在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪過(guò)程中，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)了解店鋪的每一款產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，然后對(duì)滯銷(xiāo)品進(jìn)行調(diào)整，那淘寶店鋪滯銷(xiāo)品會(huì)影響到淘寶店鋪的dsr嗎?

不影響的，因?yàn)榈赇伒膁sr只收到這三店影響：

1、描述相符

●突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn):這一點(diǎn)也是核心，突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和直擊用戶(hù)痛點(diǎn)，能夠有效地提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化。

●屬性值能讓用戶(hù)更好的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品:在上架產(chǎn)品之前，商家們是需要填寫(xiě)sku(產(chǎn)品屬性)的，而這個(gè)產(chǎn)品屬性值則能讓用戶(hù)更好的了解到產(chǎn)品，比如產(chǎn)品顏色、規(guī)格、尺寸、用料等等信息。

2、服務(wù)態(tài)度

只有確立了這樣的服務(wù)態(tài)度，顧客才會(huì)信任你、選擇你。從顧客所擁有的選擇權(quán)來(lái)看，正是他們能夠決定你的商品是否能夠賣(mài)得出去，正是他們能夠決定你的收入多少和家庭幸福與否，正是他們能夠決定你所在的商店是生意興隆還是門(mén)可羅雀。

而你，則必須把自己當(dāng)成顧客利益的保護(hù)者，不管遇到什么情況，都能堅(jiān)定地站在顧客的立場(chǎng)上，方能體現(xiàn)出你應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度。

3、物流服務(wù)

選擇與比較有速度保證的物流合作，另外一點(diǎn)還要注意自己的發(fā)貨速度，短時(shí)間的旺季大可以加班加點(diǎn)，保證買(mǎi)家的貨在第一時(shí)間發(fā)送出去，如果可以在買(mǎi)家意想不到的速度內(nèi)送達(dá)勢(shì)必會(huì)討得買(mǎi)家歡心，獲得好評(píng)。

滯銷(xiāo)產(chǎn)品是指什么產(chǎn)品?

淘寶定義的滯銷(xiāo)產(chǎn)品是指現(xiàn)有存貨中因近90天內(nèi)沒(méi)有產(chǎn)生任何銷(xiāo)量、不被瀏覽以的產(chǎn)品。淘寶店鋪dsr不受滯銷(xiāo)品的影響，因?yàn)榈赇乨sr是對(duì)產(chǎn)品下單收到貨之后，買(mǎi)家才能夠評(píng)價(jià)的，所以即便店鋪滯銷(xiāo)產(chǎn)品很多也影響不到店鋪dsr。

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淘寶和拼多多質(zhì)量一樣嗎？拼多多和淘寶哪個(gè)靠譜？

隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物平臺(tái)的質(zhì)量和信譽(yù)也越來(lái)越關(guān)注。然而，淘寶和拼多多的質(zhì)量是否一樣，這是許多消費(fèi)者都想了解的問(wèn)題。本文將從多個(gè)方面對(duì)比淘寶和拼多多，幫助您了解這兩個(gè)電商平臺(tái)的優(yōu)劣和可靠性。

一、淘寶和拼多多的特點(diǎn)

淘寶：

淘寶是阿里巴巴集團(tuán)旗下的電商平臺(tái)，成立于2003年。淘寶以C2C（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）和B2C（商家對(duì)消費(fèi)者）模式為主，擁有大量的個(gè)人店鋪和品牌商家。淘寶平臺(tái)上涵蓋了各種商品，涉及服裝、家居、數(shù)碼、食品等多個(gè)品類(lèi)，是一個(gè)綜合性的購(gòu)物平臺(tái)。

拼多多：

拼多多是一家成立于2015年的團(tuán)購(gòu)電商平臺(tái)，以“拼團(tuán)”模式為主要特色。拼多多鼓勵(lì)用戶(hù)通過(guò)社交分享，邀請(qǐng)好友一起拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)商品，以獲取更低的價(jià)格。拼多多的產(chǎn)品主要聚焦在低價(jià)商品領(lǐng)域，特別受到追求優(yōu)惠購(gòu)物的用戶(hù)歡迎。

二、拼多多和淘寶哪個(gè)靠譜

商品質(zhì)量：

淘寶作為阿里巴巴旗下的電商巨頭，商家眾多，品牌認(rèn)證和售后服務(wù)較為完善，大部分商品質(zhì)量相對(duì)有保障。然而，由于商家眾多，淘寶上的商品質(zhì)量也存在一定的參差不齊情況。

拼多多以低價(jià)商品為主打，為吸引用戶(hù)，有些商家可能會(huì)采用低價(jià)低質(zhì)的商品，甚至出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。因此，相比之下，淘寶的商品質(zhì)量較為可靠。

售后服務(wù)：

淘寶作為成熟的電商平臺(tái)，提供了相對(duì)完善的售后服務(wù)體系，消費(fèi)者可以申請(qǐng)退換貨和投訴不良商家。淘寶的退款退貨流程相對(duì)較為簡(jiǎn)便，一定程度上保障了消費(fèi)者的權(quán)益。

拼多多在售后服務(wù)方面存在一定的問(wèn)題，由于平臺(tái)的特殊購(gòu)物模式和一些商家的經(jīng)營(yíng)策略，導(dǎo)致一些用戶(hù)在遇到售后問(wèn)題時(shí)難以得到及時(shí)有效的解決。

商家信譽(yù)：

淘寶平臺(tái)對(duì)商家信譽(yù)有一定的評(píng)級(jí)和監(jiān)管機(jī)制，可以通過(guò)商家的信譽(yù)等級(jí)和用戶(hù)評(píng)價(jià)來(lái)判斷商家的可靠性。

拼多多的商家信譽(yù)評(píng)級(jí)相對(duì)較少，消費(fèi)者在選擇商家時(shí)難以全面了解商家的信譽(yù)情況，需要更謹(jǐn)慎地進(jìn)行選擇。

購(gòu)物體驗(yàn)：

淘寶作為綜合性購(gòu)物平臺(tái)，用戶(hù)可以找到各種各樣的商品，購(gòu)物體驗(yàn)較為豐富。

拼多多以低價(jià)商品為主，購(gòu)物體驗(yàn)相對(duì)單一，購(gòu)買(mǎi)的商品更多是追求實(shí)惠和優(yōu)惠。

綜合考慮淘寶和拼多多兩個(gè)電商平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)劣，可以得出以下結(jié)論：淘寶相對(duì)來(lái)說(shuō)更為靠譜，商品質(zhì)量和售后服務(wù)相對(duì)有保障；而拼多多則以低價(jià)商品為主，適合追求實(shí)惠的用戶(hù)。

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