速賣通怎么設(shè)置退貨地址?步驟介紹
2023-04-28|22:45|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:40
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現(xiàn)在跨境電商平臺(tái)都是允許商品退換貨的,如果商家允許買家退換貨的,就要提前設(shè)置好退換貨的地址。那速賣通上怎么設(shè)置發(fā)貨退回策略?
方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,先進(jìn)入速賣通后臺(tái),點(diǎn)擊交易,進(jìn)入到下面頁面,看到左欄物流-地址管理,點(diǎn)擊新增地址。
先設(shè)置發(fā)貨地址,再設(shè)置退貨地址,發(fā)貨地址中英文都可以,退貨地址一定要設(shè)置成中文,都設(shè)置成默認(rèn)就可以了。這樣在后臺(tái)就有記錄了,在線上發(fā)貨跳轉(zhuǎn)頁面就會(huì)自動(dòng)顯示發(fā)貨地址和退貨地址的。
設(shè)置中文發(fā)貨地址有個(gè)好處是,會(huì)自動(dòng)匹配最近的上門攬收倉庫或者自送中轉(zhuǎn)倉庫,當(dāng)然你也可以手動(dòng)選擇。
退貨地址也會(huì)自動(dòng)顯示,這個(gè)退貨地址非常重要,如果某些原因產(chǎn)生退件,比如說海關(guān)安檢不過關(guān),目的國聯(lián)系不到客戶退件等等,有些貨件會(huì)免費(fèi)或者付費(fèi)退給你,這個(gè)要看你的發(fā)貨方式和選擇的物流服務(wù)。比如說選擇下面這個(gè)無憂物流發(fā)貨,如何處理海外無法投遞退件, 你可以選擇退回或者銷毀,選擇退回的話,每單退貨服務(wù)費(fèi)是0.6元。這個(gè)你可以自己判斷選擇。
綜上所述,速賣通設(shè)置發(fā)貨退回策略的話,就進(jìn)入后臺(tái),點(diǎn)擊交易,然后在左欄物流功能里點(diǎn)擊地址管理,最后新增地址就可以了。
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