新開拼多多店鋪常見的運營問題有哪些?
2022-04-21|14:48|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:177
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拼多多店鋪的很多商家在做了店鋪之后,會遇到各種各樣的問題,現(xiàn)就店鋪經(jīng)常遇見的運營問題總結(jié)幾個重要的點給大家,希望可以幫到你.
一、商家如何對接對接運營?
近期,還是有很多商家用戶咨詢關于對接運營的事情,目前,平臺大部分活動是不需要對接運營,就可以參加的.
二、商家如何報名參加活動?
新商家目前大部分活動,都是直接通過店鋪管理后臺——店鋪營銷——營銷活動,進行直接報名的,符合活動報名的基礎要求就可以提報.
三、新手賣家前期如何破零?如何報活動?如何推廣?
前期,先積累基礎銷量,可以通過社交工具和線下推廣(朋友圈、店鋪廣告宣傳等等);選出轉(zhuǎn)化率高的寶貝,來重點推廣和報活動.關注后臺店鋪營銷各活動報名要求,符合基本要求,直接在后臺申報.
四、平臺商品排名規(guī)則的依據(jù)是什么?
平臺類目商品的排名是按照一段時間的商家商品上新時間,銷量,價格,質(zhì)量,售后,商品評分等綜合因素,進行排名實時更新的,所以,排名變動是正常的.
五、店鋪推廣出價很高,但還是沒有曝光,在App看不到店鋪的商品,怎么回事?
廣告位商品的排名規(guī)則:綜合評分=商品質(zhì)量分*廣告出價,評分越高排名越靠前.其中,商品質(zhì)量分與商品銷量、點擊率等因素相關.建議先積累商品質(zhì)量分,再去推廣寶貝.排名是實時調(diào)整的.
六、拼多多商品被降權怎么辦?
1.如果發(fā)現(xiàn)之前的商品正常銷售排名靠前,突然之間排名下跌,聯(lián)系拼多多人工客服咨詢一下,或者直接去拼多多商家微信申訴,系統(tǒng)會發(fā)消息告知申訴的結(jié)果.
2.如果收到站內(nèi)信,確認違規(guī)被懲罰了,那么,就會得到相應的降權.此刻你就要做好物流服務指標、售后服務指標、店鋪DSR指標三項.
七、拼多多商品被降權多久恢復?
第一種情況是:如果你的商品移除資源位,禁止上資源位,移除廣告,那么,為期總計3天后恢復.還有一種情況是:關進小黑屋30天,30之后才能恢復.
拼多多上開店畢竟是新的,集社交和電商為一體的平臺,還是要多看平臺規(guī)則.
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