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    淘寶中淘金幣能給商家?guī)?lái)什么作用!

    2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:102

    淘金幣是淘寶網(wǎng)的虛擬貨幣,用戶掃碼登錄或打卡簽到時(shí),便可得到平臺(tái)發(fā)放的淘金幣獎(jiǎng)勵(lì)。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),在設(shè)有淘金幣抵錢服務(wù)的店鋪中消費(fèi)便能將金幣花掉,所以不少買家更愿意在提供淘金幣抵扣服務(wù)的店鋪瀏覽消費(fèi)。淘金幣營(yíng)銷也因此受到賣家的重視,希望借此提高店鋪人氣,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    淘寶中淘金幣能給商家?guī)?lái)什么作用!

    下面介紹淘金幣營(yíng)銷的操作方法。

    進(jìn)入“賣家中心”頁(yè)面,在左側(cè)菜單欄“營(yíng)銷中心”欄目中點(diǎn)擊“淘金幣營(yíng)銷”

    按鈕,在點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)?zhí)越饚刨~戶”按鈕,并按照提示說(shuō)明逐步完成賬戶的創(chuàng)建。

    在淘金幣市場(chǎng)中,商家需要先獲得淘金幣,然后才能用得到的淘金幣開展更多營(yíng)銷活動(dòng)。淘寶官方為商家準(zhǔn)備了以下4種賺取淘金幣的渠道。

    (1)淘金幣抵錢

    最常用的賺金幣方式就是設(shè)置淘金幣抵錢活動(dòng),允許買家使用淘金幣抵扣訂單部分金額,具體抵扣規(guī)則為每100金幣抵扣1元人民幣。買家在訂單中使用的淘金幣,其中70%會(huì)存入商家的淘金幣賬戶,用于設(shè)置其他淘金幣營(yíng)銷活動(dòng)使用,另外30%由淘寶平臺(tái)回收。

    (2)優(yōu)惠券賺金幣

    設(shè)置淘金幣專享的店鋪優(yōu)惠券,通過(guò)吸引買家使用金幣兌換優(yōu)惠券來(lái)積攢更多金幣。可被兌換的優(yōu)惠券將被展示在淘寶移動(dòng)端淘金幣頻道“金幣兌券”頻道中,這樣設(shè)置了優(yōu)惠券的店鋪及其中3款優(yōu)質(zhì)商品也將在此區(qū)域得到曝光。

    在此創(chuàng)建的優(yōu)惠券僅限在淘金幣頻道讓用戶以金幣兌換的形式獲得,不會(huì)在店鋪首頁(yè)或其他渠道展示。并且,所設(shè)置的優(yōu)惠券總價(jià)值不得低于2000元(券總價(jià)值=券面額x券數(shù)量),兌換所需金幣數(shù)量=優(yōu)惠券面額×10,如50元的優(yōu)惠券,兌換價(jià)就是500淘金幣,商家可以獲得350個(gè)淘金幣,也就是兌換價(jià)的70%,其余30%份額的淘金幣被平臺(tái)扣取。

    (3)淘金幣店鋪兌換

    淘金幣店鋪兌換是指買家可以使用淘金幣兌換店鋪中的指定商品。

    商品兌換方式為“0.01元+(30天商品銷售最低價(jià)-0.01元)×100淘金幣”這種模式。例如某店鋪使用30天最低價(jià)為100元的商品報(bào)名活動(dòng),報(bào)名成功后對(duì)買家展示的價(jià)格為0.01元+9999淘金幣。最終商家會(huì)得到1分錢以及6999個(gè)淘金幣。

    淘金幣系統(tǒng)將抓取商品詳情頁(yè)第一張圖作為展示頁(yè)透圖,抓取詳情頁(yè)的標(biāo)題作為展示標(biāo)題。所以應(yīng)盡量使用清晰的白底圖,確保標(biāo)題無(wú)敏感詞匯,否則將會(huì)較大程度影響通過(guò)率。

    (4)充紅包得淘金幣

    充紅包得淘金幣即由商家通過(guò)支付寶充值紅包的方式,得到淘寶官方贈(zèng)送的淘金幣,與通過(guò)抵錢所賺取的淘金幣無(wú)差別,商家所充值的紅包,將由淘寶網(wǎng)發(fā)放給平臺(tái)消費(fèi)者。根據(jù)商家支付寶賬戶凍結(jié)的金額數(shù),獲取相應(yīng)的淘金幣,兌換率為1元錢兌換100淘金幣。

