閑魚(yú)評(píng)價(jià)可以刪掉嗎?怎么刪?
2023-09-06|23:40|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:28
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閑魚(yú)賣東西,點(diǎn)評(píng)是很重要的,有時(shí)候?qū)氊愑惺畻l好的點(diǎn)評(píng),買(mǎi)家都未必信任,可是呈現(xiàn)一條差評(píng),很有或許買(mǎi)家就繞道走了。
那么關(guān)于惡意的閑魚(yú)點(diǎn)評(píng),閑魚(yú)賣家可以刪掉嗎?
閑魚(yú)點(diǎn)評(píng)一旦談?wù)撋先?不管是買(mǎi)家仍是賣家都是無(wú)法刪去的,唯一的方法就是找客服,由于閑魚(yú)宣傳的就是打造綠色的交易渠道,那么你的點(diǎn)評(píng)假如涉及到人身攻擊或者其他對(duì)晦氣的,閑魚(yú)是不允許這種狀況發(fā)生的,所以這種狀況下,閑魚(yú)是會(huì)受理你的點(diǎn)評(píng)懇求的,假如確實(shí)沒(méi)有問(wèn)題,渠道會(huì)屏蔽點(diǎn)評(píng)的,這樣的話其他人也就看不到這條點(diǎn)評(píng)了。
點(diǎn)評(píng)是不可刪掉的,可是關(guān)于惡意的點(diǎn)評(píng)我們可以做這樣的處理,即刪去訂單。
1、點(diǎn)擊打開(kāi)“咸魚(yú)”App。
2、點(diǎn)擊右下角的“我的”。
3、點(diǎn)擊屏幕中心的“我賣出的”。
4、點(diǎn)擊惡意訂單右下角的三個(gè)點(diǎn)按鈕。
5、在菜單框中點(diǎn)擊“刪去訂單”。
6、點(diǎn)擊“確認(rèn)”選項(xiàng)即可刪去。
點(diǎn)評(píng)好壞除了能影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,以及競(jìng)爭(zhēng)力外,更首要的仍是能影響到你店肆的客源,為什么這么說(shuō)呢?
說(shuō)說(shuō)我的經(jīng)歷吧:我前段時(shí)間客戶買(mǎi)了東西 ,由于沒(méi)有及時(shí)的去回復(fù),導(dǎo)致對(duì)方猛的一下給了我差評(píng),導(dǎo)致很多客戶來(lái)買(mǎi)東西就會(huì)問(wèn)我很多問(wèn)題,然后不買(mǎi)單,乃至很多人付款了,看到我后臺(tái)的差評(píng)都退款。 導(dǎo)致我有一段時(shí)間由于這個(gè)點(diǎn)評(píng)問(wèn)題沒(méi)有成交量,然后渠道就默許我的不是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,天然就不給我推薦客源,一個(gè)‘店肆’ 沒(méi)有客源會(huì)有多么的失望,信任不用我多說(shuō)了吧,這就是一個(gè)點(diǎn)評(píng)形成的影響可大可小。
閑魚(yú)買(mǎi)家給出得點(diǎn)評(píng),賣家仍是得關(guān)注一下,特別是中差評(píng),遇上中差評(píng),賣家應(yīng)該是第一時(shí)間聯(lián)系到買(mǎi)家,把工作處理好,或許閑魚(yú)買(mǎi)家還能給你追加個(gè)好評(píng),這樣就可以下降現(xiàn)已給出的中差評(píng)的影響。
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