抖音小店好評率太低會怎么樣？影響大嗎？

說到抖音小店好評率，商家們可能會頭疼一件事，那好評率太低了，那如果是出現(xiàn)了這種情況會怎么樣?這也是問題，所以，今天，我們就來說下，關(guān)于小店好評率低的說明，想知道可以繼續(xù)看下去。

影響大嗎?

根據(jù)平臺規(guī)則，小店好評率低于一定百分比，會有降級風(fēng)險。小店好評率<83% 且評價量≥1，就會降級。

另外，如果短時間內(nèi)，好評率下降幅度較大，店有停業(yè)整頓的風(fēng)險，這是在實操中遇到過的情況。主要出現(xiàn)在店鋪爆單時，如果出現(xiàn)大量差評，好評就會下降的很快。

小店好評低怎么提升?

如果好評太低，例如，好評率即將低于降級值，或者店鋪爆單后出現(xiàn)大量差評時，該如何提升好評?

首先，可以催好評。小店的評價是需要手動評價后才會有顯示，如果消沒有評價，訂單是不會自動有好評的。所以，如店鋪好評率低，可以去催好評，讓那些沒有給評價的用戶發(fā)好評。

注意，催好評不要過于頻繁，引起用戶反感;另外，可以通過好評返現(xiàn)的方式鼓勵給你評論。最后，還可以在設(shè)置–服務(wù)評價設(shè)置中打開自動邀評的選項，提醒用戶下單后給好評就可以了。只要產(chǎn)品確實不錯，其實，用戶也會愿意給你評價的。

其次，保證產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量好，就能從根本上減少差評的出現(xiàn)。這也是根本提高好評的方法。

通常來說，用戶收到產(chǎn)品且對產(chǎn)品滿意是不會給差評的，更不會因此而產(chǎn)生多余的售后問題，導(dǎo)致差評。因此，要在產(chǎn)品質(zhì)量這環(huán)把好關(guān)，從質(zhì)量上征服用戶，獲得更多好評。

再者，關(guān)注差評多的商品是哪些，然后聯(lián)系發(fā)貨廠家加強品控，對漏發(fā)、錯發(fā)、色差等問題加強監(jiān)管，盡量減少因質(zhì)量問題引起的差評，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得用戶的信任，邀請好評。

最后，上傳商品時，要如實分享商品的特性和功效，避免夸大宣傳，造成用戶體驗上的落差，從而給差評。

如果抖音小店好評率太低基本上會被降級值，這樣用戶的購買意愿也會下降，所以，這時候大家就要想辦法去提高好評率才行，只有好評上去后，其實，店鋪的銷量才會進(jìn)一步的提升，所以，這也是要好評的原因所在，建議商家可以想辦法多催促下評價。

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