淘寶直播花唄幫還紅包抽獎(jiǎng)細(xì)則

淘寶直播花唄幫還紅包抽獎(jiǎng)細(xì)則如下，一起來(lái)了解相關(guān)直播間抽獎(jiǎng)模式、以及店鋪客服對(duì)中獎(jiǎng)用戶發(fā)送【中獎(jiǎng)收集話術(shù)】介紹。

一、直播間抽獎(jiǎng)模式

抽獎(jiǎng)模式和話術(shù)：

1、本場(chǎng)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為【花唄幫還紅包】，參與抽獎(jiǎng)的用戶需確保個(gè)人已經(jīng)開(kāi)通花唄且狀態(tài)正常，如果狀態(tài)異常則無(wú)法正常發(fā)獎(jiǎng)。

2、總共抽X個(gè)獎(jiǎng)品，每個(gè)為618元花唄幫還紅包

3、抽獎(jiǎng)方式：主播喊321開(kāi)始抽獎(jiǎng)，用戶在直播間評(píng)論/留言，主播截屏并念出截屏上的用戶名字，并口播，需要上述中獎(jiǎng)用戶發(fā)送自己【綁定淘寶賬號(hào)的支付寶賬號(hào)】到后臺(tái)客服

(然后客服再給中獎(jiǎng)用戶發(fā)【中獎(jiǎng)收集話術(shù)】)

二、店鋪客服對(duì)中獎(jiǎng)用戶發(fā)送【中獎(jiǎng)收集話術(shù)】

親，恭喜中獎(jiǎng)【花唄幫還紅包】～辛苦發(fā)送你【綁定淘寶賬號(hào)的支付寶賬號(hào)】給后臺(tái)客服，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)獎(jiǎng)哦。注意，幫還紅包僅限花唄|信用購(gòu)還款時(shí)使用，需要主動(dòng)還款主動(dòng)選擇使用，支持拆分還款。幫還紅包不可提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)別人。

中獎(jiǎng)須知：

1、中獎(jiǎng)用戶需發(fā)送自己【綁定淘寶賬號(hào)的支付寶賬號(hào)】至后臺(tái)客服。

2、本次發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為【花唄幫還紅包】，僅可用戶花唄還款抵扣，本場(chǎng)獎(jiǎng)品為【618元花唄幫還紅包】。

3、用戶參與抽獎(jiǎng)需確認(rèn)自己提供的【支付寶賬號(hào)】已開(kāi)通花唄且狀態(tài)正常，如因用戶花唄狀態(tài)異常、提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致發(fā)獎(jiǎng)失敗，不予重復(fù)發(fā)獎(jiǎng)。

4、用戶需確認(rèn)提供的【支付寶賬號(hào)】將被提供至【支付寶】用于獎(jiǎng)品發(fā)放，獎(jiǎng)品將在15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放完成，可在【支付寶-卡包-優(yōu)惠券】頁(yè)面查看。

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