掌柜福利店鋪診斷法—四診法

                    店肆和人一樣也會患病，他的病癥咱們應(yīng)該怎樣去確診呢？中醫(yī)用語：望聞問切。

望，指觀氣色;聞，指聽聲息;問;指問詢癥狀;切;指摸脈象。合稱四診。那么對于店肆呢。咱們也需求去這樣確診！ 

第一步：望 根據(jù)淘寶的發(fā)展方向，做好自己的店肆定位。 毛奇曾打過比喻,他以為戰(zhàn)爭相似商業(yè):兵力是投資,勝利是利潤,一切都具有精細(xì)合理的計(jì)算。實(shí)際上,他打的每一場戰(zhàn)爭都花了許多年時間做方案、做預(yù)備,而他的對手都沒有(也沒有時間)做充分的預(yù)備。那么淘寶這個渠道游戲是什么？往哪個方向沖鋒你都不知道，還想交兵，或許死了都不知到自己怎樣死的。在每個階段的淘寶需求的產(chǎn)品是不一樣的，非要在冬天賣夏裝，你不死誰死！大活動走價不走量。高端產(chǎn)品走量不走價，你不死誰死！ 現(xiàn)在是供大于求的電商年代，競爭超大，從古到今都是以強(qiáng)凌弱，咱們要做的便是虎口奪食！所以在淘寶上做生意的時分，更多的應(yīng)該考慮做什么樣的產(chǎn)品，沖買家方面思考問題，怎么給予買家更好的購物體會。而不是一味砸錢推行?，F(xiàn)在的淘寶缺的不是產(chǎn)品，可是真的缺好的產(chǎn)品，任何類目都缺，為什么淘寶會退出個性化？因?yàn)槿藗兊纳钏缴蟻砹?，手里有了錢，沒錢的時分咱們沒得挑選，廉價就行！現(xiàn)在不一樣了，不喜歡的堅(jiān)決不要，管你貴仍是廉價！所以在這里咱們需求留意的是，掌握好產(chǎn)品根底質(zhì)量，做好店肆展示效果，做好產(chǎn)品的售后工作，只需你的產(chǎn)品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化不錯。淘寶就會給你很多的時機(jī)，目前，淘寶便是需求優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來推行，你越掙錢，他就越掙錢。 

第二步：聞 調(diào)查店肆根底動態(tài)，了解健康店肆根底狀況，比照職業(yè)數(shù)據(jù)，判定店肆根底問題。 所有的數(shù)據(jù)目標(biāo)不是肯定的概念，不能憑借自己的片面去臆斷，咱們不能看自己的本店值然后判別好與欠好，有些數(shù)據(jù)咱們需求去跟自己的同行比照，跟自己歷史比照，才干做出正確的判別。 

1）店肆動態(tài)評分  產(chǎn)品描述相符性，賣家服務(wù)態(tài)度，產(chǎn)品發(fā)貨速度，，這些東西都是咱們能夠操控的，根底數(shù)值小的時分會很顯著的顯現(xiàn)，可是數(shù)據(jù)大了后動搖就不再顯著，一旦呈現(xiàn)連續(xù)下滑的現(xiàn)象也會影響到店肆的流量，所以咱們也是要時刻留意他。在這里有句題外話：各位賣家一定要留意自己的根底動態(tài)分，使他一直飄紅。尤其是天貓賣家，天貓DSR值沒有合格會在合同停止期被清退！不會被續(xù)簽 。 

2）店肆根底目標(biāo)  30天的售后速度，售后率，糾紛率，處罰數(shù)，都能夠和職業(yè)均值作比照，低于職業(yè)均值健康的狀況。假如呈現(xiàn)高于職業(yè)平均值的狀況，就會影響到店肆的根底權(quán)重，根底動態(tài)分都不行，店肆很難發(fā)展。 

第三步：問 

1）關(guān)聯(lián)性問題  用瀏覽量/訪客數(shù)2.5,就證明店肆的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性達(dá)到了規(guī)范，假如低于這個數(shù)值咱們就需求去看看，店肆上架的寶物是不是相關(guān)性都不強(qiáng)，咱們上架寶物最好要上屬性相差不大的寶物，做好店肆的產(chǎn)品聯(lián)動。 

2)轉(zhuǎn)化率問題  影響轉(zhuǎn)化的要素有很多，假如你低于同行轉(zhuǎn)化率的話，那么就一定要及時的去優(yōu)化內(nèi)功。補(bǔ)單，刷單做轉(zhuǎn)化只是暫時的，抓到就扣分，不是長久之計(jì)。仍是要從根本上處理轉(zhuǎn)化的問題，假如你的產(chǎn)品不錯，那就做好視覺營銷。只需買家能夠看到的地方都是歸于視覺營銷的范疇，主圖，詳情頁，價格，營銷方法，好評，買家秀，問咱們。既然做了就要做到最好，不能自以為的大概，能夠，足夠了。 

3）客單價問題  客單價的高低直接決定到你的店肆定位，假如是高客單價，你就應(yīng)該做高質(zhì)量產(chǎn)品，而客單價低，主做便是價格實(shí)惠的產(chǎn)品，在這里咱們能夠綜合店肆的人群畫像在一起剖析。  當(dāng)咱們客單價極高而引流人群消費(fèi)層級低的時分，就會非常影響咱們的轉(zhuǎn)化了。接下來要么去做人群精準(zhǔn)，直通車人群溢價引流來改變咱們的人群畫像，要么就去主做低客單價產(chǎn)品。這個問題很多店肆都有，咱們能夠留意下。 

第四步：切 大范圍的問題都排查完畢之后接下來咱們做詳盡的排查-單個寶物的排查。

 1）寶物過季 這是一些應(yīng)季寶物呈現(xiàn)的問題，當(dāng)?shù)诌_(dá)一個時節(jié)的尾聲，銷量，流量就隨之急速下降。咱們能處理的方法便是應(yīng)季換款，而這些存留庫存咱們能夠挑選賤價促銷。與店肆引流款，主推款，搭配營銷。  

2）標(biāo)題使用時間過長，單個關(guān)鍵詞的商場查找量下降  咱們能夠查看單品剖析然后經(jīng)過多日的關(guān)鍵詞查找引流數(shù)據(jù)比照，找出流量下滑的關(guān)鍵詞，然后將這個關(guān)鍵詞放入商場-查找關(guān)鍵詞中查找。觀看近日的商場查找人氣曲線，假如是關(guān)鍵詞的商場商場查找人氣下滑，咱們就能夠更換掉這個詞。假如商場查找人氣沒問題，那便是這個詞的商場競爭加大了，咱們能夠做一下這個關(guān)鍵詞的引流成交，添加權(quán)重. 

3)單品被體系檢測賞罰 在新規(guī)呈現(xiàn)后，咱們對規(guī)矩不熟悉的掌柜經(jīng)常不小心就觸碰到了雷區(qū)，這時分會導(dǎo)致權(quán)重的急速下滑，流量的急劇下降!咱們唯一能做的便是添加單品的根底權(quán)重啦。除此之外別無他法，仍是請各位掌柜平常多留意，不要越界！小編引薦：新手店肆直通車數(shù)據(jù)剖析確診技巧     店肆確診                  

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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