天貓店鋪搬走了是否還可以退款？注意什么？

關于買家來說，在天貓這個渠道上購買各種產品之后，假如發(fā)現(xiàn)對產品不是很滿足的狀況下，都是能夠直接去請求退貨退款的。

但是關于很多新手朋友來說，比較疑問的也便是天貓店肆搬走了是否還能夠退款？

注意什么？

假如買家購買產品的店肆封閉了，那么買家仍然還是能夠請求退款的。

因為關于這筆訂單的交易仍然是存在的，假如買家們想要請求退款，此時就要去聯(lián)系天貓賣家，讓特別賣家贊同你退款。

假如這個得不到天貓賣家的回應的話，那么買家也能夠去請求天貓客服介入，這樣天貓小二自然會幫你處理的。

其實在一般狀況下，賣家都是不會回復的，在這個時候我建議大家直接去找淘小二，然后再去讓他們幫忙辦理退款吧。

這個詳細有下面就這狀況的：關于第一種狀況是，賣們的押金還沒有被扣光，這個仍然還有一部分的保證金在賬戶里邊，然后這個是買家維權請求退款，那么錢是肯定便是能夠退回來的。

然后第二種狀況是，天貓賣家們的保證金是因為一些違規(guī)或者其他的狀況別扣光了，在這個時候就沒有錢退回來了，即便便是買家們維權成功了，也退不回來錢。

但是這個賣家會被體系處分，然后一般的處分成果便是封閉店肆，不過注意這樣的狀況也是很少見的。

而且現(xiàn)在我們能夠根據(jù)《天貓網(wǎng)七天無理由退貨標準》，能夠了解到我們是能夠去進行退貨處理的。

整體老說，當天貓店肆封閉了之后，仍然還是能夠去請求退款的。

因為現(xiàn)在天貓這個渠道，一直以來都再堅持以顧客為上。

因而當大家碰到這個狀況之后，此時需要注意的便是不能太著急，能夠跟天貓的客服去聯(lián)系，然后再去退款的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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