淘寶物流沒有單號怎么回事？物流異常咋應(yīng)對？

                    我們在淘寶網(wǎng)購后就習慣性的去檢查自己的物流信息，這樣就能時刻關(guān)注自己的寶物到哪了。

但是我們偶爾也會遇到物流上沒有顯現(xiàn)單號的狀況，這就讓人很疑惑了，那么下面小編來為我們解答一下淘寶物流沒有單號怎樣回事?物流反常咋應(yīng)對?淘寶物流沒有單號怎樣回事?

這種狀況有兩種或許:

1.賣家只是上傳了單號，快件兒還并沒有發(fā)出;

2.快遞公司盡管收走了快件兒，但你的快件兒正在分類包裝中，還沒有上傳物流。

物流反常商家怎樣應(yīng)對?

1、 淘寶商家若為自己失誤造成的物流反常，比如訂單信息填寫過錯或許發(fā)貨途徑問題等等都可以在填寫單號的24小時內(nèi)經(jīng)過更改物流單號的方法進行申訴。建議淘寶商家進入到千牛工作臺，在代辦事項當中找到“物流反?！保缓髾z查相應(yīng)的反常信息根據(jù)頁面中提示進行處理即可。

2、 若為攬件反常需求及時和物流公司取得聯(lián)系，問詢呈現(xiàn)反常的原因并經(jīng)過旺旺或許電話短信等其他方法奉告消費者呈現(xiàn)反常的狀況，避免呈現(xiàn)退貨退款的狀況。

3、 若已經(jīng)超過了修正物流訂單信息的時刻，也要經(jīng)過旺旺的方法聯(lián)系上買家并將新的物流訂單號碼奉告，并將相應(yīng)的物流信息或許訂單號碼做好相應(yīng)的記載，有條件的商家可以經(jīng)過短信自動提醒的方法奉告消費者，避免呈現(xiàn)丟件或許不能簽收的狀況。

4、 只需消費者正常對物流進行簽收，平臺是不會有相應(yīng)的處分的，同時做好相應(yīng)的簽收訂單信息等憑證收集，避免呈現(xiàn)消費者經(jīng)過沒有簽收或其他原因進行申請退款或許維權(quán)，這樣商家和買家進行溝通的旺旺聊天以及電話通話等都可以做為商家進行申訴的有用資料。當淘寶商家遇到自己店肆物流顯現(xiàn)反常時就一定要找到問題所在，并合理的改進和處理才能避免店肆的正常運營哦。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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