    相比于其他三種賺金幣的方法而言,充紅包得淘金幣更快速,尤其對(duì)于急需大量金幣去報(bào)名淘金幣活動(dòng)的淘寶商家而言是一個(gè)很好的福利,可以通過(guò)這個(gè)渠道快速獲得所需數(shù)量的淘金幣。

    下面以淘金幣抵錢為例,講解具體設(shè)置步驟。

    第一步:選擇“賺淘金幣”標(biāo)簽,系統(tǒng)默認(rèn)打開“淘金幣抵錢”服務(wù),點(diǎn)擊頁(yè)面中的“立即運(yùn)行活動(dòng)”按鈕。

    第二步:在活動(dòng)配置頁(yè)面中對(duì)訂單最高可抵扣比例以及活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行設(shè)置,即可完成活動(dòng)開通。

    第三步:對(duì)不同單品進(jìn)行抵扣設(shè)置,點(diǎn)擊“添加單品”按鈕。在彈出頁(yè)面中通過(guò)寶貝ID或鏈接獲取單品,可對(duì)該單品單獨(dú)設(shè)置抵扣比例,也可以選擇不參加抵扣活動(dòng),勾選單品“不支持抵扣”選項(xiàng)即可。

    以上主是關(guān)于“淘寶中淘金幣能給商家?guī)?lái)什么作用!”的相關(guān)內(nèi)容,如果大家喜歡小編分享的內(nèi)容,記得點(diǎn)個(gè)關(guān)注哦!


    淘寶店評(píng)分0.0怎么補(bǔ)救,淘寶店鋪dsr評(píng)分怎么提高?

    很多淘寶賣家在觀察店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分變成0,那到底是哪些原因未造成這種結(jié)果呢,很多人沒有去發(fā)現(xiàn)總結(jié),下面我來(lái)總結(jié)下淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分變成0的原因。

    淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分為什么清零了?

    淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是半年不做網(wǎng)店的話,那么淘寶會(huì)清零一次的! 但是店鋪動(dòng)態(tài)清零的話,只要您接手做了一筆訂單,成交之后,別人給了您5.0好評(píng),那么動(dòng)態(tài)也就飄紅的,動(dòng)態(tài)高在淘寶排名也就提高了,這樣的店鋪其實(shí)也是有好處的!而且您購(gòu)買了網(wǎng)店之后 店鋪的信譽(yù)值、好評(píng)率不會(huì)有變化的,所以請(qǐng)放心哦!

    第二種;有的是因?yàn)橄到y(tǒng)沒那么快更新,需要幾天這樣的時(shí)間更新,只要評(píng)論了,就會(huì)有的,只需要耐心等待即可,不要過(guò)多擔(dān)心。

    第三種;有的淘寶店鋪因?yàn)楹镁脹]有更新,也沒有交易活動(dòng),會(huì)在一段時(shí)間之后,系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)把店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分清零,所以對(duì)于哪些好久沒有更新動(dòng)態(tài)的店鋪,一般就會(huì)變成0。

    第四種;還有一種情況,就是店鋪違反了相關(guān)的規(guī)定,被淘寶官方平臺(tái)把評(píng)分給清零了,此時(shí)只能通過(guò)申訴,去解決這個(gè)情況,所以在這提醒淘寶賣家,不要違反淘寶規(guī)定。

    淘寶官方對(duì)于618活動(dòng)報(bào)名有要求店鋪DSR三項(xiàng)評(píng)分均大于等于4.6,如果店鋪DSR評(píng)分低于4.6則無(wú)法參加報(bào)名。這個(gè)節(jié)骨眼上店鋪DSR評(píng)分有所下降了怎么辦?怎么快速提升店鋪DSR評(píng)分?

    一、DSR評(píng)分下降的原因?

    DSR評(píng)分是淘寶平臺(tái)根據(jù)買家打分,計(jì)算出來(lái)的店鋪考核項(xiàng)。DSR包括寶貝描述、店鋪服務(wù)、物流速度這三項(xiàng),買家每一次成功交易后都可以給店鋪這三項(xiàng)進(jìn)行打分,打分制度為1-5分,最低1分,最高5分,買家沒有主動(dòng)評(píng)價(jià)則不計(jì)算DSR評(píng)分。以180天為周期,每天會(huì)更新最新的DSR評(píng)分。

    店鋪的DSR評(píng)分下降只有以下兩個(gè)原因:

