拼多多拒收有哪些情況？退款有什么要求？

許多買家在淘寶買貨的時(shí)分拒收是肯定能收到退款的，可是對(duì)拼多多這個(gè)渠道卻不是很熟悉，也不知道拒收之后拼多多是不是真的會(huì)退款，那么拼多多拒收有哪些狀況?

對(duì)退款有什么要求?

一、拼多多拒收有哪些狀況?

1. 如果自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞，說要拒收讓其退回;2. 可以耐心等待快遞送到后再讓其退回去;3. 如果是現(xiàn)已報(bào)到的快遞，可以直接給快遞員打電話，讓他可以及時(shí)的退回去。

總歸拒收了后，就可以去申請(qǐng)退款了，等到商家贊同了后自然會(huì)退回來。

二、退款有什么要求?

當(dāng)產(chǎn)品宣布后，買家申請(qǐng)全額僅退款，商家在售后狀況頁(yè)面可以挑選贊同拒收后退款，即是買家挑選拒收，體系自動(dòng)退款給買家，所以拒收申請(qǐng)全額僅退款就能退款。

1、購(gòu)買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

2、購(gòu)買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。

3、若退換原因?yàn)闊o理由，買家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)，退貨運(yùn)費(fèi)便是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。

5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收，商家有理由回絕退款。

6、若購(gòu)買者收到產(chǎn)品后超越時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理。

7、若購(gòu)買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)體系提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，拼多多渠道介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

8、若購(gòu)買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未宣布換貨渠道有權(quán)介入。

總的來說，退款涉及到了買家自身的利益，所以各位拼多多商家應(yīng)該還是要了解清楚比較好，是因?yàn)槭裁丛虿幌胍?，要做好售后防止產(chǎn)生不好的結(jié)果，一起做好退款的作業(yè)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

直通車?yán)潞褪崭钍鞘裁?？怎么做?/a>

淘寶新品沒有流量是怎么回事？淘寶商家該如何引流呢？

淘寶補(bǔ)單需要真實(shí)發(fā)貨嗎？附注意事項(xiàng)

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。