淘寶關注粉絲、新品運營種子商家扶持計劃說明(淘寶關注店鋪能干什么?關注店鋪做任務有風險嗎?)
2023-07-25|19:34|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:18
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淘寶關注是由原來的淘寶訂閱升級而來,本次淘寶關注推出粉絲&新品運營種子商家扶持計劃,下面來看活動介紹。
一、活動介紹
商家在日常經營中積累了大量的【粉絲】用戶,持續(xù)觸達與運營這些用戶,能幫助店鋪獲取更穩(wěn)定的用戶回訪及生意增長,同時“粉絲”對于商家來說,已經不僅僅是生意轉化的其中一個環(huán)節(jié),更擁有流量變現的潛力;
但對商家朋友來說目前平臺無法滿足商家進行有效的粉絲拉新、粉絲觸達、粉絲互動和粉絲促活,在粉絲運營上缺乏新的機制與玩法;
基于此,平臺啟動針對粉絲運營商家的內測,首批內測商家可參與粉絲新的工具、新玩法的內測、并獲得平臺關注場域流量激勵、小二一對一扶持定向針對商家訴求開發(fā)相應的玩法、工具等,幫助商家朋友一起把粉絲運營做大做強
二、平臺支持
1、工具能力支持
1.1拉新
站內拉新-關注有禮(計劃6月上線)
粉絲拉新:商家通過后臺配置“關注有禮”權益后,在商家的店鋪首頁、詳情、客服主動推送中表達透出,可通過新粉權益引導非粉絲用戶轉化為粉絲用戶;購中鏈路已上線,詳情、客服、店首鏈路開發(fā)中。
站外拉新-暗碼回淘(開發(fā)中)
在客服消息鏈路中,根據消費者發(fā)送的特定關鍵字詞返回權益卡片(關鍵詞對應的權益通過工具創(chuàng)建并在站外發(fā)放),幫助商家以“暗號”的形式從淘外拉客進店,并促成轉化。暗碼的識別方式包含客服、用戶搜索等。
1.2促活
新品測款-投票(計劃6月上線)
輕互動測款工具(開發(fā)中):商家可利用關注場域提供的互動工具發(fā)起測款活動,低成本獲得用戶偏好信息,為上新做預熱,同時摸底消費者對新品的偏好程度,并可基于投票建立與消費者的互動鏈接,提升粉絲粘性
實物測款工具(規(guī)劃中):提供粉絲先穿(服飾)、粉絲先試(美妝)、粉絲先吃(食品)系列測款工具,用戶可0元領取新品,試用后提供真實UGC內容(評價/買家秀),商家可將UGC內容組織到商品詳情頁,在新品正式上架時豐富商品信息。
評論抽獎(計劃6月上線)
評論抽獎:可結合平臺大促、直播預告、新品發(fā)布等具有討論度和傳播性的節(jié)點發(fā)起,通過評論抽獎組件提升內容互動指標,加強信息曝光。
簽到(規(guī)劃中)
驚喜盒子(規(guī)劃中)
1.3轉化
粉絲拼團購(計劃618后上線)
通過拼單購買,幫助商家獲得更多的下單用戶
2、流量支持
關注頻率流量傾斜,待確認
三、商家投入
積極參與新工具的試用,種子群內持續(xù)活躍溝通,不定時反饋試用情況、問題、改進建議等
商家現有粉絲運營上的痛點,結合站外粉絲運營好的方案,說出你的訴求,只要能把站內粉絲運營做起來,工具能力共創(chuàng)后全力支持
通過暗碼工具針對站外非用戶粉絲引流回淘成為粉絲用戶
通過互動玩法、內容等針對淘內粉絲進行活躍互動
淘寶關注粉絲&新品運營種子商家扶持計劃如上,幫助商家朋友一起把粉絲運營做大做強。
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作為中國最大的電子商務平臺,淘寶擁有眾多的店鋪和商品供消費者選擇。在這個龐大的市場中,淘寶提供了“關注店鋪”的功能,讓用戶可以關注自己喜愛的店鋪。那么,淘寶關注店鋪能干什么呢?本文將圍繞這一問題展開探討。
一、淘寶關注店鋪能干什么?
在淘寶平臺上,有一類任務被稱為“關注店鋪任務”。這些任務通常由一些商家或廣告主發(fā)布,目的是吸引更多的用戶關注他們的店鋪,并通過關注量來提升淘寶曝光量和銷售機會。對于用戶來說,完成關注店鋪任務可以獲得一定的獎勵,如積分、優(yōu)惠券等。
二、淘寶關注店鋪做任務有風險嗎?
有風險
與其他任務相比,關注店鋪任務存在一定的風險。首先,一些商家可能會使用虛假的手段來提高關注量,如購買關注或利用刷單軟件。這樣做不僅違反了淘寶平臺的規(guī)定,也會給其他商家和消費者造成不公平競爭。
此外,一些任務發(fā)布者可能會濫用用戶的關注行為,進行垃圾廣告、信息泄露等不良行為。
因此,在完成關注店鋪任務時,用戶需要保持警惕,并注意以下幾點:
1.選擇可信賴的任務:在選擇任務時,要盡量選擇那些來自有信譽的商家或廣告主發(fā)布的任務。可以通過查看任務發(fā)布者的信用評級、歷史記錄和評價等來判斷其可信度。
2.仔細閱讀任務說明:在接受任務之前,要仔細閱讀任務的說明和要求。特別是對于一些額外要求,如下載軟件、填寫個人信息等,要謹慎對待,避免泄露個人隱私。
3.關注數量適度:不要盲目追求大量關注而忽略了風險。建議根據自己的實際需求和信任程度來選擇關注的店鋪數量,同時也要注意平衡關注和取消關注的比例。
4.舉報違規(guī)行為:如果發(fā)現任務發(fā)布者存在違規(guī)行為,如虛假關注、垃圾廣告等,應及時向淘寶平臺舉報,以維護自身權益和整個平臺的良好秩序。
綜上所述,淘寶關注店鋪功能可以讓用戶更方便地追蹤自己喜愛的店鋪并獲取相應的優(yōu)惠和資訊。然而,在完成關注店鋪任務時,用戶需要保持警惕,選擇可信賴的任務發(fā)布者,并注意防范風險。只有以謹慎的態(tài)度對待這類任務,才能確保自身的權益和安全。
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