雙11天貓規(guī)定發(fā)貨時間是多久?有什么規(guī)定?
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / | 閱讀:25
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雙11是許多賣家期待的活動,參與這次活動可以讓店肆的流量得到提升,也更加容易的打造爆款。
相同的顧客也比較期待雙十一的到來,在活動期間買家可以使用各種促銷活動,花更少的錢買更多的產(chǎn)品。天貓雙十一期間購物比較爽,可是等待快遞的時刻是十分漫長的,那么雙11天貓規(guī)矩發(fā)貨時刻是多久?
1、天貓訂單(預(yù)售的訂單相同遵從該發(fā)貨規(guī)矩):
1)2023年11月01日00:00:00到2023年11月03日23:59:59期間顧客付款的訂單,商家需要在48小時內(nèi)發(fā)貨而且還要保證物流單號有攬收記載,攬收后的物流更新記載須在24小時內(nèi)顯示。
2)2023年11月11日00:00:00到2023年11月14日23:59:59期間顧客付款的訂單,商家需要在2023年11月17日23:59:59前發(fā)貨并保證物流單號有攬收的記載,攬收后的72小時內(nèi)須有物流更新記載。
3)2023年11月15日00:00:00到2023年11月18日23:59:59期間顧客付款的訂單,商家需要在72小時內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號有攬收的記載,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新的記載。
2、世界商家和非世界商家(虛擬類目等除外)完結(jié)發(fā)貨后需保證顧客可以在物流公司的體系內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài),比如說攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等,否則將依照延遲發(fā)貨處理。
3、定制、預(yù)售及其他特別景象需要商家與顧客另行約定發(fā)貨的時刻,具體的以《天貓物流時效辦理標(biāo)準(zhǔn)》/《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》中的規(guī)矩為準(zhǔn)。
4、預(yù)售產(chǎn)品的發(fā)貨時刻參照現(xiàn)貨產(chǎn)品“發(fā)貨要求”,特定類目發(fā)貨的時刻另行規(guī)矩。
雖然平臺有著嚴(yán)厲的雙十一發(fā)貨規(guī)矩,可是當(dāng)遇到爆單的情況時,店肆就會變得十分繁忙,這樣發(fā)貨的時刻就不能保證了,顧客必定要有耐心才行。
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