京東付了定金還能退嗎?取消訂單后錢(qián)怎么退回?
2022-05-15|13:14|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:505
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在京東的雙十一活動(dòng)中有很多商品參與了預(yù)售活動(dòng),而預(yù)售活動(dòng)是需要買(mǎi)家們提前支付定金的,然后到了京東尾款支付日再去付尾款就能發(fā)貨了,有些人付了這個(gè)預(yù)售定金之后想知道是不是還能退回來(lái)呢?
一、京東付了定金還能退嗎
定金是不予退還的,這是寫(xiě)在頁(yè)面的規(guī)則,買(mǎi)家下單的時(shí)候需要看清楚,不過(guò)如果是質(zhì)量問(wèn)題,京東方面的問(wèn)題,那么可以選擇退還定金,所以,想要退就需要付全款。
依據(jù)合同法相關(guān)條文規(guī)定,雙方有約定的按照約定執(zhí)行,如果無(wú)約定,經(jīng)營(yíng)者違約時(shí)“定金”雙倍返還,顧客違約時(shí)“定金”是不返還的。
關(guān)于退定金想跟大家分享下這方面的經(jīng)驗(yàn):
1、按照規(guī)則,定金抵雙倍,當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)物品后,物流正常產(chǎn)生的簽收,后期可以找個(gè)理由,賣(mài)家同意退貨就可以。
2、個(gè)人建議你購(gòu)買(mǎi)不要馬上退貨,物流產(chǎn)生,收貨后查看,找其他理由退貨,賣(mài)家同意本金肯定退的,預(yù)售交定金,是有人交了定金后不想購(gòu)買(mǎi),那么這個(gè)錢(qián)就商家賺了。
二、取消訂單后錢(qián)怎么退回?
通常是原付款方式返回,也就是卡支付退回卡里,微信支付退回微信,信用卡付款就退回到同樣的位置里,白條支付退回白條。
在線支付的單(包含使用劵、余額、京東卡/e卡等貨到付款的訂單)取消成后,會(huì)提供“訂單快速退款”服務(wù),退款處理時(shí)效情況如下:
一、自營(yíng)品單:
1.出庫(kù)前:提交取消,會(huì)在半小時(shí)后完成退核。
2.送往配送站前:若已經(jīng)出庫(kù),等待裝車(chē)送往配送站前提交,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退審。
3.送往配送站的途中:若在訂單品已經(jīng)裝車(chē)送往配送站的途中提交取消申請(qǐng),會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天內(nèi)完成退審。
4.拒收訂單:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫你提交取消申請(qǐng),在當(dāng)天內(nèi)完成退審。若超過(guò)時(shí)效未完成退審,請(qǐng)聯(lián)系京東客服咨詢。
二、第三方商品訂單:根據(jù)賣(mài)家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。
如果你想直接退預(yù)售商品的定金是不可能的,因?yàn)檫@個(gè)是定而不是訂,前者不能退后者可以退,但是好在我們還有辦法補(bǔ)救,因?yàn)樵谀阒Ц段部詈笫强梢匀ネ素浀模@樣無(wú)論是定金還是尾款都可以退回來(lái)哦。
京東618活動(dòng)已經(jīng)逐漸開(kāi)始了,很多消費(fèi)者參加了京東618預(yù)售活動(dòng),支付了一部分定金,鎖定了自己想要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。這部分商品只需要在正式出售階段,付一下尾款,就可以等著收貨了。有些賣(mài)家付款之后就后悔了,不想購(gòu)買(mǎi)商品了,那么京東定金付了尾款可以全額退款嗎?
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一、京東定金付了尾款可以全額退款嗎?
根據(jù)京東平臺(tái)的活動(dòng)規(guī)則,預(yù)售商品未到支付尾款期間,訂單是不可以取消的,預(yù)售活動(dòng)結(jié)束時(shí),尾款支付成功之后,就可以正常取消訂單了,會(huì)全額退款到支付的賬戶里。如果未支付尾款,訂單自動(dòng)取消,取消后定金不予退還。
二、京東預(yù)售規(guī)則是什么?
1、京東預(yù)售定金必須介于1-1000元之間,而且要小于等于京東價(jià)的20%。
2、預(yù)售定金時(shí)間最長(zhǎng)可一設(shè)置45天,結(jié)束時(shí)間要設(shè)定在8:00-20:00。
3、預(yù)售尾款時(shí)間為定金結(jié)束4小時(shí)后至定金結(jié)束的20天內(nèi)。
4、商品預(yù)售期間,系統(tǒng)不支持京東商家修改預(yù)售商品價(jià)格,但可以根據(jù)庫(kù)存實(shí)際情況修改商品庫(kù)存。
5、若商家沒(méi)有使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品,應(yīng)該符合《京東行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》,且在商品標(biāo)題或商品詳情頁(yè)的明顯位置標(biāo)示“預(yù)售”字樣,明確預(yù)售的定金、預(yù)售的時(shí)間、尾款支付的時(shí)間及發(fā)貨的時(shí)間。如僅標(biāo)示“預(yù)售”字樣,但未對(duì)預(yù)售商品預(yù)售定金、尾款支付時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間等進(jìn)行約定,平臺(tái)將視為正常訂單履約處理。
6、若消費(fèi)者與商家未約定交付時(shí)間,且商家商品詳情頁(yè)沒(méi)有對(duì)交付時(shí)間進(jìn)行說(shuō)明的,商家應(yīng)當(dāng)按京東平臺(tái)非特殊商品發(fā)貨時(shí)間的規(guī)定來(lái)為消費(fèi)者發(fā)貨。
京東預(yù)售活動(dòng)是比較吸引買(mǎi)家的,買(mǎi)家支付的定金可以抵扣很多費(fèi)用,因此才會(huì)有大量的買(mǎi)家愿意參加。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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