抖音精選聯(lián)盟樣品服務是什么?商品準入要求介紹
2022-04-28|21:08|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:458
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為了規(guī)范創(chuàng)作者申請商品樣品行為,保障平臺創(chuàng)作者與商家的溝通體驗和權益,抖音精選聯(lián)盟平臺推出“樣品服務”功能。下面我們來介紹一下抖音精選聯(lián)盟樣品服務以及商品/商家準入要求。
一、概述
1、服務介紹
電商創(chuàng)作者可通過“樣品服務”向商家申請商品樣品,申請成功的需依約完成商品推廣營銷。
2、適用范圍
本規(guī)則適用于開通商品樣品申請服務的商家及申請商品樣品的電商創(chuàng)作者。
商家,指已入駐小店平臺且已在小店開立店鋪的經營者。
電商創(chuàng)作者,指在抖音客戶端及網頁端平臺(含簡化版、極速版等其他版本),以及上述平臺運營主體及/或其關聯(lián)公司擁有或運營的其他平臺開通商品分享功能的創(chuàng)作者(以下簡稱“創(chuàng)作者”)。
二、服務細則
(一)創(chuàng)作者相關
1、創(chuàng)作者準入
平臺對申請商品樣品的電商創(chuàng)作者進行風險評估,經平臺排查認定存在交易或危及平臺安全風險的創(chuàng)作者,平臺有權拒絕其使用“樣品服務”。
2、樣品申請
符合條件的創(chuàng)作者可通過【精選聯(lián)盟-選品廣場】查看商品信息,商品推廣信息頁顯示“免費申樣”字樣的,可點擊申請商品樣品,并可在【選品廣場-我的-樣品申請】查看相關樣品申請進展(包括發(fā)貨、物流、確認收貨等)。
3、履約要求
創(chuàng)作者申請樣品成功的,需在收到樣品的360小時(15天)內就樣品商品進行營銷推廣。推廣形式可選擇視頻推廣或直播推廣,創(chuàng)作者可自主選擇或與商家協(xié)商一致。
(1)選擇視頻形式推廣樣品商品的,樣品商品推廣視頻(購物車需添加相關商品)發(fā)布成功并保存推廣狀態(tài)7天,視為履約完成;
(2)選擇直播形式推廣樣品商品的,直播間購物車需添加相關樣品商品保持3分鐘以上,并需進行商品講解。樣品商品售罄的,亦需保持3分鐘以上。
(二)商家/商品相關
4、商家/商品準入
商家需符合《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》相關的商家標準,商品(即樣品)需符合《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》相關的商品標準,且需發(fā)布在精選聯(lián)盟。
說明:跨境、虛擬類商品暫不支持“樣品服務”。
5、樣品發(fā)布
“樣品服務”上線之時起,精選聯(lián)盟內已發(fā)布的商品默認支持“樣品服務”。
商家在精選聯(lián)盟平臺添加推廣商品(創(chuàng)建推廣計劃的商品)時,可自主選擇是否支持“樣品服務”,并可在精選聯(lián)盟修改(選擇)歷史發(fā)布商品是否支持“樣品服務”。
6、樣品申請審批
創(chuàng)作者發(fā)起樣品申請后,商家可在巨量百應商家工作臺(精選聯(lián)盟)查看創(chuàng)作者及其申請信息,并需在48小時內確認是否通過創(chuàng)作者申請。超過48小時未審批的,當次樣品申請自動取消。
7、樣品發(fā)貨
商家選擇通過創(chuàng)作者申請的,需在48小時內完成發(fā)貨,并需在發(fā)貨后及時上傳物流單號,發(fā)貨的物流運費由商家承擔。
商家通過創(chuàng)作者申請之時起的120小時,商家仍未完成發(fā)貨的,當次樣品申請自動取消。
8、樣品確認收貨
創(chuàng)作者收到商家寄出的樣品后,需及時進行確認收貨。創(chuàng)作者長時間未確認收貨的,商家寄出樣品的168小時(7天)后,由系統(tǒng)自動確認收貨。
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