淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)要做哪些?具體工作是什么?
2022-02-23|14:58|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:231
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有的朋友進(jìn)入到淘寶開(kāi)店之后,發(fā)現(xiàn)自己根本不懂的去做好這個(gè)淘寶店鋪,次數(shù)就需要招聘一個(gè)懂運(yùn)營(yíng)的人去做,但是店鋪運(yùn)營(yíng)的具體工作要做哪些?大家對(duì)于這個(gè)問(wèn)題還是需要提前了解的!
一、銷售任務(wù)完成進(jìn)度
早上上班的每一件事就是查看前一天的數(shù)據(jù),根據(jù)前期規(guī)劃的的每月任務(wù)目標(biāo),細(xì)分到每一天的計(jì)劃,來(lái)作為我們的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),檢查之前一天的銷售任務(wù)是否完成,如果完成比較好的話,我們需要查看好在哪里;如果不達(dá)標(biāo),那么是哪里做的不到位,找出其中的原因。
二、店鋪的分析
關(guān)于店鋪分析,現(xiàn)在主要的工具是生意參謀,需要根據(jù)平常的推廣記錄和報(bào)表來(lái)進(jìn)行綜合分析,那么需要分析什么,怎么分析呢?銷售額是最重要的,它表示我們努力的成績(jī),那么我們就可以分析幾款店鋪主打的熱銷單品,分為三個(gè)指標(biāo):流量、成交轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)??蛦蝺r(jià)基本是固定的,而成交轉(zhuǎn)化率在一定的時(shí)間段內(nèi)也不會(huì)有變化,那么最重要的呢,就是流量了,也就是訪客,前面數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)做的好,是因?yàn)槭裁辞赖牧髁吭黾?,?shù)據(jù)沒(méi)有達(dá)標(biāo)又是哪方便的渠道流量有出現(xiàn)減少,具體是什么原因,這些都應(yīng)該在心里有點(diǎn)數(shù)。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
分析完自己之后,那么就要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了,最好是把行業(yè)TOP10的店鋪看個(gè)遍,另外還把和自己同一水平的店鋪也多注意觀察,因?yàn)槲覀円私鈩e人是否有新品上架,寶貝有出現(xiàn)哪些變化,有銷量量、評(píng)價(jià),寶貝介紹與詳情等等,來(lái)進(jìn)行參考,來(lái)將自己的店鋪進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
四、付費(fèi)推廣數(shù)據(jù)
上面我們所看的是整體店鋪的對(duì)比,現(xiàn)在我們就來(lái)分析付費(fèi)流量,例如直通車,我們一樣先分析店鋪的熱銷主打款,查看它們的展現(xiàn)排名,點(diǎn)擊率,費(fèi)用,轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比等等,整體點(diǎn)擊率比較低,我們是不是要考慮換創(chuàng)意圖;還有推廣關(guān)鍵詞的增減,哪些詞需要提高出價(jià),搶奪排名,又有哪些需要降低出價(jià),全部要了心中有譜,掌控一切。
五、活動(dòng)推廣
促銷活動(dòng)是一個(gè)短期內(nèi)可以快速大量引流的一個(gè)渠道,我們要想辦法盡一切可能的去爭(zhēng)取活動(dòng)資格,創(chuàng)造活動(dòng)條件,在沒(méi)有活動(dòng)的時(shí)候期間,我們可以策劃創(chuàng)建自己店鋪的活動(dòng),比如上新優(yōu)惠,贈(zèng)送禮品等等,如果有報(bào)名成功的活動(dòng),可以通過(guò)各種方式進(jìn)行宣傳,將活動(dòng)進(jìn)行傳播,以及必要的老用戶通知。
六、分析交流
將上面目標(biāo)完成進(jìn)度的達(dá)標(biāo)情況分析的結(jié)果,進(jìn)行溝通交流,把得出的問(wèn)題點(diǎn),讓美工,推廣,客服各個(gè)相關(guān)人員,來(lái)表達(dá)對(duì)問(wèn)題的各自看法和處理方案。
這只是一個(gè)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)人員的基礎(chǔ)工作,如果你想招聘一個(gè)人員,那么按照這個(gè)條件去找即可,當(dāng)然了有時(shí)候運(yùn)營(yíng)人也也有自己的側(cè)重點(diǎn),可以試著去做好也是可以的!
