天貓品質(zhì)好貨具體是什么意思?有哪些常見(jiàn)的問(wèn)題?
2022-09-08|12:29|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:7411
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近幾年淘寶天貓這幾個(gè)平臺(tái)是非常受大家歡迎的,那么大家在天貓開(kāi)店之后,自然就是要去了解天貓平臺(tái)推出的一些相關(guān)活動(dòng)了,天貓有一個(gè)品質(zhì)好貨,天貓品質(zhì)好貨是什么呢?
定義:天貓品質(zhì)好貨考核是從商品品牌能力,商品質(zhì)量美譽(yù)度,商品購(gòu)買(mǎi)熱度,商品品質(zhì)退款和處罰抽檢五個(gè)維度進(jìn)行綜合計(jì)算得分,提供全鏈路展示和評(píng)估商品品質(zhì)能力排名高的商品,代表其消費(fèi)者口碑、銷售能力以及商品質(zhì)量綜合能力較強(qiáng)。
品質(zhì)好貨達(dá)標(biāo)商品=商品“品質(zhì)好貨”得分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)且品質(zhì)合規(guī)的商品數(shù)量(包含在線&非在線商品)。
品質(zhì)好貨達(dá)標(biāo)成交占比=商品“品質(zhì)好貨”得分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)且品質(zhì)合規(guī)的商品近90天成交/近90天店鋪內(nèi)所售商品總成交。
1、為什么我的好貨達(dá)標(biāo)商品和好貨未達(dá)標(biāo)商品之和小于店鋪商品總數(shù)?
好貨商品的范圍是店鋪內(nèi)所有“90天內(nèi)有動(dòng)銷”的商品,不限定是否在線。例如店鋪有100個(gè)在售商品,但只有90個(gè)商品有動(dòng)銷,那么好貨+非好貨的商品數(shù)就是90個(gè)。
2、我把店鋪內(nèi)某個(gè)非好貨下架了,為什么還是顯示好貨未達(dá)標(biāo)?
好貨商品的范圍是店鋪內(nèi)所有“90天內(nèi)有動(dòng)銷”的商品,不受是否在線影響。
3、為什么我的美譽(yù)度指標(biāo)/品質(zhì)好貨分1月16日以后和1月14日前差距比較大?
天貓新燈塔綜合體驗(yàn)星級(jí)/商品好貨分美譽(yù)度指標(biāo),在1月14日后啟用新版美譽(yù)度算法數(shù)據(jù),新舊版算法對(duì)于商家美譽(yù)度識(shí)別略有差異,1月14日以后,統(tǒng)一以新版美譽(yù)度數(shù)據(jù)為準(zhǔn)(具體正負(fù)情感標(biāo)簽可見(jiàn)客戶之聲-評(píng)價(jià)列表(新版))。
關(guān)于天貓品質(zhì)好貨就給大家介紹到這里了,如果大家入選了天貓品質(zhì)好貨,那么絕對(duì)是非常的有好處的,能夠讓許多的消費(fèi)者更加放心的購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,當(dāng)然能入選的商品也都是品質(zhì)很不錯(cuò)的。
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