快團(tuán)團(tuán)包裹中心再升級

快團(tuán)團(tuán)售后單太多？無法快速識別已簽收的退貨包裹？退貨包裹數(shù)據(jù)無法導(dǎo)出？倉庫無法核對退回商品！不怕，【包裹中心】快速識別包裹的運(yùn)輸狀態(tài)和退款狀態(tài)，幫助團(tuán)長秒提退貨退款售后單處理效率！劃重點(diǎn)，免費(fèi)！實(shí)用！

優(yōu)勢：

查詢退貨包裹物流單號，篩選包裹物流狀態(tài)

查詢退貨包裹退款狀態(tài)，快速定位需處理的售后單

導(dǎo)出退貨包裹數(shù)據(jù)，倉庫驗(yàn)收退回商品更簡單

操作流程：登錄快團(tuán)團(tuán)電腦端，在左側(cè)邊欄【物流信息】點(diǎn)擊【包裹中心】-【退貨包裹】

① 支持篩選包裹狀態(tài)

待攬收、已攬收、運(yùn)輸中、派送中、已簽收

快團(tuán)團(tuán)電腦端包裹中心上線退貨包裹

② 支持查詢物流單號

通過退貨物流單號查詢，快速定位團(tuán)員訂單

快團(tuán)團(tuán)電腦端包裹中心上線退貨包裹

③ 支持篩選退款狀態(tài)

-未退款：該訂單未產(chǎn)生任何退款

-已退款：該訂單已產(chǎn)生部分退款/全額退款

快團(tuán)團(tuán)電腦端包裹中心上線退貨包裹

常見問題

Q：“退貨包裹”在哪兒查看？

A：登錄快團(tuán)團(tuán)電腦端，在左側(cè)邊欄【物流信息】點(diǎn)擊【包裹中心】-【退貨包裹】。

Q：退貨包裹可查詢多久的包裹信息？

A：可查詢近15天的退貨包裹信息，如有其他需要可聯(lián)系城市經(jīng)理或官方客服。

Q：包裹中心查詢出來的退貨包裹數(shù)據(jù)，是實(shí)時查詢的么？

A：非實(shí)時，預(yù)計(jì)每3-4小時查詢一次，具體見查詢結(jié)果旁的更新時間。

Q：包裹中心中的退貨包裹數(shù)據(jù)來自于哪里？

A：所有包裹數(shù)據(jù)均來自各大快遞公司的官方網(wǎng)站。

Q：我是幫賣團(tuán)長，可以在包裹中心查看來自幫賣訂單的退貨包裹么？

A：暫時無法查看幫賣訂單的退貨物流。

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