有的朋友在淘寶上面開(kāi)店之后,但是因?yàn)樽约阂郧皼](méi)做過(guò)這方面的事情,根本就不知道如何運(yùn)營(yíng)好這個(gè)淘寶店鋪,就想著去找一個(gè)專業(yè)的人或者團(tuán)隊(duì)去代運(yùn)營(yíng),但這是需要花費(fèi)錢的,那么代運(yùn)營(yíng)一個(gè)月需要多少錢呢?
1、只收取基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)
一般來(lái)說(shuō),這種代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的盈利,主要是在服務(wù)費(fèi)上,商家在選擇的時(shí)候,要小心謹(jǐn)慎,畢竟淘寶店鋪?zhàn)龅煤没蛘邏?,都與他們沒(méi)有關(guān)系,無(wú)論店鋪是虧還是賺,每個(gè)月所收取的服務(wù)費(fèi)都是固定的。
2、基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+銷售提成
基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+銷售額提成的收費(fèi)模式,是目前市面上最靠譜的收費(fèi)模式,也是目前代運(yùn)營(yíng)公司采用得最多的一種收費(fèi)模式,由于代運(yùn)營(yíng)公司的提點(diǎn),是需要建立在淘寶店鋪盈利的前提上的,即代運(yùn)營(yíng)和商家二者的利益是捆綁的,這樣能夠營(yíng)造出一種共贏的局面,因此也是大多數(shù)商家最容易接受的一種收費(fèi)模式。
3、純提點(diǎn)
純提點(diǎn)模式,即不收取基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),按照淘寶店鋪的基礎(chǔ)銷售額,來(lái)收取提點(diǎn)的模式,由于這種模式的收費(fèi),是完全跟店鋪的利益掛鉤的,需要代運(yùn)營(yíng)公司,具備很強(qiáng)的專業(yè)性。一般來(lái)說(shuō),商家如果能夠選擇到一家實(shí)力強(qiáng)大的代運(yùn)營(yíng)公司,對(duì)店鋪的發(fā)展是會(huì)有幫助的,但如果遇到不靠譜的代運(yùn)營(yíng)公司,就會(huì)出現(xiàn)店鋪被拿來(lái)練手的情況。
那為什么大部分的代運(yùn)營(yíng)公司,都會(huì)要收取一個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)呢?代運(yùn)營(yíng)公司之所以會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi),是因?yàn)榇\(yùn)營(yíng)公司需要運(yùn)轉(zhuǎn)資金,在淘寶上開(kāi)一個(gè)店很容易,想要運(yùn)營(yíng)好卻要涉及到多方面的因素,尤其是在店鋪運(yùn)營(yíng)前期,需要花費(fèi)的成本很多,而這些都需要資本的支持。
對(duì)于缺乏資金,供應(yīng)鏈無(wú)優(yōu)勢(shì)的中小型商家來(lái)說(shuō),他們多數(shù)會(huì)選擇有較高的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力,成本又不會(huì)太高的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+銷售提成模式的淘寶代運(yùn)營(yíng)公司,將店鋪核心的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和推廣版塊,交給淘寶代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)打理,自己負(fù)責(zé)發(fā)貨問(wèn)題。
關(guān)于淘寶代運(yùn)營(yíng)1個(gè)月多少錢的這個(gè)問(wèn)題,由于地域、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等原因,各淘寶代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)費(fèi)用也是不盡相同的,但是要記住一點(diǎn),在尋找代運(yùn)營(yíng)公司的時(shí)候,切莫貪圖便宜,一定要選擇適合自己店鋪的淘寶代運(yùn)營(yíng)公司,這樣才能為淘寶店鋪的發(fā)展奠定好的基礎(chǔ)。
其實(shí)看收費(fèi)的多少,具體就得看你的服務(wù)項(xiàng)目是什么了,如果代運(yùn)營(yíng)要做的事情比較多,那么收費(fèi)自然就高很多了,所以具體的費(fèi)用還是看如何去進(jìn)行合作的!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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