恢復(fù)舊賬號，你可以選擇創(chuàng)建一個新的淘寶賬號，但請注意，在進行購物和交易時，仍然需要與賣家確認清楚舊賬號中未完成的訂單、退款等事項。

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