抖音電商電子面單是什么?如何開通?
2022-06-04|22:00|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:876
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抖音電商電子面單,是指抖音電商平臺和物流商合作向商家提供的一項快速打印標準模板的物流面單的服務。
抖音電商提供技術支持,由物流商通過抖店平臺系統(tǒng)設置商家可用面單號數(shù)量,在可用面單號數(shù)量范圍內(nèi),物流商授權抖音電商向開通此項服務并通過抖店平臺系統(tǒng)申請物流單號的商家下發(fā)物流單號,商家可在綁定物流面單號至交易訂單后,生成物流面單信息,并通過熱敏紙打印輸出紙質物流面單。
開通電子面單對商家有什么好處?
1.?免費開通。
2.?無需手寫快遞單,節(jié)省人力,提高準確性。
3.?可減少因操作失誤導致的發(fā)貨超時/虛假發(fā)貨。
4.?平臺自有電子面單發(fā)貨系統(tǒng),操作簡單流暢,0錯誤。
電子面單開通流程:
第一步:登錄抖店商家后臺,選擇左側側邊欄【物流】中的【電子面單-開通電子面單服務】菜單,您可看到電子面單服務的相關頁面。
第二步:點擊【電子面單】-【開通電子面單服務】,選擇您想要開通的物流公司,點擊【立即開通】按鈕。
第三步:填寫彈框中的必填項內(nèi)容(各家物流公司必填項略有差異,直營物流公司需要填寫月結賬號,加盟制物流公司需要選擇具體合作的網(wǎng)點),點擊“提交審核”即可。
注:需要找物流公司的合作網(wǎng)點給您的店鋪充值單號庫存,如已經(jīng)充值完畢就可以操作發(fā)貨了。
電子面單【即將過期】標簽
目前電子面單升級中,被打上【即將過期】標簽的訂購數(shù)據(jù)將不再維護,且不支持「設為默認」和「重新申請」,需要商家盡快「取消合作」,然后重新申請合作。
已申請的服務商情況如何查閱:
已提交的申請將顯示在“已申請服務商”一欄,點擊左側【+】可查看申請詳情。提交后,可以聯(lián)系物流公司人員進行審核確認。審核通過后,申請狀態(tài)將變?yōu)椤耙验_通”。
注:對于已經(jīng)開通電子面單服務的物流公司,仍可以新增網(wǎng)點。每個發(fā)貨地址在同一個物流公司下只可開通1個網(wǎng)點;每個商家在同一家物流公司下最多向100個網(wǎng)點申請服務。
面單模版設置:
可由左側菜單【面單模板設置】進入設置自定義區(qū)模板,找到需要新增面單模版的物流商,點擊【新增面單模版】,且命名該模版名稱,選擇相應的模版規(guī)格,點擊【確認】后,可自定義選擇需要展示的信息,右側模版預覽中可以手動調整字體大小及展示區(qū)域大小。確認無誤后點擊【保存】即可完成模版設置。
特別注意?:加到模版的內(nèi)容可以拖動位置和伸縮框的大小,建議商品名稱/規(guī)格/數(shù)量 的框拉大一點空間,以免商品名稱規(guī)格數(shù)量信息展示不全,造成撿貨時展示異常。
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