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抖音運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久到賬？怎么理賠？

2022-04-24|18:08|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀：1126

在抖音小店上面是可以開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。但是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)預(yù)充值保費(fèi)要求必須大于500元，抖音用戶(hù)們申請(qǐng)抖音運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠以后，這個(gè)賠償多久才會(huì)到賬呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

抖音運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久到賬.png

抖音運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久到賬?

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在你申請(qǐng)退款后自動(dòng)啟動(dòng)理賠程序的，賣(mài)家給你打款后72小時(shí)的時(shí)候到賬。會(huì)退到你的支付寶余額或者是余額寶里,有余額寶,優(yōu)先退到余額寶里。

怎么理賠?

1、抖音小店的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)怎么收取?

保費(fèi)按單收取，每筆實(shí)物訂單在線(xiàn)確認(rèn)發(fā)貨后,系統(tǒng)自動(dòng)從預(yù)充值金額扣除保費(fèi)，如未發(fā)貨，則不收取保費(fèi)。

2、抖音小店的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么時(shí)候生效?

賣(mài)家點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨“后生成保單，保障開(kāi)始生效。

3、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付金額標(biāo)準(zhǔn)是什么?為什么和實(shí)際退貨的運(yùn)費(fèi)金額不一致?

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是幫助買(mǎi)家適當(dāng)減少損失的一種補(bǔ)償性質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠金額是根據(jù)買(mǎi)家的收貨地址和賣(mài)家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格賠付(具體以保單為準(zhǔn))，故可能存在與實(shí)際支付的退貨運(yùn)費(fèi)不一致的情況。

4、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能理賠幾次?

以購(gòu)物車(chē)形式拍下的每份訂單，將作為一個(gè)整體僅需投保一次。一筆交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi) 險(xiǎn)保單，一個(gè)保單只能理賠一次。

a)一個(gè)訂單有多件商品，分開(kāi)退回，只獲得一次理賠;同時(shí)，分開(kāi)退回情況下只有第一筆被賣(mài)家確認(rèn)收貨的訂單可獲得理賠，即一個(gè)保單對(duì)應(yīng)一個(gè)物流單號(hào)理賠一次;

b)多筆訂單多個(gè)保單的商品合在一個(gè)包裹退回只理賠一次，一個(gè)物流單號(hào)對(duì)應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個(gè)保單多個(gè)物流單號(hào)只理賠一次，多個(gè)保單一個(gè)物流單號(hào)只理賠一次)。

5、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?

賣(mài)家在收到商品確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠。保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，審核通過(guò)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成理賠，賠款項(xiàng)直接打款至買(mǎi)家購(gòu)物平臺(tái)對(duì)應(yīng)的紅包或零錢(qián)余額，用戶(hù)可在對(duì)應(yīng)的購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行提現(xiàn)。

大家如果想要購(gòu)買(mǎi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，可以專(zhuān)門(mén)去找找看，有些商家他會(huì)提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的服務(wù)，還有一些商家則不會(huì)，在抖音同樣也是一樣的，并不是所有的商品都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但不少商家都會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

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抖音運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久到賬？怎么理賠？