在淘寶上面也有不少賣家是很在乎店鋪商品的好評率，但是也有不少賣家有希望能夠深入去了解一下淘寶好評率到底多少才算是正常，同時也希望能夠更好的提升好評率。

一般情況下，建議設置好評率為90%，這樣低于90%的買家下單的軟件會攔截。如果買家設置為免密支付，快速拍下付款了，很難攔截到。

好評率太低的買家給了差評，發(fā)現(xiàn)差評之后先申訴，被淘寶刪除的幾率很大。遇到買家勒索需要保留相關證據(jù)，比如聊天記錄、通話錄音等，然后在小二那里申訴。

打鐵還需自身硬，產(chǎn)品要有相關質(zhì)檢資質(zhì)憑證，市場拿貨的準備幾張相關的進貨發(fā)票，防止差評師勒索不成功的情況下投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題。

怎么提升好評率?

開淘寶店首先要保證產(chǎn)品質(zhì)檢，做好售前售后。有時也有買家專門找茬的，雖說避免不了，但產(chǎn)品和服務依然是提高店鋪好評率的核心點。電商最重要的一個體驗就是“快”，無論貨好不好先把發(fā)貨時間給提升上去，做到24小時內(nèi)發(fā)貨絕對可以提升好評率。

淘寶上絕大多數(shù)買家都很好，這類好買家分為：主動評價型/默認好評型。買家做到貨好服務態(tài)度好，一般來說好評率還是很高的。

由于淘寶對C點有好中差評，而店鋪動態(tài)值只取6個月內(nèi)第一筆主動評價的分值，當主動評價少于默認好評時，一旦有一個差評就可能把店鋪動態(tài)值拉入深淵。而動態(tài)值隊店鋪的流量都有影響，有時大家會覺得動態(tài)值的取數(shù)缺乏公允，如果碰上黑評專家賣家只能自認倒霉了。

如果是產(chǎn)品問題就要考慮撤掉，用心為顧客服務，感動顧客。經(jīng)常會遇到新買家很少給店鋪好評，反而是老客戶能給好評。只要整個店鋪的好評增多了，好評率就會提高，但是提高的速度比較慢。主要還是要提高服務質(zhì)量和發(fā)貨速度，可以一段時間發(fā)順風，當天發(fā)貨。

或者送一些精品小禮物，最關鍵是你淘寶產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶滿意度，店里表現(xiàn)不好的產(chǎn)品要及時調(diào)整。

淘寶規(guī)則頻道改版了嗎？淘寶規(guī)則頻道改了什么

大家好，最近淘寶規(guī)則頻道發(fā)生了很多改版，在此之前，有人反映淘寶規(guī)則頻道的搜索功能并不是很好用，所以這幾次改版都是針對淘寶規(guī)則頻道的搜索功能做出的改進。那么淘寶規(guī)則頻道改版了嗎？淘寶規(guī)則頻道改了什么，下面就來和大家介紹一下。

這一次的改版將在5月6日正式上線，據(jù)了解，此次淘寶規(guī)則梳理和化簡，通過合并同類項、提煉優(yōu)化結(jié)構(gòu)等方式，使規(guī)則文本的字數(shù)下降了約70%，同時并未涉及實質(zhì)的條款變化，對賣家的日常經(jīng)營也不會產(chǎn)生實質(zhì)影響。

該規(guī)則變更首先涉及了規(guī)則結(jié)構(gòu)的調(diào)整，原“基礎規(guī)則、行業(yè)市場、營銷活動、消費者保障”四大分類被調(diào)整為以下“規(guī)則總則+七大分類”的規(guī)則結(jié)構(gòu)。

同時，規(guī)則新增了《淘寶平臺規(guī)則總則》，并將現(xiàn)有《淘寶規(guī)則》變更為《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》，該規(guī)范為淘寶網(wǎng)會員管控與違規(guī)處理的核心規(guī)則;新增《淘寶網(wǎng)行業(yè)管理規(guī)范》與《淘寶網(wǎng)特色市場管理規(guī)范》，統(tǒng)一規(guī)定淘寶網(wǎng)賣家在部分行業(yè)經(jīng)營的準入及經(jīng)營要求以及淘寶網(wǎng)為特色優(yōu)質(zhì)賣家搭建的特色市場核心原則。

除此之外，這一次的淘寶規(guī)則規(guī)則，還對部分規(guī)則內(nèi)容上進行簡化，以及做名稱的調(diào)整，其中包括天貓、飛豬、聚劃算等名稱的調(diào)整!根據(jù)淘寶方面的聲明，在本次規(guī)則生效之后，如果沒有其他的聲明，在淘寶平臺所說的《淘寶規(guī)則》與《淘寶平臺規(guī)則總則》是同一規(guī)則。

以上就是關于淘寶規(guī)則頻道改版了嗎？淘寶規(guī)則頻道改了什么的詳細介紹了，淘寶規(guī)則評導的不斷改版，就是為了給各位店家一個更加公平、更加合適的規(guī)則去經(jīng)營，做到真正的人性化服務。

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