天貓預售付完尾款退貨定金退嗎？定金規(guī)則是什么？

根據(jù)天貓商城預售規(guī)矩得知，假如各位顧客們付出了預售定金，但是不去付出尾款的話，這個定金是不可能退回來的，所以很多網(wǎng)友想知道，假如付出尾款后再請求退貨，定金會退嗎?

天貓付完尾款退貨定金是要退的，并且定金和尾款一起退，原路返回，前提是商家沒有發(fā)貨的情況下，假如商家發(fā)貨了，你要退款的話必須等貨物退回之后，再給你退款。

定金規(guī)矩是什么?　　

1、天貓預售產(chǎn)品，預售規(guī)矩不支撐退定金處理?！　?/p>

若您還未付尾款，您可以聯(lián)絡賣家進行洽談，若跟賣家洽談一致，可以經(jīng)過賣家供給的退款進口進行退款請求，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會自動贊同您的請求，若商家不贊同，天貓將無法支撐您退定金處理?！　?/p>

若定金已經(jīng)打款給商家，買賣關閉。很抱歉，預售訂單不支撐退定金處理。請您趕快聯(lián)絡商家洽談處理，若商家贊同，您可跟商家洽談線下付出寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不贊同，天貓無法支撐您退定金處理?！　?/p>

2、定金規(guī)矩：顧客付出定金后應自覺遵守擔保法的相關規(guī)定;付出定金后，因顧客自身原因?qū)е挛窗雌诟冻鑫部?，或顧客請求退款且根?jù)《天貓規(guī)矩》、《淘寶渠道爭議處理規(guī)矩》等相關規(guī)矩判定為非賣家責任的，定金均不交還;如兩邊洽談一致交還定金，顧客可聯(lián)絡商家操作定金交還，詳見《天貓預售業(yè)務辦理標準》，《天貓世界預售業(yè)務辦理標準》?！　?/p>

3、付定金立減：部分預售產(chǎn)品支撐“付定金立減”權益。顧客購買支撐付定金立減的預售產(chǎn)品*時，可享受預售產(chǎn)品總價(即詳情頁所顯示的“預售價”)立減的消費權益，即顧客付出定金后，預售價格=預售產(chǎn)品總價-立減金額，詳細立減金額以預售產(chǎn)品詳情頁實踐展示為準。預售產(chǎn)品訂單若產(chǎn)生退款，最高可退金額為顧客實踐付出的金額?！　?/p>

舉例：若產(chǎn)品預售價為1000元，定金100元，立減金額200元，立減后產(chǎn)品實踐售賣價為1000-200=800，尾款為800-100=700。假如該訂單在顧客完成尾款付出后產(chǎn)生退款，則最多可退回800元?！　「鶕?jù)了解，假如各位顧客們付出了尾款今后再去請求退貨的話，之前付出的定金是相同會退回來的哦。所以很多的顧客們懊悔購買產(chǎn)品后都會挑選這種方法去請求退款!　　                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶超級推薦怎么設置投放時間？有什么要求？

如何打造淘寶上架的新品技術，再不學習就out了？

淘寶點破品牌不授權產(chǎn)品，怎么才能開直通車？

更多資訊請關注幕 思 城。