在拼多多上購物時，有時我們可能需要與商家進行溝通或解決問題。而為了方便聯(lián)系商家，我們需要知道商家的ID。那么，怎么找到拼多多商家ID呢？

一、怎么找到拼多多商家ID？

首先，我們可以在拼多多的商品詳情頁面尋找商家ID。打開拼多多APP或網(wǎng)頁版，在你感興趣的商品頁面上向下滑動，直到找到“商家信息”的部分。在這個部分，你會看到商家的店鋪名稱和簡介，以及其他相關(guān)信息。其中，商家ID常常顯示在店鋪名稱旁邊，以數(shù)字或字母組成。通過記住或截圖商家ID，你可以方便地與商家進行溝通。

另外，如果你已經(jīng)購買了某個商品，你也可以在訂單詳情中找到商家ID。在拼多多APP中，你可以點擊“我的”頁面，然后選擇“我的訂單”。在訂單列表中找到對應(yīng)的訂單，點擊進入訂單詳情頁面。在詳情頁面上，你可以查看商家信息，包括商家ID。同樣地，通過記錄商家ID，你可以與商家保持聯(lián)系。

如果以上方法仍然無法找到商家ID，你可以嘗試在拼多多的“客服中心”尋求幫助。在APP首頁底部菜單欄，你可以找到“客服中心”的選項。進入“客服中心”后，你可以選擇“在線客服”或“拼多多幫助中心”。通過與拼多多的客服人員溝通，他們可以為你提供商家ID，并解答其他相關(guān)問題。

二、怎么找到拼多多商家客服？

在拼多多購物時，有時我們遇到問題需要與商家客服咨詢或解決。那么，怎么找到拼多多商家客服呢？

首先，你可以從商品詳情頁面尋找商家客服。打開拼多多APP或網(wǎng)頁版，在你感興趣的商品頁面上向下滑動，直到找到“商家信息”的部分。在這個部分，你會看到商家的店鋪名稱和簡介，以及其他相關(guān)信息。通常情況下，商家客服的聯(lián)系方式（如電話號碼、微信號、QQ號）會顯示在商家信息中。你可以復(fù)制或記下這些聯(lián)系方式，然后與商家客服進行溝通。

另外，如果你已經(jīng)購買了某個商品，你也可以在訂單詳情中找到商家客服。在拼多多APP中，你可以點擊“我的”頁面，然后選擇“我的訂單”。在訂單列表中找到對應(yīng)的訂單，點擊進入訂單詳情頁面。在詳情頁面上，你可以查看商家信息，包括商家客服的聯(lián)系方式。通過記錄聯(lián)系方式，你可以直接與商家客服進行交流。

如果以上方法無法找到商家客服的聯(lián)系方式，你仍然可以在拼多多的“客服中心”尋求幫助。在APP首頁底部菜單欄，你可以找到“客服中心”的選項。進入“客服中心”后，你可以選擇“在線客服”或“拼多多幫助中心”。通過與拼多多的客服人員溝通，他們可以為你提供商家客服的聯(lián)系方式，并解答其他相關(guān)問題。

通過以上介紹，我們了解到了如何找到拼多多商家ID和商家客服。通過在商品詳情頁面尋找商家信息，查看訂單詳情，或者向拼多多的客服人員尋求幫助，我們可以方便地與商家進行溝通

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拼多多服飾配件行業(yè)-支付前定制卡片使用手冊

拼多多服飾配件行業(yè)-支付前定制卡片要如何使用，本期我們將為大家?guī)矸椗浼ㄖ撇僮髦改?，還不了解操作的商家來看看吧！

一、支付前定制產(chǎn)品重點：

1、在和消費者溝通確認的情況下，可根據(jù)實際需求來延長發(fā)貨時間！延長最大時效：30天！

2、不支持極速退款！

3、非質(zhì)量問題，不支持七天無理由退換貨！

4、非質(zhì)量問題，不支持無理由僅退款！

5、系統(tǒng)自動識別聊天語境，會給予寬松的信息識別監(jiān)控！

6、涉及服飾配件行業(yè)的三級類目：

拼多多服飾配件行業(yè)-支付前定制卡片使用手冊

注：無需商家開通，商品掛在該類目下自動生成“支付前定制卡片”功能。

定制商品圖示：

拼多多服飾配件行業(yè)-支付前定制卡片使用手冊

二、關(guān)于售前引導消費者尋找客服溝通，商品信息優(yōu)化。

1、標題、詳情頁、SKU名稱等位置清晰明確告知給消費者，該商品為可定制。

拼多多服飾配件行業(yè)-支付前定制卡片使用手冊

2、詳情頁明確告知消費者定制產(chǎn)品流程并且建議售前咨詢。

拼多多服飾配件行業(yè)-支付前定制卡片使用手冊

3、定制鏈接不要完全設(shè)置預(yù)售：不要將整個鏈接設(shè)置預(yù)售，預(yù)售鏈接在平臺內(nèi)部獲取不到穩(wěn)定、大量流量；通過定制工具，邀請下單的訂單，最晚可設(shè)置30天發(fā)貨，可以解決發(fā)貨的時效問題。

4、售前客服及時響應(yīng)消息，以免消費者未及時得到售前服務(wù)而流失。

三、關(guān)于接定制訂單：

1、引導消費者售前咨詢，根據(jù)消費者需求推薦適合的定制產(chǎn)品。點擊“邀請下單”按鈕幫助消費者下單。

拼多多服飾配件行業(yè)-支付前定制卡片使用手冊

2、邀請消費者下單，填寫已經(jīng)和消費者提前確認好信息，同時填寫和消費者已經(jīng)溝通好的定制發(fā)貨時效（切記不要漏填，不填寫會默認為非定制訂單），發(fā)貨時效目前最長為30天。

拼多多服飾配件行業(yè)-支付前定制卡片使用手冊

3、發(fā)送訂單邀約，提醒消費者確認信息并進行支付。

拼多多服飾配件行業(yè)-支付前定制卡片使用手冊

四、定制商品注意事項：

商家對于定制產(chǎn)品，遭遇大量靜默下單時，請商家按以下方式操作：

1、優(yōu)先通過客服頁面聯(lián)系下單客戶；

2、如客服頁面無法建聯(lián)，通過后臺提供的合規(guī)渠道對用戶進行聯(lián)系；

3、在嘗試所有辦法都無法聯(lián)系到用戶的情況下，可在商家后臺進行申訴，申訴路徑如下；

商家后臺https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals/badOrder——店鋪管理——訂單申訴（異常訂單申訴）；

選擇理由：定制類商品買家未提供定制信息。

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