速賣(mài)通免費(fèi)退貨怎么加入？相關(guān)問(wèn)題有哪些？

在速賣(mài)通平臺(tái)上購(gòu)物可以享受的保障服務(wù)還是比較多的，比如無(wú)憂(yōu)退，物流保障等等，其中免費(fèi)退貨是很多買(mǎi)家看中的，所以商家在給店鋪推廣的時(shí)候就會(huì)考慮加入到免費(fèi)退貨保障中，如何加入呢？

速賣(mài)通免費(fèi)退貨怎么加入?

您可以通過(guò)速賣(mài)通交易—物流服務(wù)—無(wú)憂(yōu)退貨保障計(jì)劃板塊報(bào)名參加。

據(jù)“AliExpress無(wú)憂(yōu)退貨”保障計(jì)劃項(xiàng)目協(xié)議(“項(xiàng)目協(xié)議”)，簽約僅代表您所銷(xiāo)售的商品已經(jīng)報(bào)名參與無(wú)憂(yōu)退貨保障計(jì)劃，并不必然意味著該等商品屬于無(wú)憂(yōu)退貨保障計(jì)劃商品，只有通過(guò)速賣(mài)通系統(tǒng)審核的具體商品才會(huì)帶有“FreeReturn”標(biāo)識(shí)。

相關(guān)問(wèn)題有哪些?

Q:無(wú)憂(yōu)提補(bǔ)貼時(shí)間是什么時(shí)候?補(bǔ)貼多少?

A：美西時(shí)間2月10號(hào)-3月10號(hào)期間，對(duì)已認(rèn)購(gòu)無(wú)憂(yōu)免費(fèi)退貨保障計(jì)劃的商家，俄、美、西、法、英、德、加、澳國(guó)家無(wú)憂(yōu)退服務(wù)費(fèi)率1.3%降至0.8%，費(fèi)用在發(fā)貨后扣取。之后恢復(fù)到服務(wù)費(fèi)率1.3%。

Q:服務(wù)費(fèi)是怎么計(jì)算的，怎么收取的?-按單收取

A:收貨地址國(guó)家為美、加、澳、英、法、西、德、俄八國(guó)買(mǎi)家產(chǎn)生的訂單，在賣(mài)家全部發(fā)貨后，按支付金額×服務(wù)費(fèi)率收取服務(wù)費(fèi)用(系統(tǒng)從您的資金收款賬戶(hù)里自動(dòng)劃扣)，無(wú)論買(mǎi)家收貨后是否發(fā)起糾紛。

支付金額不含任何形式的店鋪優(yōu)惠券和運(yùn)費(fèi)，不含買(mǎi)家稅費(fèi)(如美國(guó)部分州的消費(fèi)稅)，建議設(shè)置包郵(即包郵，則運(yùn)費(fèi)已參與保障，發(fā)生退貨則一起賠付)。一旦買(mǎi)家發(fā)起無(wú)理由退貨，系統(tǒng)退款買(mǎi)家后，賣(mài)家從第三方獲得賠付款。

舉例：1個(gè)月美加澳英法西德俄8個(gè)國(guó)家如合計(jì)成交1萬(wàn)美金，且該店鋪當(dāng)時(shí)服務(wù)費(fèi)率為0.8%，則當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用為1萬(wàn)×0.8%=80美金，即實(shí)現(xiàn)退貨不愁，還享受到前臺(tái)全鏈路整店貨品打標(biāo)，以及參與營(yíng)銷(xiāo)資源傾斜資格。

收貨地址非美國(guó)、加拿大、澳大利亞、英國(guó)、法國(guó)、西班牙、德國(guó)、俄羅斯的買(mǎi)家產(chǎn)生的訂單，不會(huì)產(chǎn)生任何服務(wù)費(fèi)。

Q:退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?

A:一筆訂單買(mǎi)家可享受一次免費(fèi)本地退貨，退貨運(yùn)費(fèi)由第三方服務(wù)商承擔(dān)。

Q:買(mǎi)家成功退貨后，可以拿到多少補(bǔ)償款?

A:補(bǔ)償款(人民幣)=買(mǎi)家實(shí)付金額(美金)*美金兌人民幣匯率(匯率依據(jù)每月1日的中銀官網(wǎng)數(shù)據(jù))。

實(shí)付金額不含任何形式的店鋪優(yōu)惠券和運(yùn)費(fèi)，亦不含買(mǎi)家須承擔(dān)的稅費(fèi)(如美國(guó)部分州的消費(fèi)稅)。

補(bǔ)償款會(huì)在退貨訂單完結(jié)后自動(dòng)打入您綁定的國(guó)內(nèi)支付寶賬號(hào)中。

速賣(mài)通免費(fèi)退貨的加入流程還是比較簡(jiǎn)單的，具體的方式就是找到后臺(tái)的物流服務(wù)，然后找到無(wú)憂(yōu)退貨保障計(jì)劃，在里面報(bào)名就可以了，這樣店鋪內(nèi)的商品就可以參加免費(fèi)退貨了。

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