    1、180天計(jì)算周期內(nèi)的買家主動(dòng)評(píng)價(jià)打分的數(shù)量減少了。比如前一天有9個(gè)有效五星好評(píng),1個(gè)4星評(píng)價(jià),我們的店鋪DSR就是4.9分,但第二天更新周期數(shù)據(jù)后,有1五星好評(píng)過(guò)了計(jì)分周期,我們只有8個(gè)有效五星好評(píng),1個(gè)4星評(píng)價(jià),店鋪DSR評(píng)分就變成了4.88了。

    2、180天計(jì)算周期內(nèi)買家給低分差評(píng)的數(shù)量變多了。這個(gè)就很好理解了,算平均分,低分多了,平均分肯定就拉低了。

    二、DSR評(píng)分下降的解決辦法

    上面給大家說(shuō)明了店鋪DSR評(píng)分下降的原因,那么我們遇到DSR下降的時(shí)候可以按照以下方法去恢復(fù)店鋪的DSR評(píng)分,這些方法都是安全不違法平臺(tái)規(guī)定的。

    1、增加買家主動(dòng)打分的五星好評(píng)數(shù)

    我們可以通過(guò)群發(fā)短信或者旺旺消息,邀請(qǐng)買家收到寶貝后滿意的話可以給店鋪一個(gè)五星好評(píng),即可獲得店鋪會(huì)員福利。同時(shí)可以在微淘、淘寶群聊里和在店鋪下單了的忠實(shí)買家互動(dòng),邀請(qǐng)他們積極評(píng)價(jià)曬出買家秀,幫助店鋪增加有效好評(píng)數(shù)。還可以在快遞內(nèi)放好評(píng)邀請(qǐng)卡,告知用戶店鋪需要他們的好評(píng)鼓勵(lì)。因?yàn)楝F(xiàn)在很多買家不喜歡去主動(dòng)評(píng)價(jià),我們要去培養(yǎng)用戶習(xí)慣,讓買家覺得主動(dòng)在店鋪好評(píng)曬買家秀才完成整個(gè)購(gòu)物環(huán)節(jié)。

    2、預(yù)防買家打低分差評(píng),減少低分

    買家給店鋪差評(píng)無(wú)非是覺得東西不好,或者發(fā)貨慢,等很久沒收到貨。所以我們需要監(jiān)控物流情況,有異常及時(shí)幫助買家處理,安撫他們的情緒。然后在買家收到商品的第一時(shí)間,告知買家有問(wèn)題聯(lián)系店鋪解決,不要隨意差評(píng)。這樣可以避免掉很多寶貝不滿意,但是又懶得找店鋪售后直接給差評(píng)的買家。

    三、邀好評(píng)話術(shù)模板

    淘寶店鋪DSR下降了怎么辦?教你如何提高保持DSR評(píng)分

    邀好評(píng)的話術(shù)大家可以帶上評(píng)價(jià)鏈接,這樣買家一點(diǎn)鏈接就可以幫店鋪好評(píng)了。然后話術(shù)模板可以根據(jù)自己店鋪的特色去寫,可以是幽默搞怪的,可以是很正式真誠(chéng)的,下面給大家一些話術(shù)參考一下。

    1、親親,您在我們店鋪購(gòu)買的寶貝還滿意的話, 能不能幫幫忙在訂單上給個(gè)五星評(píng)價(jià)支持一下小店呢,您的支持就是對(duì)小店最大的鼓勵(lì),我們會(huì)越做越好的呢!另外在此祝您事事順利,家庭幸福

    2、今天上班,有個(gè)同事撞了我一下,我知道他是故意的,但是我不敢說(shuō)話,因?yàn)樗麡I(yè)績(jī)比我高,他走路都帶風(fēng)。小姐姐,您能點(diǎn)亮15顆小星星幫我沖沖業(yè)績(jī)嗎?我想把他撞骨折!拜托拜托了

    3、寶寶在嗎,非常感謝您對(duì)店鋪的支持??茨呀?jīng)確認(rèn)收貨啦,如果對(duì)我們產(chǎn)品滿意的話,寶寶可以幫忙把十五顆星星點(diǎn)亮一下嗎?拜托拜托了!

    店鋪DSR下降了大家不必慌張,動(dòng)態(tài)評(píng)分本身就是會(huì)波動(dòng)的,只要不是下降的特別厲害就不用擔(dān)心,我們只要做好日常維護(hù),DSR評(píng)分一下就可以漲回去的。如果DSR評(píng)分掉得很厲害,那么就需要很多五星好評(píng)才能恢復(fù)了。所以減少低分差評(píng),防范低分差評(píng)尤為重要!



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